АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
11.06.15 - 21.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Надежды не оправдались....

Три дня после возвращения "вынашивала" отзыв. Господа и дамы, собирающиеся ехать в данный отель, я обращаюсь к Вам: Все негативные отзывы - ПРАВДА!!! До пляжа - очень далеко (нас было 4, жили в районе вилл), еда - отвратительная (да, голодными не останетесь, но хотелось бы утолять голод хоть немного приемлемой, я уж не прошу - вкусной, пищей), работа ресепшн - как и еда (кивают головами и... ничего не делают в ответ на обращение), гид Пегаса Татьяна - ни о чем (поболтать горазда, а реально в чем-нибудь помочь вообще не напрягается). Отдыхали раньше в отелях сети ХИЛТОН, надеялись на комфортный отдых, но.... Много хорошего пишут о пляже и море, так эти позиции к данному отелю не имеют никакого отношения. Море и пляж - отличные, но чистота на пляже - заслуга другого Хилтона, а море чересчур далеко даже для 2-ой линии.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • весь обслуживающий персонал (кроме работающих на ресепшн). спасибо им огромное!!!
  • все остальное!!!
Добавлено: 25.06.2015 16:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 835 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Инна Заварина
Россия
Лобня
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2012
  • Страны, города: 10 / 19
  • Отели: 22
  • Отзывы: 23
  • Фото, видео: 56
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 10 662