2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
отель не понравился (подробный отзыв, советы)
Отдыхали в этом отеле небольшой компанией 12 дней.
ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА:
- До отеля доехали за минут 20. Приехали к ужину. Нас заселили быстро, но мы просили номера рядом. В итоге нас разбросали по разным "углам", хоть и в одном корпусе. Сразу скажу, мы покупали номера Promo room (т.е. обычные номера, без "изысков")! Что мы получили: Корпус, честно говоря, как для персонала. Стоит на отшибе, отдельно от всех. Виды из окон любых номеров оставляют желать лучшего. За балкон там нужно доплачивать. Это уже как договоритесь. Кто-то 20$ доплачивал, кто 10$. Номера без балконов оооочень маленькие. Сантехника вся жёлтая, в одном номере раковина вообще забивалась вечно. Когда сушили вещи, они улетали с концами!!! Типо их никто не находил!! Ага конечно. Везде кровати на колёсиках. Стоят 2 полуторки рядом и вуаля!! для семейной пары типо полноценная кровать. Короче детей там не сделаешь, укатишься в окно :))). Везде грязные занавески и на последнем дыхании холодильник. А вот уборка нормалёк! Убирали хорошо и фигурки делали, хотя очень часто забывали положить туалетную бумагу или помыть стакан. Не беда! Для друзей бумаги с унитазом не жалко .. ахааха)) Ах да! Вода в бутылочке 0,5 вам выдаётся только при заезде, потом ходите с ней в ресторан и наливайте из кулера!
ПИТАНИЕ:
- С питанием более менее нормально. Всегда были стандартный рис, макароны, запеканки, овощи, супчики, булочки. Проблема состояла в дефиците мяса! Его выдавали чуть ли не по талонам! Многие из-за этого ругались. Рыба там жаренная, вонючая, костлявая. Из фруктов апельсины, яблоки, дыни (иногда). Сладостей не много. Из напитков порошковый yupi 2 видов, спрайт, кола, короче стандартный набор и чай только черный. в 90% сама приносила приборы и салфетки, т.к. их просто не было на столах...
ТЕРРИТОРИЯ:
- Территория большая, ухоженная, зеленая. Несколько бассейнов, но купаться можно только в одном, где бар в самом басике. Этот отель объединён территорией Crystal Sharm Hotel 4*. Там тоже есть где погулять по красивой территории. Амфитиатр один на двоих. Есть уютные кальяные, где всё платно. Бар в амфитиатре закрывается когда только начинает заканчиваться шоу! Имейте ввиду! Он не до 23:00. Да! Кстати! Про ресторан А-ля карт можете забыть! Он платный! И не существует в отеле бар, который работает 24 часа, это обман (((
ПЛЯЖ:
- До пляжа мы в основном ходили пешком (мин.10), обратно ездили на автобусе ( в горку нереально подниматься по этой жаре). Лежаки находили всегда, а вот матрасы... их штук 10 на весь пляж. Бар на пляже открывается в 10:30 и к нему выстраивается дикая очередь. В 11:00 в холодильнике можно взять булочки, апельсины, финики. На пляже мгновенно заканчивается пиво, поэтому вы сидите и ждёте "машину счастья". Пляж чистый, есть душевые кабины, чистый туалет. Хороший и большой пантон. Корал мертвый! Может рыбок 5 уведите и всё(( Возле пантона интересно наблюдать за КРЫЛАТКАМИ (их там штук), когда они охотятся на мальков. На пляже проходит вся анимация. Так же есть бассейн для взрослых и детей. Днём там пекут наитончайшие (это НЕ комплимент!) оладушки со вкусом пресного теста и выдают по 2шт. Ими даже маленький ребенок не наестся. Музыка играла каждый день одна и та же. Мы выучили все песни)) Ходит там один товарищ-араб по пляжу и катание на яхте предлагает. НЕ БЕРИТЕ! Хрень полная! Ездили на яхтах 3 раза, а в этот раз мы были в шоке! Ехали до пирса 1,5 час ( хотя он обещал 15 мин.), на яхте было 70% арабов и все эти мужики, при любом удобном случае, обтираются об тебя и пожирают в наглую взглядом, при рядом сидящей жене.. фууу!!! и привезли нас на помойку. Мы купались вокруг бумажек и стаканчиков.
ПЕРСОНАЛ и СЕРВИС:
- Вежливый, приветливый. Все прекрасно понимают по русски. Бармены на пляже хамы. Сервиса никого я там не увидела..
АНИМАЦИЯ:
- Мдааа... Это не анимация, а бедные, истощённые рабы какие то! Буду откровенна, может как люди они и не плохие, но как аниматоры ни о чём. Это каста, которая друг о друге ничего не знает. Когда предлагают куда либо поехать рассказать толком ничего не могут ( потому что не знают!). О многом мы узнавали вообще от туристов, которые уже скоро уезжают. Забрать у вас сигареты и не моргнуть глазом это вообще святое дело. Даже когда говоришь им нельзя или нет. Им пофиг! Они всё равно берут! От их музыки тошнило, каждый день одно и то же!! В соседнем отеле играла музыка громче, перебивала "нашу". И кстати играли классные темы там))) Есть у них такая старшая по анимации Алла. Мы её назвали "мамкой". Девочки, если вам нужны мальчики, "мамка" всё устроит ..ахахаа)) Атука весёлый, заводной, но видели его редко. Единственный нормальный аниматор был Влад. Веселый, легкий в общении, не наглый. Короче в основном только с ним там возможно общаться. Ещё прикольный аниматор был Максим, но его почему то выгнали ((
ОБЩЕЕ:
- За территорией отеля есть магазины и аптека. Там мы и покупали сигареты и пивко на ночь. РЕБЯТА! запасайтесь сигаретами! Лучше больше возьмите, привезёте обратно, чем там покупать за 4$ винстон, от которого лёгкие можно выплюнуть!
- WI-FI это ...у меня маты там закончились! вот что это! мало того что платный, так сиди в инете возле ресепшена. Мало того! он постоянно у них не работал! Уточняйте на какое время есть у них интернет и выбирайте для себя оптимальный! Они вам впаривают самый дорогой!
Больше сюда не приедем..фотки потом выложу ...
Гелия оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.1 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
14:29 05.07.15
Я тоже очень расстроилась. 2 года назад была в этом отеле. Все было супер. А вот в начале этого июня - это просто ужас!!! и мне есть с чем сравнить. практически весь персонал - ужас (есть отдельные нормальные, кстати, те же, что и раньше работали) ... В общем, сюда больше - 1000000% ! ни ногой!
21:55 03.03.24
Дорогой гость,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Hotels.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий