Отдыхали в этом отеле в июне. Отель на 5* не тянет, это 4*,как и было при Palmet Resort. Приехали в отель в 10 часов вечера, все голодные, и взрослые и дети.(нас было 10 человек-6 взрослых и 4 ребенка).Ужином не накормили , предложили подождать до 23 часов ,до вечернего супа. При заезде намекали на доплату ,если с видом на море. Убирали в номере плохо, полотенца меняли каждый день. Мало персонала говорит на русском. Акцент делается на немцев. В СПА турецкая баня часто была еле теплая, за 10 дней 2 раза попали на хорошо прогретую баню, приходилось париться в сауне. Паровая комната не работает , нет какой-то детали. На самом деле уже 2 месяца не могут отремонтировать. При ульро 5* можно было бы это сделать. Лично для меня этот пункт был очень важен. Питание в общем не плохо. На завтрак скудный выбор(от яиц думали закукарекаем), в обед получше. Вечером на гриле готовили-баранину, индейку, курицу . Много фруктов-арбузы, персики, клубника, черешня. Много сладостей (тортики),но не все так вкусны, как красивы.(Есть с чем сравнивать , другие отели).Напитки спиртные только местного производства, по системе Ультро вкл. импортного производства сказали ничего нет, только за плату. Бассейн чистили не очень хорошо. На дне встречались "неожиданности", наши дети после этого купаться не хотели. Несколько раз видели, как мыли пол около бассейна , а потом этой же шваброй и тряпкой лежаки. Анимация никакая. Для хорошей 4* отель подходит ,но для 5* никак нет. Это лично наши впечатления, желаю всем приятного отдыха.