АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С коллегами по работе в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Конечно, по сравнению с прошлым-позапрошлым годом, отель...

Конечно, по сравнению с прошлым-позапрошлым годом, отель стал лучше.

Обновился номерной фонд - и это очень хорошо!

Нам в очередной раз показали только главное здание, как и в прошлом году, ссылаясь на то, что только здесь есть свободные номера. На наши замечания о том, что было много жалоб от туристов по поводу того, что заселяли их в прошлом сезоне в старые номера, которые по словам самого же администратора, презентовавшего нам новые (якобы абсолютно все). Да-да! В прошлом году, при осмотре этого отеля, нам заявили, что абсолютно все номера обновлены и готовы к приему туристов. Мы с коллегами по офису с радостью в начале сезона май-июнь отправляли в этот отель бюджетных туристов, отправили около 20-30 человек, только у меня уехала порядка 5 семей. Каково же было наше удивление, когда туристы нам сказали, что отель в процессе обновления. Да, нам нагло соврали, глядя в глаза,, сказав, что отель полностью изменился.

Проблема по прежнему с сервисом, кондиционированием, едой, отношением, организацией пространства.

Огромный минус - территория - ее практически нет, а в сезон , когда отель зачастую переполнен, отдыхающим просто не хватает места. Опять же о ремонте, его делают с прошлого года - никак не доделают. Контингент - о нем лучше промолчу. Цена-качество - всегда можно найти что-то лучше!!!Не тянет даже с ремонтом на 5*!!! Лично я не буду рекомендовать этот отель своим туристам. Повторюсь об отношении- третий год подряд нам будто делали одолжение, показывая и рассказывая о своем отеле - уважаемая администрация, если вам на тех, кто продает ваш отель, глубоко пофиг, как же вы относитесь к своим гостям?!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.06.2015 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 637 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласны...мы много писали о недостатках...но никаких сдвигов в лучшую сторону.Они просто не умют работать...или не хотят.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
извените...читаем...они просто не умеют работать...
не хотите ,заставим...вспомнили
Полезный отзыв
17:14 13.07.15
Добрый день, Nina!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (58)
Nina Nikolaeva
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 26.11.2013
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отзывов: 57
  • Комментариев: 58
  • Читательский охват: 41 212
  • Фото: 239
0 Благодарностей