АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1293 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в июне 2015
12.06.15 - 26.06.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом не плохо, но......

Доброго времени суток! Прилетели домой 26 июня, отдыхали в "Villas Ellenite" две недели. Жили в номере 550 на первой линии. Решила написать отзыв об отдыхе, т.к. когда улетала свежих отзывов не было, а по отелю было очень мало информации. Приехали мы в отель примерно 13.30, нам сразу дали ключ от номера. Но не одели браслетов, сказали, что в первый день нам обед не положен, поэтому приходите в 14.30, мы наденем вам браслеты. Ну, так как мне не захотелось ругаться в первый день, мы ушли в номер, разобрали чемоданы, а в 14.30 нам надели браслеты и мы спокойно пошли в кондитерскую, попили кофе с пирожными. В кондитерской всегда можно было поесть мороженое, пирожное, выпечку, попить любые напитки.

Про погоду писать много не буду, т.к. это не предсказуемо.... У нас было много дождливых и прохладных дней, но это был июнь месяц. Примерно до 20 июня в отеле было спокойно и тихо, но после 20 июня приехало очень много людей, это было просто ужасно. Объясню почему.... Лежаки, приехавшие люди, стали занимать с вечера!!! На завтрак, обед и ужин, в единственном ресторане, было смертоубийство....Необходимо было приходить к началу, чтобы занять столик и взять еды, т.к. еду не всегда подкладывали....Люди приехали, просто дикие, набирали еды и складывали себе в сумки. Я такого не видела никогда. Посуда, приборы часто попадались грязные и жирные! Официанты не успевали убирать со столов.

Про уборку в номере: полотенца и постельное бельё меняли раз в три дня! Это 4*?! Такое я тоже видела впервые. Баночки с шампунем, бальзамом, гелем для душа и мыло положили только один раз, в день прилёта. Больше ни разу нам не подкладывались, хотя я часто оставляла чаевые. Конечно, у меня было всё своё, но это не важно.

О приятном: очень много зелени, много хвойных деревьев, липы, берёзы...Часто открывали балкон, спали под шум моря...Иногда проводили время в аквапарке, который для нашего отеля бесплатный. В нём много горок для взрослых и детей. Есть небольшой парк аттракционов для маленьких, тоже бесплатно. За территорией есть магазинчики, ресторан....На территории есть два ресторана, помимо основного, а-ля карт, туда надо записываться заранее. Сходили мы во все (болгарский и средиземноморский), нам не понравилось. Море: иногда очень чистое, спокойное, а иногда были медузы, трава, волны.... Вход в море песчано-галечный. Ну, вроде, вкратце описала. Скажу точно, что туда я больше не полечу!!! Хотя в целом всё было хорошо! Не было отравлений, укусов насекомых, краж и всякого-такого... Будут вопросы - обращайтесь! Отвечу обязательно!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • много хвойных деревьев
  • близость к морю
  • большая зелёная территория.
  • один ресторан для такого большого отеля мало; отсутствие туалетов на пляже; нет душевых на пляже; уборка в номере оставляет желать лучшего; пляжные уборщики не убирают полотенца с лежаков....
Добавлено 28.06.2015 19:20 2 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (186) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
ЮЛИЯ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 9 / 19
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 3 814
  • Фото: 0
0 Благодарностей