АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1529
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
11.06.15 - 22.06.15
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как говориться: "Дёшево и сердито"

Добирались 4 часа 30 минут на самолёте,потом на автобусе часа 2-2,5.Приехали утром часов в 9 утра по местному времени.

Заселили ближе к 14 часам,в главный 8-ми этажный корпус,согласно купленным билетам))).Взяли наши чемоданы,проводили до номера,всё показали.Номер был suite (сьют), две комнаты общей площадью квадратов 35.Две кровати в одной комнате и один диван в гостинной.Номера чистые,два кондиционера,пузатый телевизор(что очень огорчило) нет usb конечно же.По телевизору каналов семь 5-7 показывало нормально,включали запись канала,потому что через несколько дней всё повторялось.Убирали номера каждый день(что очень понравилось),делали из полотенец фигурки.Полотенца каждые три дня меняли.Пляжные полотенца платные,но у нас были свои.Каждый день утром в 5 утра пел мула,громко (дети пугались иногда),приходилось вставать и закрывать балкон (если спали без кондиционера).В главном корпусе есть снек-бар,он работал до 19-00.После только вода,чай стояли возле бара.За горячительными напитками приходилось ходить в бар минут 5-7,и то наливали только в маленькие стаканчики,одноразовые мл по 300(т.к нельзя выносить пластик и стекло).Или купить в магазине возле отеля пиво по 2-4 доллара за бутылку.На завтрак,обед и ужин ходили на пляж в ресторан(как и говорил минут 5-7,растрястись).Еда в принципе съедобная,вкусная,супы вкусные,разнообразия было маловато,иногда мясо попадалось очень острое.К концу отдыха,день на 10,уже надоела одна и та же еда.В расписании отеля указано,закуски в снек-баре у бассейна с 16 до 17 часов (то есть у главного корпуса),но ни чего не было. Снек бар работает до 23-00,после можно подняться в Блу Бар,там проходит дискотека и наливают напитки,работает где-то до 1-00.Напитки там бесплатные до 24-00,после уже всё платно. Так же выезжают на пляжную дискотеку,минут 15 езды,но мы не ездили туда.Непосредственно на пляже есть платный бар,кафе(напитки,еда(супы,пельмени,хачапури),мороженное) даже есть платные лежаки и кровати накрытые белым полотном.На пляже песок,вход в море галька,потом начинаются большие,средние камни(что было очень не удобно).Все ноги в ушибах и ссадинах,купил за 9$ обувь для моря.Очень удобно заходить по гальке и большим камням.Можно купаться с двух пирсов,спуск по лестнице в море.Основное питание проходит в ресторане на пляже.Там же расположены бунгало(2 этажные здания с номерами),возле бунгало бассейны снек бар,ресторан,пляж.Вечером в 20-00 в снек баре включали детям мультики,мы шли занимать места.Заканчивались мультики в 21-20,после начиналась детская анимация.И где-то в 21-40 начинается взрослая анимация.Сцена не большая,развлекали нас двое аниматоров,Андрей и Вова.Андрей заводной,весёлый,юморной и Вова с юмором.Парни конечно старались,получалось у них хорошо.Но всё равно как-то анимации было маловато.Редко приглашали актёров,они были скучноваты.Утром в 10 играли в пляжный волейбол,в 11 в дартс.В 15 часов водное поло,в 16 часов стреляли с духовки.Хотели поиграть в гольф,но он не работал почему-то и был заброшен.Не обращая внимания на небольшие минусы,отдохнули душевно хорошо.

По дороге от аэропорта до отеля,гид рассказывала про город и экскурсии.Сто раз повторяла,что нужно прийти на встречу с гидом в отеле.Что нужно прямо со всей семьёй,с маленькими детьми прийти и отметиться у гида.Прям как гипноз и пугание,типа не берите на улицы экскурсии.Но мы в прошлом году ездили в Турцию,родственники посоветовали не ходить на встречу с гидом и не тратить время.На встречу не ходили,даже гида не знали,брали экскурсии на улицие в 2-3 раза дешевле.Были на 4 экскурсиях.Расписание по вылету висело,улетели нормально.

В этом году то же решили не ходить на встречу,гида звали Георгий.Он нам на второй день как мы не пришли,положил записки в номера,с просьбой прийти завтра днём на встречу.Утром мы его встретили,он спросил наши фамилии,начал спрашивать где вы были и почему не пришли на первую встречу.Мы для отмазки сказали что уезжали и пошли на завтрак.Днём у нас в компании из 7 человек,кто где был (4 взрослых и 3 ребёнка).Нужно было идти на встречу.Мы вдвоём решили сходить.Подошли к гиду Георгию,он начал говорить:"почему я завами должен бегать,искать вас второй день,где вы были,куда ездили?".Как на допросе))) Причём фраза "где вы были,куда ездили" прозвучала в разговоре раз 5. Дальше говорит:"почему вы не ходите на встречи,вас там что гиду бьют?Вам не интересно узнать про экскурсии и магазины в которых можно купить по дешевле?" На что я ответил:"нет не интересно,мы познакомились с местными,они оказались земляками и нам всё рассказали,а так бы и сам бы всё разузнали".В итоге он сказал:"я не дам вам информации об отъезде из отеле,идите куда хотите,вы вообще заболели что ли?" В конце отдыха он всё таки нам напакостил,обычно выкладывают списки на ресепшене,а тут их нет.Даже другие люди списки потеряли.Но я спросил информацию на ресепшене и нам всё сказали,а минут через 10 положили списки.В итоге мы обошлись без гида.Про него тут много пишут,что он хамит и портит настроение.Но мы забили на него и отдыхали с настроение.Мы покупали экскурсии у {удалено модератором},очень понравилось.

У них есть эксклюзивная экскурсия "Ночная Аланья",на джипах,ездили с детьми 6,10 лет, всем очень понравилось...

Даже ходят слухи что с экскурсий на улице оставляли диски с фото и видео,а он их или не отдавал или ломал вообще.

Александр оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

2.5 Пляж

4.2 Сервисы для детей

4.4 Удобство расположения

4.6 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
сервис быстро убирают посуду еда вкусная супчики весёлые-прикольные бармены уборка в номерах аниматоры андрей и вова подземный переход большой бассейн у главного корпуса до моря можно прогуляться и всего 7-10 минут
Минусы отеля
попадалась расколотая-треснутая посуда не слишком разнообразна еда анимация слабовата нет мини гольфа нет пляжных полотенец нет бара вечером после 19-00 у главного корпуса телевизор старый-нет usb камни при входе в море гид георгий-дерзкий тип питьевую воду дают один раз при въезде-потом сами набирали из кулера у бара
Добавлено 26.06.15 08:52 (5 306 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:16 29.06.15

Про диски с экскурсиями не слухи. Это гид Георгий наши диски забрал. Пришлось идти к хозяину отеля. В итоге диски он вернул на следующий день с кислой физиономией

12:22 21.07.15

Ну хоть вернул диски.Этот гид Георгий,просто слов нет,такой мерзопакостный человек!

23:44 02.08.15

Ох этот Жорик, тип крайне мерзопакостный... Не понимаю, куда смотрит руководство Корала... Как я поняла, администрация отеля не может никак повлиять на то, чтоб его убрали, и это печально... Но не уже ли у Корала никто не отсматривает элементарно хотя бы через один отзыв об их отелях... Нам он тоже напакостил, мало того , что нагрубил, оскорбил..так еще и в общем списке выезда из отеля указано было время на час раньше, и списка как такового он не вывешивал... Благо на ресепшене адекватный человек работает) дали распечатку без проблем... Всем совет- нечего делать на встрече с этим..хм..не знаю как назвать..ничего нового он не скажет... Да и экскурсии продаст в три дорога... Хотя, если вы у него их возьмете)) он оближет вас с ног до головы... А пугание о том, что регистрация у гида обязательна- это бред, вас по факту регистрируют в отеле при заселении...к тому же на вас одет браслет)всем удачного отдыха.. Банана- если не придираться к мелочам хороший отель и персонал отличные ребята)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (2)