АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 3328
Фото: 4
Отзыв об отеле Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.08.19)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
14.06.15 - 24.06.15
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в риверо

Отдыхали в риверо семьей с ребенком 4х лет с 14.06 по 24.06. Приехали вечером к ужину. Дали спокойно поесть, потом уже начали размещать.

Сначала нам дали номер в блоке Б. Блок отремонтирован, все новое ( мебель, сантехника), но номера ооооооочень маленькие. В первом номер был какой-то резкий запах, поэтому попросили поменять. Ок, без проблем. Показали номер в блоке С на первом этаже, окна выходили на ресторан и бар, где довольно-таки шумно. Номер такой же маленький, но мебель и сантехника далеко не новые. Т.к. на тот момент, как нам сказали, других номеров нет, решили остаться переночевать в этом номере. На утро нам показали номер в блоке Е на первом этаже. Просторный, хороший номер на первый взгляд. Мебель новая, сантехника старая. Запах сырости выветрился в тот же день. Балкона не было. Окна выходили в коридор на улицу(было прохладно в комнате, кондером не пользовались весь отпуск). Решили остаться все-таки в нем. Отдали неплохие чаевые на ресепшн, о чем потом пожалели. Телефон не работал, шнура от телека не было, и розетки к нему же не было, торчали просто провода из стены, в туалете постоянно были мокрые полы, непонятно почему, и не было крючков для полотенец. в течение дня все сделали, но время наше было потрачено.

Уборка в этом блоке просто ужасная, почему-то всегда во второй половине дня, что очень неудобно. И неважно оставляешь чаевые или нет. Полы ,мне кажется, ни разу не мылись, один день вообще не убирались, в другие дни заправлялась только постель, к санузлу даже не прикасались. Единственное каждый день меняли полотенца и периодически менялась постель.

Что больше всего меня разочаровало в этом отеле -так это анимация. Читала отзывы и думала , что едем в нереально развеселый отель. На деле оказалось все очень прозаично. Ребята, конечно все милые и хорошие, но программа мертвая. Два раза за отдых посмотрели конкурс на мистера риверо, потом были мисс риверо, лучшая пара риверо, мальчики против девочек, два раза караоке, один раз просто врубили музыку и назвали это дискотекой 90-х. сами ничего не делают. вся их программа строится на участии отдыхающих. Из заявленных развлечений у бассейна были только дартс (два раза в день) и водное поло. ни игр, ни аэробики, ничего. по-моему, в соседней кафешке было веселее.

Детская анимация тоже очень слабая. работает мини-клуб. девушка только присматривает за детьми. больно не упирается с ними играть. В конце дня мини-диско. Воскресенье -выходной.

Так для развлечений в отеле много чего: два бассейна, водная горка, игровая комната с бильярдным столом и др. играми, есть плейстейшн, детская площадка, и просто компы в свободном доступе.

Территория у отеля небольшая, ухоженная. есть красивые беседки у блока Е и у бара.

Кормили хорошо, каждый день что-то жарят на гриле. Один раз варили суп-лапша. Отменный был супец, как дома)))Для нашего привередливого ребенка только было сложно найти еду. Много фруктов: арбузы, дыни, сливы, яблоки, нектарины, апельсины вкусные очень, грейпфруты. Сладости какие-то мокрые. И, кстати, тут овощной рай) пареные, вареные, тушеные, свежие .

Для детей сервис приятно удивил: коляски под залог, десткие столы в рестораны, и стульчики для малышей.

Расположение у отеля очень удобное. Все в шаговой доступности. парки, пляжи (далековато, но все равно пешком ходили), магазины, рынки (фруктово-овощной по пн и вещевой по вт -все намного дешевле).

Сами съездили в анталью на атракционы и в древний город-фазелис на долмуше с площади ататюрка. Покатались на мопедах два раза за 5 долларов в час. брали их в hero-tour недалеко от отеля. приятная русская девушка там работает.

В отеле очень хороший персонал, все милые и приветливые. Официанты работают быстро, бармены делают вкусные коктейли.

В целом отдыхом остались довольны. С номерами нам просто не повезло))

Аля оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

3.8 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
хороший персонал уютная территория
Минусы отеля
маленькие номера слабая анимация
Добавлено 27.06.15 18:14 (3 819 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:08 30.06.15

Напшите где у Вас спал ребенок 4-х лет?

16:35 30.06.15

Ребенок спал на двуспальной кровати со мной . Муж на дополнительной полноценной кровати.

17:26 30.06.15

То есть у вас был номер стандарт? и Вам дали дополнительную кровать?

21:15 30.06.15

Да , это был стандарт. Я видела 4 номера в этом отеле и во всех можно было положить троих человек. При заселении у нас еще спрашивали поместится ли наш ребенок в детскую кроватку. Видимо, они их выдают при необходимости.

21:58 01.07.15

Аля, скажите, реально будет разместиться с двумя детьми(7и12).И в каком блоке нормальные номера.Еще вопрос про пляж, понравился вам и сколько что стоит на пляже, на рынке (фрукты,вода,соки,пиво).Спасибо за ответ.Есть ли на пляже бар,душ, туалет?

06:44 02.07.15

На счёт двух детей не знаю)) в блоке Е просторнее номера, может быть, туда селят большие семьи . Но там сантехника старая и уборка плохая . В остальных блоках номера малюсенькие и дополнительная кровать туда просто не поместится. Оба пляжи хорошие, чистые . Правда шезлонги плотно друг к другу стоят. В баре на пляже дорого. Например , 0,5 вода в магазине стоит 50 курушей, а в баре 3 лиры . Мы все с собой носили и употребляли украдкой )) один раз сделали замечание и на этом все. Туалет, душ, кабина для переодевания - все есть .
На рынке фрукты и сладости дешевле раза в два. Черешня , клубника по 80-100 рублей. Сладости 2$ за килограмм, вроде. Советую не брать сладости на развес : мы в таких червяка домой привезли

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Аля (2)