Именно такой комментарий мы оставили туроператору.

При заселении предложили за 25$/сутки 2х комнатный номер, после нашего отказа все равно в него заселили (видимо других не было), но наше счастье было не долгим. В номере очень плохо работал кондиционер, точнее не холодил, а гонял воздух. Общались раз 10 на ресепшен, приходили мастера, но ничего не изменилось, спать ни нам не ребенку было невозможно. Такая же ситуация была у друзей в 2х соседних номерах. Спали с открытыми окнами, но налетало куча комаров, берите фумигатор.

В ванной был замечен ТАРАКАН размеров в 5см, но был нами ликвидирован. У друзей также поймали одного усатого.

Утюга в отеле нет, можно только отдать платно погладить вещи, поэтому берите все что не мнется или придется раскошелиться.

Очереди... это отдельная тема. Утром за оладьями и омлетом, днем за мороженым и арбузами, вечером черешней и арбузами. Давно такого не видела. Странно почему не поставят второго человека на проблемные участки для ликвидации очереди.

В ультра все включено из импортного алкоголя входит только белая гаванна и только на 2х барах, так что не забудьте зайти в дути фри

КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ. Про нее читала много, но во избежании проблем всю еду ребенку (1 год) взяла с собой. Но после купания в бассейне мы ее все-таки подхватили. Энетрофурил и смекту тоже не забудьте.

Сервис это вообще отдельная тема. Убирают отвратительно, приходят рано, когда спим, а потом надо 10 раз напомнить, чтобы убрали. Все матрасы, диваны, столы грязные в пятнах. В ванной не было пробки для того, чтобы ее набрать, ребенка купала стоя. Половина персонала с кислыми лицами.

На пляже мест в 10:00 нет, напоминает от Геленджик, места занимают с раннего утра. Песок грязнючий, море тоже (рядом впадает речка), купать в нем ребенка не рискнула, да и сама 1 раз окунулась.

Анимация как мы ее назвали "ненавязчивая", но для многих это плюс

Из плюсов большая территория, приятная музыка днем у бассейна, хорошая зона для йоги и пилатеса на пляже, много детских развлечений в wonderland. Но для годовалого ребенка они пока рановаты. В номер для ребенка принесли чайник и кроватку.