АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1212
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2015
06.06.15 - 15.06.15
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался!

Отдыхала с мужем и дочкой в июне 2015г. В этом отделе уже 3-ий раз! Номер стандарт с видом на море, 6-ой корпус. Море очень теплое, территория отеля большая и ухоженная. С питанием проблем не было, голодными никогда не оставались. В отеле в основном русские и арабы, немного немцев. Летом отель заполнен до предела, если припозднишься с завтраком, то потом могут быть проблемы с наличием свободных лежаков. Отличные рестораны аля-карт, особенно понравился ливанский. Стоит отметить также, что на территории отеля что-то постоянно делается, усовершенствуется, с каждым годом отмечаешь для себя что-то новое в интерьере.Персонал дружелюбный, продавцы экскурсий на пляже приставучие, как и везде...Обидно, правда, что не работает "программа лояльности", заявленная на официальном сайте отеля - обещанной тарелки с фруктами мы так и не дождались, хотя в предыдущий наш приезд она была. Обращение в guest relaction также не помогло. Но это, пожалуй, единственный минус в нашем отдыхе. В целом, всё очень понравилось!

Минусы отеля
не работает "программа лояльности" очень плохой интернет
Добавлено 29.06.15 14:04 (1 019 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:31 29.06.15

Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, когда гости, посетившие отель однажды, возвращаются к нам снова. Это и есть наивысший показатель качества нашей работы.
Мы рады, что Вы отметили множество положительных изменений в резорте и особенно высоко оценили первые результаты реновации территории отеля.
Ваше замечание будет доведено до руководства резорта в целях улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)