АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхала С семьей в июне 2015
01.06.15 - 26.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ЭТО НЕ ТОТ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ БЫЛ !!!!!!!!!!!!

Сегодня вернулись из этого отеля, отдыхали семьей с ребенком 12-и лет.

До этого были в нем в 2010 году, все было очень круто, по тому и поехали.

Начнем с заселения. Нам, как приехавшим 2-й раз повесили серебряные браслеты дающие некоторые привилегии. Сразу дали номер G113, как мы и просили, поближе к морю в бунгало. Номер оказался не убран, в течение всего дня попросили его убрать. В результате, войдя в так и не убранный номер вечером вместе с ребенком, обнаружили еще и огромных тараканов.

Нас переселили, ко второму номеру претензий нет, кроме сломанного замка двери балкона.

Питание ужасное - на второй день отравился ребенок, полоскало по полной программе с бредом и судорогами. Благо полный набор лекарств у нас был с собой. Сами тоже ничего не могли есть, маялись желудком. У большинства отдыхающих в отеле была та же проблема. Накормили нормально, только 1 раз, на "вип" ужине для повторно приехавших. Спиртное в пластиковых бутылках, что происходит с ним на жаре объяснять не нужно... Пластиковые стаканчики используются многократно - их моют. В спа салоне откровенно ненавидят русских, о чем сами говорят не скрывая. Детская анимация никакая - развлечений 0, а аниматор в мини-клубе орет на детей. На ресепшене решают проблемы, только после скандала. Пляж напоминает советскую Анапу с постоянно занятыми, чужими полотенцами, лежаками.

Честности ради должны сказать, что и среди персонала и среди аниматоров есть нормальные люди.

В общем испортили себе отдых, если хотите того же вам туда. (((

P.S. Кто отдыхал с анимационной командой Турбо Дизель Зубочистка, поищите в Турции - Бельдиби 3

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • еда
  • грязная посуда
  • детская анимация
  • отношение персонала
  • спиртное.
Добавлено: 26.06.2015 18:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 608 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 018) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 730
  • Фото: 0
0 Благодарностей