АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2015
07.06.15 - 23.06.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если вы любите прозрачное море и чистый песок, то вам не сюда!!!

Прилетели вечером и в 20.50 были на ресепшен. Отдали документы и тут началось размещение. Сначала нас повели в домик, где вероятно должен жить персонал, у бассейна, над мини клубом. Это отдельно стоящее здание не имеет никакого отношения к основному зданию отеля. Показали крошечный номер метров 20. Мы естественно, отказались и попросили стандартный номер в отеле. Нас повели на нулевой этаж, где расположены эконом номера с низкими потолками. Мы как могли отказывались, на ужин опоздали, целый день провели в дороге, очень устали. На ресепшен нас уверяли, что это и есть стандартный номер. Нас приехало 5 семей и всех запихали в эконом номера, когда мы оплатили стандарты да ещё и в марте бронировали. Предложили переночевать одну ночь и дождаться гида Семёна и русскоговорящую девушку Кристину. Всего не описать, нервов было потрачено немало. На следующий день нам заявили, что номеров нет и не будет. Три семьи (мамы с детьми) так и прожили весь отпуск в этих номерах. Но мы нашего гида Семёна достали и заставили позвонить тур оператору Коралл, через которого бронировали тур. В результате продолжительных боёв ( мы практически не уходили с ресепшен) на следующий день после обеда нас поселили в нормальный стандартный номер, хоть и под самой крышей №516 с видом на море и поселок.Всё это, конечно, сильно попортило начало отдыха и репутация отеля в наших глазах сильно упала....

Пляж очень далеко. 15 -20 минут пешком или на тракторе с вагончиком быстрее. Но на нём не всегда уедешь, особенно к обеду и к ужину все с пляжа возвращаются с колясками, детьми и надувными матрацами. Пляж оборудован и навесами и лежаками с матрацами. Места много. Но вода мутная , песок это вообще не песок, а пыль...Через несколько дней мы стали ходить на пляж Eftalia Akva он расположен левее. Там более уютно, хотя песок такого же качества, поэтому и море мутное. Питание отличное! Уборка номеров чисто символическая. Белье поменяли через 2 недели, только когда мы обратились на ресепшн. Eftalia Island, конечно, райский островок для родителей с детьми. Всё есть, и покушать и маленьким детям места в мини клубе поспать. Бассейны и горки или для маленьких, или для детей начиная с подросткового возраста и старше. Ходили в итальянский ресторан. Очень понравилось и еда и обслуживание! Отдыхать везде хорошо. Если бы не заселение...

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 27.06.2015 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
с нами была та же фигня. при заселении не понравился низкий потолок - почти упирался в него головой. К вечеру обнаружил что такое только на нашем этаже, пошел опять разбиратся с ресепшеном, на что сказали this is standard room. Далее пошел разбиратся и с представителем TUI. В итоге на след. день переселили в Эфталию Аква 5*.

Читать полностью на TopHotels
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ruslan Anin
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 366
  • Фото: 48
0 Благодарностей