АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
13.06.15 - 28.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхали во второй половине июня огромным составом в 9 человек. Забронировано было 4 номера, а в итоге на ресепшн нам было любезно предложен вместо двух - один двухкомнатный номер. Кроме того, все забронированные еще в апреле номера были категории "боковой вид на море", а в итоге все 3 номера были во 2 корпусе (ближайшем к морю) и имели прямой вид на море.

Сам отель находится на расстоянии 1,5 часов езды от аэропорта и расположен в довольно непривлекательном глухом месте, за воротами отеля нечего делать от слова совсем. Есть небольшой рынок с магазинчиками, которые торгуют абсолютно однотипным товаром, чуть дальше есть аптека. С одной стороны от отеля пустырь, с другой - через кладбище какой-то заброшенный отель и далее еще отель, правда не производящий впечатление живого)))оттуда не доносилось ни музыки, ни шума, ничего.

Султан имеет 2 корпуса. 1 корпус, где расположены ресепшн и ресторан, в нем есть номера с прямым видом на море, лучше брать их, потому что номера с боковым видом на море помимо моря еще показывают непривлекательные окрестности. И 2 корпус, расположенный чуть ближе к морю и бассейнам, в нем есть так же 2 типа номеров - с прямым и боковым видом на море. Сразу могу предупредить, что в этом корпусе вечером будет очень шумно от проходящих вечерних программ в амфитеатре или баре. Плотно закрытые балконные двери не спасают)))

Ресторан. Большой, вместительный, есть столики и на улице под навесом. Места всегда всем хватало, давки никогда не видела. И что особенно было для нас важно, имелись столики на разное количество человек. Даже на нашу большую семью в 9 человек было несколько круглых, больших столов. Еда была не всегда сильно разнообразная, но все блюда качественные и вкусные. Фруктов было много - арбуз, дыня, черешня, яблоки, груши, сливы, нектарины, киви, абрикосы, мушмула, бананы. На обед и ужин мороженое, на вскидку видов 6-7. В самом ресторане огорожена детская зона с маленькими столиками и ТВ, транслирующим мультики. В этой зоне имелся свой детский буфет, правда там кроме макарон, картошки фри и наггетсов редко можно было что-то найти)))) По утрам можно самостоятельно выжать себе апельсиновый сок, есть 2 соковыжималки - ручная и электрическая. Кофе есть из автомата, гадкий))), есть и фильтрованный. Чай так же есть пакетированный, а на емкости с кипятком были и заварочные чайники с нормальной заваркой. Официанты очень приветливые и услужливые, особенно одна очень милая девушка, она даже сама может принести чай/кофе, всегда подходила интересовалась, чем еще может помочь.

Пляж, море. Пляж мне не понравился, поэтому мы лежали всегда около бассейна и ходили на море специально. Там мне показалось как-то скученно, линия лежаков довольно далеко от моря. На море все наши 16 дней были сильные волны и, учитывая, ужасный вход из местами крупных, местами мелких камней, это было проблемой. Понтона нет и это большой минус. Для детей вход в море откровенно плох, потому что через буквально 2 метра уже взрослому человеку по шею. Само море из-за постоянного шторма не было прозрачно чистым, но явного мусора я не видела.

Анимация. Большая, дружная команда из разных стран, все ребята отличные, веселые, доброжелательные, всегда остановятся поболтать и узнать как отдыхается. Энри, Джордж, Эмиль, Лана, Юля, Ира, ребята, вы поменяли мое отношение к анимации в отелях на отдыхе. Раньше я ею вообще не интересовалась. Но в этот раз с нами поехала дочка 17 лет с подругой и, благодаря, им, мы стали постоянными участниками разных спортивных соревнований, олимпиады, конкурсов, караоке.

Бар около бассейна. Как обычно в Турции емкости с "типа соками", айраном, автомат с кофе/какао, у бармена можно заказать напитки, и нормальные чай и кофе по-турецки. В последние пару дней официант развозил для отдыхающих у бассейна безалкогольный мохито.

Номер. У нас было 3 номера и все разные. Двухкомнатный, в одной комнате большая двуспальная кровать, в другой две полуторки, огромный балкон. Обычный номер с двуспальной кроватью и полуторной на размещение 2+1. И был один угловой номер с балконом и дополнительным боковым окном, кровать в нем одна двуспальная. Во всех номерах санузел одинаковый, поддон вровень с полом (не удобно). Минибар пополняется ежедневно, в нем кола, фанта, минералка, просто вода и сок - вишневый или абрикосовый. Уборка откровенна ужасна, в первые дни не докладывали полотенца и туалетную бумагу, потом как-то притерлись с уборщицей друг к другу.

В подвале 2 корпуса есть СПА центр. Там стандартный набор услуг - хамам, массаж. Мы ходили в хамам, стоит 40 долл с человека, все понравилось, но будьте готовы, что будут усиленно предлагать курс массажей от "выявленных" проблем))))

Интернет. Вначале ловился очень посредственно даже на ресепшн. Потом как-то стало получше. В номерах вай-фай не ловит, отлично ловит в баре у бассейна, на лежаках у бассейна, у ресепшн, иногда на балконе.

Сейф. Это песня. Он платный, стоит 3 доллара в день. Мы решили оплатить хотя бы один на семью, оплатили. Оказалось, что сейф не работает. После двухдневных мытарств , нам просто вернули деньги. Оказалось, что таких как мы было 9 человек. Обслуживающая сейфы компания не торопилась приехать как нам объяснили. А нам пришлось все ценное хранить в чемодане с кодовым замком.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все новое чистое
  • хорошее питание
  • доброжелательный всегда готовый помочь персонал
  • отличная активная анимация
  • в ресторане нет муравейника и давки за едой
  • за территорией ничего нет
  • нет понтона
  • не особенно хороший вход в море и быстро начинающаяся глубина
Добавлено: 29.06.2015 15:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по размещению. На фото видно, что у отеля три корпуса. Какой из них основной, если стоять спиной к морю? Из какого корпуса и с какой стороны лучше вид из номера, если категория номера SEA SIDE? Заранее благодарю. С уважением, Петр
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по размещению. На фото видно, что у отеля три корпуса. Какой из них основной, если стоять спиной к морю? Из какого корпуса и с какой стороны лучше вид из номера, если категория номера SEA SIDE? Заранее благодарю. С уважением, Петр
Добрый вечер. Извините за поздний ответ, была в отъезде.
У отеля 2 корпуса, в моем отзыве про это очень подробно написано, посмотрите.
Корпус, который ближе к морю, второй. Корпус, в котором находится ресепшн и ресторан, чуть дальше. Но, поверьте, расстояние там очень незначительное. Если у Вас номер с прямым видом на море, то из обоих корпусов будет примерно одинаковый вид.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (236) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Glissada
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2013
  • Страны, города: 10 / 20
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 15 230
  • Фото: 57
0 Благодарностей