Второй раз приезжаем в этот отель и рачитывли, что к постоянным гостям они как-то уважительно относятня. Так оказалось совсем наоборот. В прошлом году нам очень понравился и отель и питание, и персонал, и территория. В этом году из положительных плюсов- один новый бассейн. Все остальное очень поменялось. Персонал, который работал в прошлом году почти весь поменяли. остался только приветливый белбой. Саид, хорошо, что ты там есть.

На этом все положительные моменты закончились. Заселили нас только на второй день, это как бонус для постонных гостей, один день мы жили в злощастном экономе, 3305. милый парень на рецепшене, довольно неплохо говорящий на русском, нам вручил ключи и сказал, номеров нет, завтра переселим. Мы не скандальные люди, думали может хоть както поробуют потом компенсировать. Но ни фруктов, ни вина, ничего. Хотя нашим знакомым принесли в номер, что то очень интересное, типа десерта. А мы "в пролете".

Номера в отеле хорошие, получив на следующий день номер, мы наконец то стали отдыхать. Минус- абсолютно пустой минибар, за семь дней нашего отдыха никто не поставил ни единой бутылки воды.В прошлом году нам давали и соки и водичку, сейчас ничего.В номере убирали, меняли полотенца каждый день, а вот мыльно рыльные не спешили докладывать.

В ресторане заметно снизился уровень обслуживания официантов, никто не спешит принести водички или убрать гору тарелок после гостей со стола. Из за этого можно наблюдать очереди. На завтрак омлет приходилось ждать по пол часа. Тоже касаемо и блинчиков. Все как сонные мухи. Снизили и количество блюд. На еде стали экономить. На фруктах тоже. Да и видно, что повар косячит. То гнилой сырок положат, то фрукты не мытые. А потом наблюдаешь, как люди бегут за помощью на рецепшн- отравились.Нам тоже не повезло, мы поели чего то, кстати так и не поняли, что это могло быть. И к вечеру все семейство успешно перебазировалось жить в больницу.

Анимация в прошлом году тоже была намного сильнее, в этом году почти нет аниматоров, развлекать некому. В самом конце отдыха приехало пару человек, стало повеселее.

А так, заплатив теже 2000 долларов за отдых на двоих на неделю мы хотели получить хотя бы минимальный сервис, тем более приезжаем в этот отель уже второй раз. А за испорченое заселение, и не желание персонала помочь, и за отравление, испорченый отпуск ставлю отелю твердую двойку. Никогда больше не вернемся.