Отдыхали в "Арнесте" несколько раз. Санаторий очень небольшой, людей мало. Создается впечатление, что создан он исключительно для хозяев, их родственников, друзей и т.п. Однако все остальные гости также приветствуются - должен же кто-то все это оплачивать. Разделение на "своих" и "прочих" особенно заметно при обслуживании в ресторане. Несмотря на часто высказываемые недовольства относительно организации питания могу сказать, что меня оно полностью устраивает. Причем количество подносимых блюд и размеры порций явно чрезмерны. Действует система меню-заказ. По сравнению с прошлыми годами качество питания упало (например, для фарша вместо мяса запросто используют месиво из жил), но обычно предлагается на выбор несколько блюд, можно выбрать. Кстати, дамы в возрасте со склонностью к доминированию будут в восторге от старшего официанта, старающегося превратить свою работу в ритуальное действо. Жить лучше не в основном корпусе, а в домиках. Природа просто чудесная. Место расположения, на мой взгляд, - лучшее в Кисловодске. На расстоянии 100м тропинка терренкура, дойдете в любое место парка, на Малое и Большое Седло. Территория хоть и небольшая, но обустроена отлично, дети могут покататься на велосипедах, роликах и т.п. Есть детский городок, можно поиграть в большой теннис, пинг-понг. Плохо, что нарзана в кранике для общего пользования, как раньше, по каким-то причинам теперь нет. Лечебный корпус неплохо укомплектован, относительно качества услуг каждый решает сам, это очень субъективно. Во время ужина периодически бывает "живая" музыка. Отдельная благодарность девушкам, которые занимаются организацией культурно-массовых мероприятий. Они делают свою работу на "отлично", другое дело, что люди в большинстве своем часто предпочитают тупо просидеть в номере возле телевизора. В общем, если вы едете с положительным настроем, для наслаждения природой и активного отдыха (как минимум - прогулок по терренкурам), то это место для вас, не пожалеете. Если же вы склонны искать поводы для недовольства во всем - вы их там найдете.