АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
11.06.15 - 22.06.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая "тройка".

Отдыхали с 11.06. по 22.06. двое взрослых и двое детей 9 и 14 лет. Перелет нормально "Санмар" ("Корал тревел"), без претензий. По дороге в отель (прилетели вечером) нас завезли, вроде как на заправку-заправить автобус, на самом деле, вокруг магазинчики для туристов, все вроде ничего, но стоять там 20 минут, когда все устали и хотят уже скорее прибыть на место, это как-то не очень...Заселение прошло быстро, т.к. повторяю, это был уже вечер после 20 ч. Номер с двухъярусной кроватью на 1 этаже в 8 корпусе с видом на другой отель. Вместо 2 одеял для взрослых, было всего одно, ходили на ресепшн 2 раза в этот вечер, просили второе одеяло, обещали в течение 5 минут, без результата, пришлось спать с одним, с учетом того, что кровати раздельные (кому-то-одеяло, кому-то- пододеяльник). От кондиционера панель на стене была сломана (починили только на 3 день и то сами "поймали" техобслуживающего в коридоре), телефон сломан, просили сделать 3 раза, так и не починили, телевизор сломан (но был и не нужен). Номер 8002. Проблему с одеялом решили только на следующий день, пошли уже третий раз, на ресепшн работала Оксана (каждый день с утра до 16 ч.), проблема решилась в течение 10 минут, за что ей огромное спасибо. С вопросами рекомендую обращаться именно к Оксане.

Ресторан без кондиционера, очень жарко и душно, разнообразия нет, каждое утро, обед и вечер за 11 дней одно и то же.

Уборка в номере никакая, полы не мыли, полотенца поменяли 2 раза, на балконе вообще не убирали. Постельное белье оставляет желать лучшего, мягко сказать. Шампуней и гелей на 4 человек не всегда хватало, хорошо, что брали своё. Анимация скучновата, не навязчивая, не напрягали. Каждое воскресенье "Турецкая ночь": торговые палатки, верблюды (покататься 10 $), турецкие народные танцы, нормально.

Море было очень теплое, не глубоко, хорошо для детей, из-за того, что мелко, постоянно были небольшие волны, нашим детям понравилось. Дорога до пляжа не напрягала, ходили и пешком и ездили на "долмуше", лежаков достаточно.

Отель подходит для отдыха с детьми. Второй раз не поехала бы, порекомендовать не могу.

Рядом с отелем, как уже писали многие, есть рынок. Там все дешевле, чем в отеле, и в "Турецких сладостях", куда завозят по дороге обратно в аэропорт. Позже выставлю фото, в каком магазинчике мы закупались.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • горки
  • бассейны
  • пляж
  • много лежаков
  • беседки на территории отеля (очень понравились).
  • "турецкая ночь"
  • ресторан
  • питание
  • уборка
  • сервис
Добавлено: 29.06.2015 15:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 350 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что за кровать двухярусная? Мы едем вчетвером с двумя детьми. Для детей эта кровать или для взрослых тоже?
Здравствуйте. Обычная двухъярусная кровать, взрослым тоже можно на ней спать. Мне пришлось самой спать на 2 ярусе, т.к. боялась, что ребенок упадет.
А кровати для взрослых соединяются вместе?
в обычных стандартных номерах как и во всех отелях одна двухспальная кровать одна полуторка
Я тоже в Хан Сувенире отоваривался, и ещё в ЛИЛИИ, очень понравилось отношение и ассортимент.
Юлия, у нас было 2 кровати для взрослых, стояли вместе, но мы их разъединили. Но мы изначально, когда заказывали номер, оговаривали, что бы было 2 кровати.
вы говорите к Санмар претензий нет))) а то что автобус стоял 20 минут?)) это именно договоренность вашего турорператора и именно из за него вы и стояли. и отель тут не причем.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Anirizts
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 964