за последние 30 дней
Хочется возвратиться в этот отель снова...
Отдыхали с дочкой в отеле с 28 мая по 18 июня. Отпуск пролетел незаметно. В Турции уже 5-ый раз и отдыхали в разных отелях. Нам всё очень понравилось, и хотелось бы отметить те плюсы, которых не было раньше в других отелях: 1. Огромная, вся в зелени и цветах красивейшая территория, за которой ежедневно с любовью ухаживают садовники( часто наблюдали, как они работают)
2. Очень достойное питание, но ещё хотелось отметить, что каждое утро давали свежевыжатый холодненький апельсиновый сок. Главный шеф-повар - милейшей души человек, каждый раз выходил к отдыхающим, спрашивал, всё ли в порядке - это тоже далеко не везде так. 3. Тёплая, домашняя, дружелюбная атмосфера среди всего персонала, и огромное спасибо менеджерам по работе с гостями, я , к сожалению, их имена не всех помню, но всем передаю привет: Наталье Онищенко отдельное спасибо, по любому вопросу обращайтесь, всегда посоветует и поможет, Валерия, Наталья, Тазиля (простите, если неправильно имя написала) и другие... Девчонки, вы все классные и спасибо красивому, тактичному молодому человеку ( боюсь неправильно написать имя), который работает с вами. 4.Хочу отметить, что пляжные полотенца менялись не ежедневно, как в других отелях, а по мере надобности, несколько раз в день, т.е. если полотенце мокрое и его нужно поменять, то без проблем. Это большой плюс. 5.Безопасность. На территорию отеля нельзя просто так пройти и выйти, везде пропускная система, охранники, камеры везде, чувствуешь себя в полной безопасности, дети гуляют и бегают по отеля свободно и родители спокойны. Даже на пляже с двух сторон стоит охрана.
6. Чистое море и присутствие спасателей на пляже мы видели тоже в других отелях, но здесь понравилось то, что спасатель стоит на пирсе, когда дети ныряют с него и следит за шумными ребятами.
7. Анимация!!! Спасибо всем аниматорам, но особенно хотелось бы отметить Артёма и Кубилая, у них очень добрые глаза и чистые сердца, нам так показалось. Было весело! 8. Многие пишут, что неудобно входить в море, крупная галька. Но вот мы специально поехали туда, где галька ( в прошлом отдыхали на песочке и море было мутновато), т.к. море чистейшее и прозрачное (особенно до обеда, т.к. после обеда волнами прибивает мусор с проходящих мимо яхт и поэтому надо быть внимательным, хотя это было редко). Кому трудно заходить с берега, можно зайти с пирса, никаких проблем нет. В заключение хочется сказать, что в отеле отдыхают в основном турки и русские, белорусы, украинцы, казахи, которые все в основном говорят и понимают по русски. Нам с дочкой всё очень понравилось и мы снова хотим приехать отдыхать в Марко Поло. Мы всем благодарны- и горничной Эмине, и доктору, который консультировал нас по поводу ожога у дочки, и ребятам на рецепшене, и менеджерам по работе с гостями, спасибо за ненавязчиый сервис работников магазина и хамама, огромное спасибо поварам ( особая благодарность шеф-повару), официантам ( которые суетятся, как муравьи, стараются, чтобы всё было чисто),садовникам, аниматорам и всем, всем, кто наш отдых сделал незабывемым и комфортным. Если даст Бог, то обязательно вернёмся сюда снова.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица семьи Club Marco Polo благодарим Вас за подробный позитивный отзыв с фотографиями, рекомендацию нашего отеля, положительные оценки, а также за тёплые слова в адрес сотрудников отеля, в частности - Отдела по работе с Гостями. Нам очень приятно, что Вы выбрали Club Marco Polo для Вашего отдыха, хорошо отдохнули и уехали с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Ольга, Вы отметили, что хотели бы вернуться к нам. Надеемся, Вы и Ваша семья проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем счастливы встретить Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?