Уважаемые туристы. Обращаю Ваше внимание на то, что рейтинг отеля - это качество проживания, обслуживания и питания, а не его местонахождение! Если Вас турагентсво не предупредило, что он находится не в центре, а 30 км от центра- это не значит,что отель плохой! Посторонним вход запрезается во всех отелях и если вы не знали этого, отель тоже в этом не виноват! Макади Бей - это новый курорт, с новыми отелями,прогулочных улиц и магазинов!

Главное правило отдыха -хорошее настроение и улыбка! Подходите на ресепшен с улыбкой, а не c руганью с первых минут - и номер с хорошим видом вам обеспечен!!! Я директор турагентства, отдыхала в этом отеле неделю и встречала в это время вновь прибывших своих друзей-туристов, и наблюдала очень много картин, когда знакомство с отелем у многих туристов начинается с неоправданных матов! Уважаемые туристы! не забывайте о том, что несмотря на то, что вы приехали на отдых, вы приехали не к себе домой, а в гости к другой стране, с другими принципами и особенностями, и раз уж вы приехали именно в эту страну- уважайте ее!!! ведите себя прилично! Уважайте работу местного персонала (они работают и стараются за 100-200 долл в месяц) - не плюйте на газоны, не сморкайтесь в бассейны, не тычте окурки в песок на пляже,чтобы потом чисто было ( так валом пепельниц и урн для мусора!!!) вся наша компания из 11 человек не видели мусора на пляже, где вы его там увидели??? и какой там может быть мусор? разве что стаканчики из-под пива и окурки, брошенные вами же?!!! возьмите свои стаканы и выкиньте из в урну,или хотя бы в пепельницу - кстати, выбрасывать за собой мусор- это правила этикета и хорошего тона. на крайний случай - работники пляжа постоянно находятся на пляже- расставляют плетеные стенки от ветра и убирают "мусор".

Сейчас постараюсь дать оптимальную оценку отелю по критериям. ( Сравнивая примерно с 200 отелями Египта и Турции — основных стран отдыха россиян и украинцев. Из них я проживала примерно в 20 отелях 5* казного качества — от супер VIP до эконом 5*).

Концепцию отеля смотрите в отсканированом виде с фотографиями отеля.

ИТАК, по порядку:

1.Serenity Makadi Heights 5* - отличная 5* для Египта, а особенно для Хургады! НЕ VIP и не DELUXE! Во первых — в Египте все отели с самым высоким сервисом НЕ РАБОТАЮТ НА «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»!!! Такие отели работают на затраках, завтрак+ужин, максимум 2хразовое питание без спиртных напитков, чтобы туристы могли выбирать, что им кушать на обед и ужин, и какие напитки пить (чтобы не давиться кислым вином, как некоторые пишут)! Выбирайте в аля-карт ресторанах,что хотите, и платите соответственно немалые деньги! Обычно, в отелях уровня делюкс пообедать на 1 человека стоит около 200$, а напитки... хоть хеннеси нальют... тоже за ваши деньги...

2.РАСПОЛОЖЕНИЕ: 30 км от аэропорта, 36 км от центра Хургады! Ежедневно из отеля ездит шалт-бас в центр Хургады 3 раза в день (6 евро или 8 долларов). Заказ на ресепшен.

3.ПИТАНИЕ:

Специфика питания олл инклюзива в Египте примерно одинакова во всех отелях: питание «шведский стол», из безалкогольных напитков — юппи, вода, фанта,кола и т.п. Соков нигде практически нет! Если нужен отель с соками — покупайте отель, в которм их наливают (из пачек!) - просто переплатите долларов по 300 на человека за это! Таких отелей очень мало — специфика Египта!

Фреши тоже редко бесплатные бывают. В это отеле стоит фреш 350граммового бокала — 15 фунтов! Даже если брать по фрешу 3 раза в день, за неделю это 21 доллар! Зато напьетесь на год вперед!

Аля-карт рестораны в отелях в стоимость включены крайне редко. В данном отеле: по All — итальянский и восточный рестораны по 1 разу по резервации за период отдыха! Пo ULALL — хоть ежедневно ходи! НО — итальянские ресторны хороших впечатлений вам не дадут! Восточный — всем советую! Из блюд советую брать мясные блюда на гриле! Очень вкусно все!!! К стати, по пятницам, в основном ресторане проводится тематический ужин восточной кухни, так что есть возможность попробовать все блюда :-).

Рыбный ресторан — платный для всех типов питания! Он практически всегда пустой )).

Главный ресторан (сравниваю питание примерно с 50тью отелями, в которых приходилось кушать во время рабочих поездок). Выбор блюд разнообразный! Смена блюд на обед и ужин примерно дня через 3 (сильно пользующиеся спросом блюда могут повторяться и чаще). Затраки всегда во всех отелях однообразны. Из мясного всегда 2-3 вида, и рыбы 1-2 вида! За неделю отдыха я ни разу не застала пустого «тазика» без мяса или рыбы! И приходили кушать мы не к открытию ресторана, а посредине,или под конец! И даже после того,как ресторан уже должен быть закрыт — всегда был выбор!!! Кстати, у меня сложилось впечатление, что повар знает секреты Слобожанской кухни- я практически не встречала острой пищи! Много очень вкусных тушеных овощей. Свежие овощи были всегда! Фруктов для такого уровня отеля действительно мало — только финики, гуава, дыня, иногда апельсины. Клубника (сладкая) идет на украшениях с выпечкой! А выпечка там классная!

4.ПЛЯЖ и КОРАЛЛОВЫЙ РИФ: широкий песчаный пляж, лежаков и зонтов всем всегда хватает! На берегу песок — детям есть где поплескаться, но с берега на глубину не заплываешь — коралловый обрыв! ТИПИЧНЫЙ БЕРЕГ ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХА! Отливы незначительные! Рыб очень много разных, как в Шарме! Понтон — 30 метров. Спуск в море — 3-4 ступеньки!

На пляже работает бар с напитками и ресторан, где можно пообедать (блюда отличаются от главного ресторана). На выбор пицца и около 10 других блюд. Первых блюд в ресторане на пляже нет! Играет легкая музыка, анниматоры проводят утреннюю гимнастику, танцы живота, ботчу, воллейбол и др.

5.НОМЕРА: большие по площади, отличные номера! Душ, фен, чайник, чай, кофе, сахар. Если нет переходника-адаптера для чайника — попросите у горничного! Из косметики- только жидкое мыло (пару раз им мыла голову- вполне приличное). Если не поменяли полотенца,а просто сложили -(это зависит от горничного) — киньте их перед завтраком в душ и намочите.

Вид из номера: большинство номеров с видом на территорию отеля, но также есть номера с балконами,выходящими на пустынность, мелкие недострои и боковой вид на море (это может встретиться во многих отелях). Кто едет на Ультра — туда не селят. Кто даст 20$ сразу- будет номер с видом на шикарную территорию отеля для тех, кто приехал в номере сидеть) )))).

К стати, на вьезде в отель есть корпус, в которые иногда селят туристов по ALL, когда отель перезаселен! И в основном — иностранцев (они не ругаются) :) ! Украинцев и россиян селят крайне редко. От того корпуса до основного — метров 500 по дороке и пальмовой аллее + по турритории отеля!

6.АННИМАЦИЯ: С 10 утра до 23. на пляже — гимнастика, танцы живота, воллейбол, ботча, дартц; вечерняя программа : детская дискотека, конкурсы и бальные танцы, по пятницам приезжее шоу с национальными танцами.

7.ТЕРРИТОРИЯ: выше всех похвал для нового отеля! ))) Обращаю Ваше внимание на то, что новые отели не могут быть ооочень зелеными!!! для 2хгодичного отеля он очень зеленый! Смотрите фотографии этого сезона зима 2008-2009! Горок нет! Басейн с подогревом — один, самый верхний!

Думаю, самые основные моменты по Serenity я изложила...

Главное, уважаемые туристы, излагайте турагентству ваши требования к основным параметрам отеля до поездки,а не после! А если агент вам неправильно советует, то это не отель виноват! Но не забывайте, что вы летите в Египет — страну со своими особенностями, страну песков, истории и сказочного моря!!! за безукоризненным сервисом езжайте в Европу! Идеального отеля для всех категорий и типов отдыха нет!!!

Берите хорошее настроение и тогда отдых будет на УРА!