Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
04.06.15 - 28.06.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не выше 4* .......
Отдыхаем с ребёнком в Турции каждый год,уже 4 год подряд.Меняем только отели,и только 5*. В июне этого года были по рекомендации знакомой,которая отдыхала в Kilikya в прошлом году.И БЫЛИ ОГОРЧЕНЫ И РАЗОЧАРОВАНЫ. Нам есть с чем сравнить,понимая как это 5*ультра всё включено. ...Полотенца платные и ограниченное время выдачи и замены,если ты вышла на пляж в 8.00 утра,то ты остался без полотенца,т.к. выдача с 9.00 утра,или другой вариант,можно оставить на ночь,сушить на балконе.Еды мало,сладкого-ОЧЕНЬ МАЛО,столов не хватает,если пришёл не к открытию ужина,обеда(с завтраком такого вроде не было) а примерно через час,то КУШАЕШЬ,ТО,ЧТО ОСТАЛОСЬ.,потому что, закончившаяся еда не пополнялась,а заменялась другой едой,попроще. Бассейны ну почти всегда грязные,номера убирали плохо,заправляли только постель и меняли полотенца,ВСЁ, В номере муравьи какие-то или очень похожие на них,даже в сейфе были.Соседние отели шумят и очень слышно шум в номере. Анимация слабая,только в мини клубе один Эмир. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ,весёлый,запомнился мне и моему ребёнку. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ,если есть возможность поменять ,то меняйте.
Таня оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.06.15
16:35
(1 115 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 01.07.15
Ну и ну... Еды много и все очень вкусное. Десертов тоже много, очень вкусная пахлава. При заселении депозит за полотенце 15 долларов, которые возвращают при выезде из отеля, в концепции указано, никаких неожиданностей по этому поводу не было. Если с 9 утра до 15 часов не успеть поменять в спа полотенца, так без проблем на балкон вешаешь и к утру оно сухое. За 10 дней пребывания в отеле не видела ни одного грязного бассейна, причем мои дети активно им пользовались целый день и каждый день. Муравьев у нас не было в номере. Много было людей, которые несколько раз подряд сюда приезжают. Контингент в основном русский, также много немцев, турков, туристов из ближнего зарубежья. Я наоборот всем рекомендую данный отель, он отличный!
10:48 02.07.15
Уважаемая Татьяна!
Спасибо за ваш отзыв о нашем отеле, мы рады, что для своего отдыха на побережье Турецкого Средиземноморья вы выбрали именно наш отель.
Полотенца не платные, а за депозит, причкм это указано везде, в каталогах и концепции. Обмен, действительно, до 15.00.
В отеле 2 основных ресторана, 2 снэка, 5 а ля карт ресторанов, кондитерская, турецкие лепешки и ночью, до утра сервис в номер - можно в любом случае что-то найти себе по вкусу.
Бассейны очищаются каждый день, производятся регулярные заборы воды и отправляются в лаборатории, все документы всегда имеются в наличии, нет никаких нарушений.
Номера убираются каждый день, муравьи будут в номере только в том случае, если вы приносите еду извне.
Во всех отелях Турции анимация активная, и дневные и вечерние программы, при бронировании имейте, пожалуйста, это ввиду.
Желаем вам в дельнейшем приятного отдыха,
С уважением,
Ярослава Тарасова.
22:44 02.07.15
НУ И НУ.......Если Вам, Lilek понравился отель больше чем мне,то это не значит НУ И НУ..... Это значит,что всё мною написано не из потолка,а из 20 дней там пребывания.И в прошлом году мы были в Кемере Alva Donna,это крайний отель в котором мы были,до этого были и другие..ПРОСТО ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ.И анимация и полотенца и еда и сервис и обслуживание с этим отелем небо и земля.Заявлена дискотека которая да 02 ночи должна быть,но от того,что не было кому разжигать отдыхающих(аниматоры)он всегда был пуст.Так,что НУ И НУ тут не к месту.
18:34 05.07.15
Согласна, ну и ну - это мои эмоции. Мне тоже есть с чем сравнить, но Киликия - это твердая бюджетная пятерка, а Альва - это отель совсем другого уровня и за другие деньги. Не думаю, что Вы не знали об этом. За свои деньги Киликия очень приличный отель, я считаю. Да, муравьи бы мне тоже подпортили впечатление об отеле, как было однажды у нас в Тае. Думаю, это предыдущие постояльцы постарались, принося еду в номер)). Но вот еда в Киликии очень вкусная и ее было более, чем достаточно. И по бассейнам я останусь при своем - они отличные. Все ИМХО... Свой отзыв по отелю напишу чуть позже. Жду, когда эмоции поутихнут и буду более объективной)).
23:39 08.07.15
По номерам ничего не буду писать, т.к. свои приключения были.
А вот с едой не соглашусь - выбрать всегда есть что.
Я может конечно и не очень привередлив, но вроде бы от пельменей, картошки и просто макарон с котлетами дома через день мы как-то не устаем. Да и бутерброды с колбасой каждое утро не приедаются.
А тут Вам нечего есть было?!... Что-то мало верится.
Бассейны же нормальные и вода чистая. Если там какой листик или веточка и лежали на дне, так ведь там сосны вокруг. Даже в течение дня что-то да и упадет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий