АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Парой в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержался
3.5
  • 1 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

заселение: встретила нас женщина по имени Оксана, только...

заселение: встретила нас женщина по имени Оксана, только она понимает по-русски, мы положили в паспорт 20$ и попросили дать номер с нормальным видом, но она нам с наглым лицом отказала, хотя отель был пустой (мы летали в конце апреля), ну да ладно.. заходим мы в наш номер, а там две раздельные кровати, при этом в ваучере указанно что мы молодожены!!! идем разбираться на ресепшен, нас переселяют в другой номер, заходим, а там: отломана гардина, штора валяется на кровате, постельное белье грязное...мы снова идем к этой Оксане,снова меняем номер и так 3 раза! только 4 номер нам дали нормальный! вывод: деньги в паспорт лучше не класть, это не помогает!

питание: еда очень вкусная, всегда большой выбор, мы очень привередливые , но там объедались, за еду 5

пляж: т.к мы были не в сезон пляж еще не был готов, бар не работал, велись ремонтные работы, но при этом пляж очень хороший! много песка, удобные шезлонги, отличный заход в море!

анимация: слабенькая! если вы едете тусить, то Вам не сюда,возможно, сейчас что то изменилось

уборка: это отдельный разговор! ее просто не было!!! за все 10 дней у нас убрались 1 раз при заселении,потом просто заправляли постель и то не всегда! уборщицы вообще неадекватные!не поверите, ехала в лифте с одной из них, она начала биться головой об двери и что то орать, несколько раз без стука просто влетали в номер, один раз мой муж переодевал плавки в этот момент!мы ходили , просили чтобы у нас убрались, ругались, писали жалобы, но все бесполезно!!! и так была практически у всех отдыхающих, почему руководство не увольняет их и не заставляет работать непонятно!

персонал: если не говорить о горничных и ресепшене, то персонал хороший! дружелюбный и улыбчивый! мы летали от тез тура, гид Джамиль очень хорошая, помогала нам решить любой вопрос!

отель хорошо подойдет для семейного отдыха с детишками,молодежи не сюда!

  • еда
  • пляж
  • уборка
Добавлено: 27.06.2015 16:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 866 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

SPA салон кто-нибудь посещал. Какие там цены?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
вероника
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 432