АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
689 + 0
Читательский охват
Без статуса
6 комментариев
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2015
10.06.15 - 21.06.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых в семейном отеле!!!! Спасибо XANTHE!!!

Отдыхали в этом отеле с 10 июня по 21 июня 2015. Были семьёй: я, муж и сын (4,5 года). В Турции уже 5-й раз.Сразу скажу, что отель очень понравился. Отель предназначен для семейного отдыха, полностью подходит для туристов с маленькими детьми. Молодежи здесь будет скучновато.

Теперь о ротавирусе, так как сама, прочитав прошлогодние отзывы, с опаской ехала в этот отель. Никакой эпидемии там нет. За все время пребывания слышали только об одном случае тошноты у маленького ребенка (до 2 лет). Да и то выяснилось потом, что мама давала ему так называемый сок из автомата. Нас гид сразу предупредила, что это не сок, а что-то типа юппи, т.е. химия, и маленьким детям его давать нежелательно. Если вы хотите нормальный пакетированный сок, то он продается в маркете на «B» этаже отеля 3$ за литр. Сначала нормальный сок можно было взять во время обеда в баре, но потом он пропал (остался только томатный). Так что если кормить детей нормальной едой (а не одной картошкой фри и ресторанной едой после 2х часов лежания на жаре), не поить всякой химией и мыть им почаще руки (кстати в каждом туалете висит диспенсер с дезинфицирующим средством), то всё с вами будет хорошо и отдых удастся.

Мы летали с КоралТревелом и авиакомпанией Трансаэро. К ним никаких претензий нет. Всё четко без задержек. Отельный гид от Корала - Ольга (тут про неё писали). К ней тоже никаких претензий, экскурсии не навязывала, про отель и медицинскую страховку рассказала. Хотели взять машину напрокат, она отсоветовала. Корал сейчас этим не занимается, а в городе брать опасно из-за отсутствия нормальной страховки. Машину можно взять напрокат о самом отеле, стоит это 55-60$ в сутки, но мы так и не собрались. Кстати в отеле есть русскоговорящая девушка в отделе по работе с гостями, её зовут Татьяна, как раз с ней мы по поводу машины и разговаривали.

А теперь собственно про сам отдых. Приехали мы в отель к обеду (от аэропорта ехать около полутора часов). После обеда пришли заселяться. Нас продержали на ресепшн минут 20 и когда мой муж пошел выяснять ситуацию, оказалось, что мест в отеле НЕТ! На это нам сразу же предложили переночевать 1 ночь в отеле SENSE (это отель их же сети, тоже пятерка, только классом выше), а по приезду мы получим не стандартный номер как заказывали а Family room без доплат. Конечно мы были немного в шоке, но спасибо гиду Пегаса (к сожалению не знаю как его зовут), так как он нас успокоил и сказал, что это нормальная практика.

В SENSE нас отвезли на такси. Отель находится рядом с Xanthe, так что ехали мы недолго. Там нас тоже немного подержали на ресепшн и, наконец, заселили (на этот раз спасибо русскоговорящей девушке Ксении в отделе по работе с гостями SENSE). А теперь немного про сам отель SENSE. Отель конечно очень красивый, видно, что новый. Номер был стандартный, просторный, красиво и современно оформленный. В номере стоит большая двуспальная кровать (сыну тут же принесли небольшую односпальную раскладную кровать). Очень интересное расположение раковины за резной перегородкой, а душ и туалет уже находятся в отдельных кабинках из матового стекла. Панель управления кондиционером сенсорная, встроена в стену при входе. Территория у этого отеля совсем небольшая, на ней находится амфитеатр, 3 бассейна (1 детский с двумя маленькими горками и 2 взрослых (140 см)), бар и между всем этим только небольшие клумбы. Отель расположен недалеко от моря (минут 5 пешком). Пляж небольшой, на пляже есть бар. Заход в море не очень хороший. Либо вы купаетесь с детьми там, где совсем мелко, либо попадаете в море с пирса, потому что в середине на дне лежат какие-то камни и идти по ним не очень приятно. Питание конечно разнообразное, всего много, даже слишком много, никаких очередей. Ресторан большой, обслуживание (я имею ввиду официантов) тоже хорошее.

На следующий день к 12.00 мы собрали свои вещи, сдали номер, пообедали и поехали уже в Xannthe. Ожидания не обманули нас. Нам правда был предоставлен двухкомнатный номер + бесплатный сейф + 2 купона на 15 минут массажа в СПА бесплатно. Номер был на втором этаже (у них это 1) с видом на вход отеля, окна маленькой комнаты правда выходили на крышу с кондиционерами, но нас это не смущало. Номер просторный с двумя туалетами, в душевой кабине 2 душа. В большой комнате большая двуспальная кровать, в маленькой 2 односпальные (но мы их сдвинули, так что у сына тоже была двуспальная кровать). Так же был небольшой балкончик (там есть сушилка для одежды). Очень странно правда работали кондиционеры, после закрытия всех дверей надо было подождать минут 5 пока они смогут включиться. В номере 2 больших шкафа с достаточным набором вешалок и 2 телевизора с 3 русскоязычными каналами. Мебель конечно не видно, что далеко не новая, но все довольно чисто и аккуратно.

Уборка номера осуществлялась каждый день, конечно иногда не очень качественно (хотя мы почти всегда оставляли чаевые), но мы к этому не придирались, маленьких детей у нас нет, по полу никто не ползает. Полотенца меняли, только если их кинуть на пол. За все наше пребывание ни разу не добавили мыльные принадлежности, но у нас все было с собой.

Территория отеля довольно большая, зелёная, очень много всевозможных цветов и кустарников. На территории расположено множество бассейнов, начиная от совсем детских (от 20см), и заканчивая олимпийским (240 см). Есть детский бассейн (60-90 см) с 3-мя горками. Сын с удовольствием на них катался. С винтовой горки можно кататься и взрослым. Все бассейны чистые, хлоркой не пахнут, вода в них постоянно фильтруется.

До моря идти также недалеко, расположено она через променад от отеля. При выходе на сам променад есть домик для кошек, где их кормят. По вечерам кошки собираются в небольшие стайки рядом с этим домиком, чем приводят в восторг туристов. Так же рядом живут 2 собаки, да вид у одной не очень, но они почти что всё время спали. На пляже лежаки под тентами (намного лучше чем отдельно стоящие зонтики), есть бар, детская площадка тоже под тентом. Море теплое, чистое. Пляж песчаный. Заход в море прямо то, что нужно для детей: пологий, до глубины нужно прилично пройти. Кстати лежаки мы ходили занимать до завтрака, так как после 9.30 свободные места уже было проблематично найти. Матрасы для лежаков носит мужчина, нужно его об этом попросить (немцы постоянно давали ему за это чаевые, но мы обошлись так). Если пройти немного правее по берегу, там есть мостик, где все кормят черепах и рыбок, детям нравится.

Питание в отеле разнообразное и на любой вкус. Всегда на обед и ужин были курица, рыба и мясо (или мясные котлетки). Очень много разнообразных салатов и закусок. На морском ужине также были морепродукты (мидии, кальмары, красная рыба и раки). Очень много было кондитерских изделий: всевозможные пирожные, булочки к завтраку, торты и местные сладости. Вечером выставляли шоколадный фонтан и 3 раза ледяные скульптуры с вазами для клубники и взбитых сливок. Из фруктов были персики, слива, абрикосы, нектарины, яблоки, апельсины, грейпфруты, арбузы, дыни, несколько раз клубника и черешня, причем всё это было в достаточном количестве, так что хватало всем. Найти еду для маленького ребёнка тоже не составляет проблем, так как на завтрак есть 2 вида каш, потом обязательно молоко со всевозможными видами хлопьев, так же всегда есть диетическая еда (отварные овощи и курица). В углу ресторана стоит блендер и микроволновка, а в другом углу стол для детской еды в виде машины (на нем вечером выставляются йогурты). В зале можно было часто видеть самого шеф-повара, его даже представляли нам на вечернем шоу. В общем если задаться целью есть там можно круглые сутки, так как помимо основных приёмов пищи в главном ресторане, есть ещё и промежуточные в нём же, а так же перекусить можно в баре на пляже и в баре у бассейна, еще по дороге к морю пекут национальные лепёшки.

На территории отеля несколько баров, где подают довольно приличные местные алкогольные напитки, разливают пиво, делают коктейли (мы перепробовали все по программе all inclusive). Хороший совет: подружитесь с барменами (возможно посредством небольшого вознаграждения), тогда очередь за напитками станет для вас намного короче. Мы так и сделали). Вообще персонал отеля очень хороший, если к ним нормально по-человечески относиться, все отзывчивые и приветливые.

Анимация в отеле ненавязчивая. Кто хотел, тот играл в бочу и волейбол на пляже или занимался аэробикой, никто никого за руку не тянул. Причём аниматоры постоянно общались с гостями отеля. Мы подружились со всей анимационной командой (она там небольшая). Отдельное спасибо хочется сказать детскому мини-клубу, где мой сын с удовольствием оставался. Там работают 4 очаровательные девушки (под предводительством Эврена, дети его обожают): Лена, Юля, Ханна и Нурджан, так вот, мой сын нашел контакт со всеми и со всеми одинаково легко общался, даже не зная турецкого и немецкого. Что они только там не делают: и лепят, и рисуют, и играют в квесты на территории отеля, и ходят на горки в бассейн и готовят пиццу и т.д. . За 12$ можно раскрасить красками футболку или сумку (их потом вручают после детской дискотеки под аплодисменты зрителей). Так же спасибо Bora Bora и Кунфу Панде (не помню к сожалению как его зовут) за общение, и спасибо Эврену за поддержку на конкурсе мисс Xanthe.

Пару раз ходили за территорию отеля, но смотреть там откровенно нечего, растительности никакой, только маленькие лавчонки с однотипным товаром. Причем если выходите за шлагбаум, лучше идти направо через мостик, там, если немного пройти, есть небольшие фонтанчики на площади, те же самые магазинчики и большой торговый центр типа рынка. Все обычно гуляют по дорожке которая идёт вдоль моря и вдоль отелей (променад).

Брали у Корала обзорную экскурсию по Сиде в открытом автобусе. В целом понравилось. Возили по античному Сиде, завозили в мечеть, потом поехали в горы, где останавливались в древнем городе и в потрясающе красивом месте на горной реке. Поездка завершилась обедом на берегу горного озера и купанием в нём.

Вроде всё написала. Спасибо всем кто дочитал до конца. Если возникнут вопросы, пишите.

И ещё раз большое спасибо отелю, его персоналу и аниматорам за отличный отпуск, проведённый в Xanthe!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • песчаный пляж
  • разнообразное питание
  • отличный мини-клуб
  • не всегда качественная уборка номера
Добавлено 27.06.2015 00:20 10 249 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

А мини-клуб работает в какие часы?
Мини-клуб работает с 10.00 до 12.00 и с 14.30 до 17.00 а в 20.15 начинается мини-диско.
напрягает конечно что может мест не быть... как то неохото мотаться из отеля в отель. как так продают интересно...
Это редко бывает. Отель битком набит. Но нам мест хватило. Сейчас здесь отдыхаем! Все отзывы последние подтверждаю. Замечательный отель!
Полезный отзыв
А мы как раз собираемся в этом году сюда, т.к. в прошлом году мы, прям как автор отзыва, остались без номера в своем отеле и нас привезли на сутки сюда :) Были и продолжаем быть под впечатлением от увиденного. Провели всего одни сутки, а хотим теперь уже и на подольше остановиться.
Ротавирус, надеюсь, все же не свирепствует.
Хорошего отдыха вам!!!))))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (292) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дарья Куприна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 393
  • Фото: 0
0 Благодарностей