АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1511 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
28.05.15 - 08.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с двумя детьми 7 и 15 лет в отеле с 28 мая...

Отдыхала с двумя детьми 7 и 15 лет в отеле с 28 мая по 8 июня 2015 г. Выбор отеля был мучителен, но мы выбором довольны! Перед поездкой меня очень тревожило количество отдыхающих в отеле, так как я предпочитаю отели поменьше и, скажем, более интернациональные по составу. В итоге выяснилось, что благодаря грамотной планировке отеля отдыхающие друг другу не мешают, они рассредоточены по территории. Территория очень живописная и большая, до мини-зоопарка мы так и не дошли за 12 дней отдыха. Понравилось, что в ресторане всегда можно найти себе место, официанты приветливые, обслуживают быстро. Приятно удивила живая музыка в главном ресторане во время ужина. И мне, и детям очень понравилось.Также вечерами ходили в лобби бар слушать скрипача и пианиста. Из плюсов также удивило время работы мини клуба до 22.30, мы вечером не оставляли дочку в мини-клубе, но сама возможность спокойно посмотреть вечернее шоу греет душу. Очень понравилась организация и работа самого мини-клуба, все аниматоры большие молодцы! Много интересных выдумок, например приезд Санта Клауса в отель на отдых. Из остальной анимационной программы мы со старшей дочкой посещали аквааэробику в море с Оксаной, тоже довольны, занятия проходили весело, с огоньком. Очень понравилось, что на пляже есть зоны детского пляжа и зона для взрослых (однако почему-то с раннего утра я наблюдала в этой зоне надувные бассейны, коляски, но это вопрос к нашим отдыхающим, которые табличку» +15» трактуют по-своему).

Питание. Тут все в полном порядке! Порадовали супчики, которым можно было кормить и детей, и маму, у которой больной желудок. Рыба была либо через день, максимум через 2 дня. Я кайфовала, мне мясо не сильно нужно. Персонал весь в ресторане очень доброжелательный, и столик поможет найти, и нужное блюдо. Мне дочка заказала мед на завтраке, я обратилась к администратору, официант моментально побежал за медом. Мы с детьми оценили смузи с мороженным и свежими фруктами, которые в первой половине дня делали и наливали у входа на пляж. Наша младшая дочь любит гезлеме с сахаром, нам пекли индивидуально.) Как ее видели, девушки шли на кухню за чистой лепешкой без начинки, раскатывали и пекли нам с сахаром.

Номера сами по себе неплохие, все работает, в начале отыха обнаружили, что течет унитаз, в течение 30 минут пришел техник, все поправил, загерметизировал. Но уборка так себе, однако, претензий у меня нет, я благодарный турист. Очень хорошо работает гест-релейшн, девушки ходят по территории, спрашивают у отдыхающих, есть ли какие-то проблемы. Я сообщила о неработавшем замке в раздевалке на пляже, но через 2 дня еще не починили. Надеюсь, что сейчас эта неисправность ликвидирована. Из недочетов мне показалось, что в общественных туалетах чуть грязновато, хотелось бы более частой уборки и добавить лоска, ароматизатор, например.

Как обычно перед отъездом заказывали фотосессию у местных фотографов. Нас фотографировал Рамиль, спасибо ему за терпение, так как младшая дочь фотографироваться не желала, но он смог поймать нужные моменты.

В целом, нам отдых понравился. Есть все для хорошего отдыха, каждому найдется занятие по душе!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено 26.06.2015 20:48 3 134 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
15:25 01.07.15
Здравствуйте, Ирина !
От лица администрации отеля Alva Donna World Palace разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв.Ваши отзывы для нас очень важны,с помощью Вашего мнения мы можем выделить недостатки и улучшить качество предоставляемых услуг,хотим Вас уверить,что все замечания не остались без внимания и приняты в работу реководством отеля.Искренне надеемся на встречу с Вами вновь,и обещаем сделать все, чтобы Ваш отдых прошел безупречно и максимально комфортно.
С наилучшими пожеланиями Администрация
Здравствуйте. Не подскажете какой заход в море, нужны ли специальные тапочки?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 991) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
IrinaCher
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 7 662
  • Фото: 12
0 Благодарностей