Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
16.06.15 - 27.06.15
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший пляжный отдых на море
Были в отеле с 16.06. по 26.06 с ребенком 12 лет. Прочитали негативные отзовы и ехали с опаской, очень рады, что все не подтвердилось. Летели через Северный ветер – самолет чистый, в хорошем состоянии, кормили скромно, но вкусно. Прилет и отлет без задержек. В аэропорту оплатили визовый сбор 25$ с чел ( для некоторых это было тоже почему-то сюрпризом),заполнили карточку (образцы вывешены), таможню проходишь быстро, все отлажено, всех распредили по автобусам.
В отель приехали часов в 20-00, сразу одели браслеты и отправили на ужин и дали информацию об отеле. Браслеты зеленые, у кого фиолетовые ( это другая система питания HB, и еще были белые – без спиртного – никакой дискриминации в отеле нет по национальностям- это все чушь!). Номер дают на внешнюю сторону отеля - дорогу, если хотите с видом на море, за определенную доплату 10$ за чел или как договоритесь. Про то, что к своим они относятся более внимательно, так это везде и в любой стране, в конце концов араб араба поймет быстрее.
Мы доплатили и нам дали номер на верхнем этаже с видом на море и горки. Мебель действительно не новая в отеле, но вполне прилично, плазменный телевизор. В душевой действительно одна створка, и никакого потопа как мы читали не вызывает. Гель, шампунь у нас были, салфетки в номере, туалетная бумага, кондиционер, холодильник, чайник, чай, кофе,сахар и вода. Полотенец полно, на этаже кулер, утром оставляешь доллар и табличку MAKE UP MY ROOM и все прекрасно – нам даже цветы в номер приносили. (Минус – арабы сами по себе медлительные, все делают не спеша и где вы видели, чтобы мужчина убрал вам номер на 5. Убирают действительно все по –разному, кому постель сменили, кому нет, кому полотенца заменили, а кому-то нет. В отеле есть все – и мусорные пакеты и утюг могут в номер принести и халаты, нужно просить и напоминать. У нас не работала дверца шкафа и протекала раковина – сказали – починили очень быстро. Меня удивляло – как можно делать животных из полотенец и не мыть полы и не убрать мусор. ) Чтобы вам при выезде ничего не предъявили, говорите о всех поломках сразу и желательно еще и вашему гиду в отеле.
Столовая – еда хорошая, свежая, разнообразная, очень много сладостей, всегда была и рыба и курица и гриль, рис, картошка, 2 вида супов, пасту делают при вас, фрукты – арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины, утром – омлет, яичница, пончики, блинчики, хлопья. Отличная картошка фри, пицца и гамбургеры. Очереди действительно есть, но если идти не к открытию, а чуть позже, то все нормально. Народу много, и персонал, действительно не успевает убирать столы, мы сами переставляли посуду на другой стол и персонал уже помогал и очищал стол и давал приборы. Минус – что все набирают кучу еды, которую потом просто выкидывают, отсюда очереди ( возьми 2 блинчика, а не 10- их делают же при тебе, отсюда и очереди, которые потом половину выкинут в мусор, или 4 пончика, а не 15 шт ). Ужасная другая привычка наших туристов – выносить тарелки с едой из столовой, потом эти грязные тарелки стоят по этажам под дверьми, хотя персонал на это закрывал глаза.)
Отличные горки - работают с 10 до 12 и с 15-17, хорошо следят за бассейнами – вода в них морская, но с хлоркой, везде сидят спасатели и контролируют спуск (это важно!!!) каждого. Бассейны разной глубины. Море мелкое, но берег нормальный больше песочный ( были на экскурсии в титанике – вот там беда пляж – такой же отлив, только дно глина и купаться там можно реально только с понтона, который в районе 1 км.). На пляже лежаков много, если приходить не в 11-00, то место можно найти всегда. Пляж убирают, песок ровняют, лежаки чистят. 5 дней было ветрено и море мельчало только после обеда и то местами, а в начале приезда отлив был с утра.
В отеле есть спорт зал (бесплатно), спа-салон ( очень рекомендую массаж!!!- 50 мин всего тела- массажисты от бога- торгуйтесь ), отличный фотограф Йосиф – профессионал своего дела), хорошая экскурсия на остров парадиз от red sea и дешевле, чем у туроператоров, есть бильярд, теннис(до 16-00 бесплатно), детский клуб.
Главное достоинство новая анимационная команда. Спасибо отелю, что убрали старых лентяев. Spicy, макс, маша, люси, карен – вы Супер!!!. Утром аэробика, танец живота, аква- аэробика, после обеда степ, танцы, вечером – шоу ( каждый день, что- нибудь новое) и детская анимация! Очень все интересно, зажигательно, невозможно усидеть на месте! Так держать!!! Вы молодцы. Стали отмечать день рожденья. Ребята реально работают, все фотки есть на facebook. Зажигалки еще те!
Навязчивый сервис практически у всех туроператоров в отеле, особенно у Пегаса, если их дорогие экскурсии не берешь, то сразу теряют к тебе полный интерес и требуют написать в ваучере всякую чушь, что вы типа не можете покидать территорию отеля. Все скрепя зубы и с большим недовольством.
Вы едете в Египет не забывайте, торгуйтесь везде и всегда и будьте осторожны, не оставляйте дорогих вещей в номере на видном месте ( храните все в чемодане с замком).Главное, что есть в Египте, так это море – поверьте, оно даже на территории отеле необычайной красоты. Все с кем мы познакомились в отеле, были довольны отдыхом и нам было весело и время пробежало незаметно.
наталья оценила сервисы
4.4 Инфраструктура отеля
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Номера
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
Плюсы отеля
отличная анимация
много детей разного возраста
хорошее питание
красивая зеленая территория
много водных горок
много бассейнов
собственный пляж
Минусы отеля
медленный сервиз - по-разному убирают номера
грязные тарелки на этажах
прокуренный лобби и 2 этаж
отсутствие свободных столов в столовой и очереди
слабый wi-fi
Добавлено
27.06.15
18:28
(5 504 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:46 29.06.15
Спасибо за отзыв, завтра вылетаем, настроение на высоте))))
22:01 30.06.15
отдыхали с 19 по 29.06,отзыв достоверный,отель тянет на 4 звезды,питание хорошее,4-летнего ребенка всегда было чем накормить. с 20.06 работают новые аниматоры. за 20 долларов заселили раньше 14.00 и в хороший номер) у нас ничего не украли,хотя слухи по отелю ходили! советы: ходите кушать попозже и не будет очередей никогда! мы на завтрак ходили к 9.00,на обед к 14.00 и на ужин к 21.00 и было комфортно. вечером можно спокойно посидеть в бильярдом баре,оставьте бармену чаевые и ходить за напитками не придется:) арабов было примерно 10%,русскоговорящих туристов 70 %. комаров не видели,мух не много было. если есть вопросы-пишите)
Добавить комментарий
Добавить комментарий