АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2015
12.06.15 - 21.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Джакаранда luxur суперррр:-):-):-):-)

Отдыхали с 12.06.15 по 21.06.15:-:-) Прилетели мы семьей 4 взрослых и 1 годовылый ребенок. Встретили нас здорово:-) подарили цветочки, таааак приятненько, Cattour молодцы. В первые нас так встретили.... До отеля добрались очень быстро, гид приятный молодой человек , пообещал помочь с быстрым заселением и не обманул. Нас отвезли на завтрак , а после нас сразу отвезли в номер..... мы отдыхали в зоне Luxur. Номер отличный, двухкомнатный swim up, с выходом к бассейну. Мы такие довольные:-):-) уборка каждый день, бар нам пополняли ежедневно, но чаще после звонков на ресепшн. Девочки там сидят хорошие, быстренько все исправляли. Имен не знаю, знаю только одну девушку Оксану, она по территории бегала и помагала отдыхающим решать всякие моменты. Молодец, с ее помощью проблемки решались в два счета. Территория огроменная, зеленая, чистая.Бассейнов куча, вода в них чистая. Мы почти вовсех искупались. Пляж для luxur гостей здоровский, море круть:-):-) волны часто, но для нас это не помеха. Барахтались в море каждый день. Пляж чистый, красивые лежаки :-) Питание нам лично понравилось, многие пишут однообразное, но нас все устраивало. Еды много и мы всё не успели перепробовать. Поэтому для нас кухня была разнообразной. Фреши по утрам и постоянное наличие фруктов и ягод нас очень порадовали. Официанты в ресторанах очень позитивные, вежливые, исполнительные. Всегда с улыбками на лицах. Мороженое тоже ели каждый день:-) В общем для нашей семьи отдых был действительно незабываемым, мы хотели еще остаться. Вернемся в джакаранду однозначно. Мы отдыхали в номере 7325. Спасибо хотим сказать за наш отдых [удалено модератором], отпуск был незабываемым.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номер
  • пляж
  • бассейны
  • рестораны
  • мы их не заметили:-)
Добавлено: 27.06.2015 15:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

18:18 27.06.15
Доброго времени суток Юлия!

В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы уделили время на написание отзыва.
Нам очень приятно читать Ваш отзыв и мы очень рады тому, что Ваш отдых удался.
Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис. Мы стараемся что бы каждая Ваша проcьба бала выполнена, а каждый вопрос не остался без ответа.
Будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях
С наилучшими пожеланиями,

Отдел по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Юля, Вы сразу покупали путёвку в зону Luxur или оплачивали на месте?
Полезный отзыв
Если бы оплатили на месте, то у них не было бы такого номера.
Елена добрый день. Я извиняюсь за столь поздний ответ. С ребенком не всегда получается зайти на страничку. Мы при покупке тура сразу взяли в эту зону.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 559
  • Фото: 0
0 Благодарностей