Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 13.06.2015 - 22.06.2015 гг. Я с ребенком и подруга с ребенком и мамой. Изначально написали Диане из гестрелейшн и нам дали номера рядом с друг другом и с персональным выходом к бассейну. Отель хороший, огромная территория, зеленая, вся в соснах, очень красивый и современный дизайн. Несмотря на большое количество отдыхающих, площадь отеля делает свое дело, а именно очень грамотно расформировывает людей по всему отелю: всегда есть свободные шезлонги, всегда есть где сесть и перекусить и выпить, и никогда нет очередей. Отель семейный: все, абсолютно все с детьми, ввиду чего в отеле просто отличная детская анимация. Ребята работают на все 100!!!! Лариса, Радион, Джонни и остальные ребята - отдельный вам респект и поклон!!! Мой ребенок впервые в этом отеле вышел на сцену на мини-диско и каждый день просто бежал туда)) Детей со сцены не вытащить)) Ребенка можно оставить в детском клубе под присмотром ребят, записывают имя, №комнаты и надевают на ребенка бейджик)) Мой с удовольствием оставался. Также ребята проводят каждый день тематические дни и конкурсы: то печенье пекут, то пираты они, то костюмированный маскарад, и моськи им рисуют и в игры играют. Просто класс!! Всем ребятам огромный привет. Я впервые встречаю такую организационную и дружную команду детских аниматоров и профессионалов. Так держать!!! Взрослая анимация также на высоте! Каждый день шоу с приглашенными артистами: акробаты, циркачи, латиносы, шоу пиратов, акробаты на велосипедах и т.д. Это говорит об уровне отеля!!! Что отель не жалеет деньги на шоу для гостей!!! А то обычно Миссис и Мистером отеля отделываются и всякими пошлыми шоу-шуточками. Взрослые дискотеки ежедневно с 23.30 - 2.00. Также достойные. Пляж отличный, вход пологий, песочек белый и т.д. и т.п.))))) Ночью можно видеть огромных метровых черепах, если пройти налево по пляжу от отеля (остров черепах). Еще можно много и много писать об отеле, все уже в принципе написано в прежних отзывах, соглашусь с ними. Но у отеля есть несколько жирных минусов, на которые стоит обратить внимание и о которых пишут практически все в каждом отзыве:

1) Уборка в номерах просто отвратительная!!!!! Полы по-моему не мыли ни разу и пыль не протирали, спасали только тапочки. Стакан с коктейлем мог стоять несколько дней, пока в нем не заводились мухи и я его не выносила прямо к двери!!!! Приходилось звонить на ресепшен и просить убраться! Слава богу ресепшен действовал оперативно!

2) Wifi только в лобби!!! Очень странно для такого уровня отеля!! У обычных слабых 4* и 5* и то интернет в номерах есть!

3) Телевизоры - хоть и плоские, но без USB входа и тд. Уж такой отель мог бы позволить себе обновить номерной фонд новыми современными телевизорами.

Вот в принципе и все! Остальное все на высоте!! Эти минусы конечно же нисколечко не испортили нам отдых. Надеемся что руководство обязательно обратит внимание на них и улучшит сервис. Обязательно вернемся еще раз.

И еще отдельное спасибо Диане из гестрелейшн - всегда поможет, объяснит, посоветует. Очень приятная девушка!

UPD: 4-ку по сервису поставила нечаянно)) Хотела 5-ку даже несмотря на уборку)) Объясню почему :) 1) Заселились мы в отель ночью - с ресепшен без проблем по нашей просьбе предоставили в номер бутерброды и т.д. 2) Несколько раз было что не могла найти в ресторане, то кетчуп, то масло - ко мне обязательно подходил старший и спрашивал чем он может мне помочь. Я объясняла - через секунду он бежал ко мне с кетчупом и маслом)))) 3) Один раз ребенку около полуночи захотелось банан. Ночной ресторан открывается в 23.30. Я пошла посмотрела бананов нет( Я подошла к ребятам поварам и объяснила, что ребенок очень хочет банан. Так что вы думаете- - через минуту мне на красивой тарелочке вынесли аж целых три банана :)) Безграничному счастью ребенка не было предела :))

И обязательно покатайте детей на банане!!! Бананы двойные, не переворачивают. Дети в восторге. Цена 25 долларов за взрослого и ребенка, но мы договорились на 20 ;)

Всем хорошего отдыха :)