АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2015
28.05.15 - 18.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочется возвратиться в этот отель снова...

Отдыхали с дочкой в отеле с 28 мая по 18 июня. Отпуск пролетел незаметно. В Турции уже 5-ый раз и отдыхали в разных отелях. Нам всё очень понравилось, и хотелось бы отметить те плюсы, которых не было раньше в других отелях: 1. Огромная, вся в зелени и цветах красивейшая территория, за которой ежедневно с любовью ухаживают садовники( часто наблюдали, как они работают)

2. Очень достойное питание, но ещё хотелось отметить, что каждое утро давали свежевыжатый холодненький апельсиновый сок. Главный шеф-повар - милейшей души человек, каждый раз выходил к отдыхающим, спрашивал, всё ли в порядке - это тоже далеко не везде так. 3. Тёплая, домашняя, дружелюбная атмосфера среди всего персонала, и огромное спасибо менеджерам по работе с гостями, я , к сожалению, их имена не всех помню, но всем передаю привет: Наталье Онищенко отдельное спасибо, по любому вопросу обращайтесь, всегда посоветует и поможет, Валерия, Наталья, Тазиля (простите, если неправильно имя написала) и другие... Девчонки, вы все классные и спасибо красивому, тактичному молодому человеку ( боюсь неправильно написать имя), который работает с вами. 4.Хочу отметить, что пляжные полотенца менялись не ежедневно, как в других отелях, а по мере надобности, несколько раз в день, т.е. если полотенце мокрое и его нужно поменять, то без проблем. Это большой плюс. 5.Безопасность. На территорию отеля нельзя просто так пройти и выйти, везде пропускная система, охранники, камеры везде, чувствуешь себя в полной безопасности, дети гуляют и бегают по отеля свободно и родители спокойны. Даже на пляже с двух сторон стоит охрана.

6. Чистое море и присутствие спасателей на пляже мы видели тоже в других отелях, но здесь понравилось то, что спасатель стоит на пирсе, когда дети ныряют с него и следит за шумными ребятами.

7. Анимация!!! Спасибо всем аниматорам, но особенно хотелось бы отметить Артёма и Кубилая, у них очень добрые глаза и чистые сердца, нам так показалось. Было весело! 8. Многие пишут, что неудобно входить в море, крупная галька. Но вот мы специально поехали туда, где галька ( в прошлом отдыхали на песочке и море было мутновато), т.к. море чистейшее и прозрачное (особенно до обеда, т.к. после обеда волнами прибивает мусор с проходящих мимо яхт и поэтому надо быть внимательным, хотя это было редко). Кому трудно заходить с берега, можно зайти с пирса, никаких проблем нет. В заключение хочется сказать, что в отеле отдыхают в основном турки и русские, белорусы, украинцы, казахи, которые все в основном говорят и понимают по русски. Нам с дочкой всё очень понравилось и мы снова хотим приехать отдыхать в Марко Поло. Мы всем благодарны- и горничной Эмине, и доктору, который консультировал нас по поводу ожога у дочки, и ребятам на рецепшене, и менеджерам по работе с гостями, спасибо за ненавязчиый сервис работников магазина и хамама, огромное спасибо поварам ( особая благодарность шеф-повару), официантам ( которые суетятся, как муравьи, стараются, чтобы всё было чисто),садовникам, аниматорам и всем, всем, кто наш отдых сделал незабывемым и комфортным. Если даст Бог, то обязательно вернёмся сюда снова.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.06.2015 22:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 702 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
15:45 30.06.15
Дорогая Ольга!
От лица семьи Club Marco Polo благодарим Вас за подробный позитивный отзыв с фотографиями, рекомендацию нашего отеля, положительные оценки, а также за тёплые слова в адрес сотрудников отеля, в частности - Отдела по работе с Гостями. Нам очень приятно, что Вы выбрали Club Marco Polo для Вашего отдыха, хорошо отдохнули и уехали с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Ольга, Вы отметили, что хотели бы вернуться к нам. Надеемся, Вы и Ваша семья проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем счастливы встретить Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 663
  • Фото: 27
0 Благодарностей