АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
948 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2015
17.06.15 - 25.06.15
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 17-25 июня, заселили как сказали в новые номера...

Отдыхали 17-25 июня, заселили как сказали в новые номера после ремонта, в номере очень сильно пахло краской, так что даже вещи пропахли. Вид из номера прекрасный-горы. В номере за все время ни разу полы не протерли,лебедей не крутили), полотенца меняли и мусор выкидывали регулярно. Никаких живностей ни в номере , ни на территории не встречали.

Касаемо еды: выбор фруктов и десертов отличный, так же и касаемо еды в целом разнообразно от фаст-фуда(фри, гамбургер) до рыбы (какого угодно вида приготовления и дорадо и лосось и скумбрия) так и мясо (курица, индейка). Еды навалом, есть из чего и что выбрать.

Что касается анимации , то она проходит каждый день с 22-23 и на пляже до 12 примерно. Анимация интересная, но вот команда аниматоров не понравилась , из за этого не очень хотелось присутствовать. Аниматоры выбирали себе для дружбы какую-нибудь компанию и исключительно только эта компания везде и участвовала. Совершенно не приветливые аниматоры. . Хотелось бы чтобы провели с ними беседы как им необходимо себя вести. Понравилась только Татьяна и Лена,приветливы, ничего лишнего. Отдыхали в этот период все русские, но шеф-аниматор Эрос почему то считал нужным говорить не только на русском.

О пляже: до моря 5 минут, территория зеленая. Без тапок специальных в воду не зайти, так что сразу смело их берите у отеля (2-3 $), галька действительно там жестокая (громадные булыжники).Народа много , так что лежаки занимали с утра.

В общем желаю отелю развиваться в плане персонала:больше уборок в номерах, больше улыбок и приветливости от персонала, а так же конечно отношения аниматоров как с туристами, так и друг с другом. Выделить можно смело менеджеров, администраторов (всегда приветливы, улыбчивы,) желаю чтоб каждый сотрудник был именно таким- это и есть уровень обслуживания.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2015 16:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:33 02.07.15
Татьяна,благодарим Вас за отзыв. Обязательно обратим внимание на уборку номеров и работу аниматоров. Мы рады, что, несмотря на недочеты, в целом отдых у нас Вам понравился.

С Уважением, Анна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 416) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 021
  • Фото: 0
0 Благодарностей