Солнце слишком палит, ветер дует слишком сильно, море слишком соленое, в лагуне нет рыб, в открытом море рыбы и ежи, песок не белый, первая линия лежаков занята, официанты за мной на пляже не бегали, шампанское не предлагали. Все "ПЛОХО"))))

Ну а теперь, серьезно.

Перед отъездом последние отзывы повергли меня в шок, ехали в отель с настроением близким к истерике, каково же было мое удивление от собственного впечатления от отеля. Нет, я могу понять людей, которые в мае попали в больницу с инфекцией, благодаря вашим отзывам взяли с собой антисептики, кучу таблеток, в бассейн не заходили, руками газоны не трогали. Я могу понять людей, которые попали в период бензиновых пятен на воде, тут как говорится, не повезло, так не повезло. Но извините, когда пишут, что отель тянет на 3 звезды... то ли я слаще морковки не ела ничего, то ли вы, извините, привыкли к другому уровню, но тогда зачем вы ехали в отель стоимостью далеко не отеля класса премиум?

По порядку.

Начнем с размещения.

Прочитав отзывы, что номера стандарт маленькие и старые, намеревалась изначально за доплату (прошу заметить, официальную) поменять номер на супериор или фэмели. Супериоры были заняты, фэмели предложили, как и писали в отзывах 7 долларов за сутки. Заметьте, что бронь фэмели через турагенство дома стоит на троих на десять дней порядка 400 долларов, а в отеле вы можете это сделать за 70 (!) долларов!!! И чем недовольны люди по этому поводу???

В итоге муж уговорил недоплачивать сразу, а посмотреть номер без всяких доплат, а уж потом решать.

Номер получили во втором корпусе на втором этаже. Достаточно большой даже для троих. Мебель, конечно, старая, но вся рабочая, ничего не сломано. Сантехника новая, рабочая, телевизор ЖК, нашли вроде бы 3 русских канала.

Вот только вид был на соседний отель и генератор (шум генератора не мешал), было ОЧЕНЬ тихо. Подумав, решили не менять.

Номер 2407. Расположение номера ровно посередине по отношению к пляжу и по отношению к ресепшен.

В номер отвезли чемоданы, а нас отдельно на автобусике. Допкровать принесли и застелили в течение пяти минут, спросили всем ли мы довольны, показали, как все работает. Увидев, что я протираю кресла на балконе от песка салфеткой, уборщик бежал бегом с улицы, прибежал и долго извинялся.

Полотенца и постельное менялось ежедневно, уборка производилась на 5+, даже наш бардак на столике убирался, наш парфюм и прочие флакончики выстраивались по росту))) Минибар пополнялся ежедневно, но в этом не было нужды, прямо напротив номера располагался шкафчик, в котором можно было все взять без ограничения.

Чаевые оставляли каждый день, но только после первой уборки(проверив качество).

Да, кстати, для тех, кто говорит, о том, что немцев селят лучше, чем русских - немцев рядом с нами было предостаточно, и даже наблюдала как одна немецкая семейная пара таскала коляску с 3-го этажа, а русские с коляской жили на первом.

Пляж.

Для тех, кто любит живность и кораллы - вам не сюда. Для детей и людей не любящих живность в море, пляж идеальный. Море здесь в виде искусственной лагуны, вода в которой действительно холодновата, но не до такой степени, чтобы в воду не залезть. Заход песчаный, мы купались без кораллок. Песок на пляже действительно не песок, а какая то мелкая смесь то ли ракушек, то ли еще чего. По пляжу ходили в сланцах. В зависимости от фаз луны либо до обеда, либо после отлив. И вот тогда народ тянется по косе к открытому морю. На косе ползают рачки и прячутся морские звезды. Под камнями в глубине есть морские ежи. В открытом море вода чище и теплее. Есть кораллы, бедненькие, рыбы есть, но мало. Неподалеку от начала пляжной линии открытого моря действительно стоят яхты, но запаха бензина мы не почувствовали, пятен тоже не было. Народ стелет полотенца, матрасы, а кто-то и просто на песочке валяется между лагуной и открытом морем, вид с косы потрясающий.

Порадовали спасатели на пляже, жаль, что их нет около открытого моря. В лагуне на воде повсюду разбросаны спасательные круги (мне подумалось, что они могут несколько лет никому не понадобиться, но однажды могут спасти кому-то жизнь).

Лежаки действительно доисторические, деревянные, неподъемные. Но матрасы на них достаточно удобные. Поломанных лежаков нет, их периодически забирают в ремонт, потом привозят. Тот факт, что они неподъемные мне показался даже плюсом, т.к. при ветре 39 метров в секунду посмотрела бы я как летали бы пластиковые)

Заслоны от ветра действительно малополезны, чтобы от них был толк, они должны бы быть повыше.

Совет: не занимайте первую и вторую линию при сильном ветре, занимайте от четвертой, до воды недалеко, а ветер меньше.

Первая линия занята уже в половине восьмого (да и фиг с ней), места ближе к бару также стараются занять в первую очередь, однако, в любое время можно найти свободный лежак, их очень много.

Пляж чистый, убирается постоянно.

Да, бичбои действительно провожают немцев, ставят им лежаки и стелят полотенца, но ведь те дают евро))) Нам за эту услугу доллар было жалко)))) Выбор за вами)

Полотенца можно менять с 6 утра до 6 вечера на пляже или у бассейна, хоть 10 раз в день.

Мы были на пляже до 6 вечера, да, в 5 бичбои начинают убирать пляж, ставить лежаки на место, но только свободные лежаки, тех, кто находится на пляже никто не выгоняет.

Был неприятный момент на пляже. Пришли с дочкой вдвоем, даем 3 карточки на полотенца, а в ответ получаем 2 полотенца, долго с бичбоем припирались, он доказывал, что я дала 2 карточки. Потом стал что-то говорить на своем, думаю, как минимум, меня ругал или обзывал, на что в ответ получил от меня изречение на нашем родном матерном. Я была понята моментально и тут же получила третье полотенце. С этого момента, отдавая карточки или полотенца я всегда произносила сколько отдаю и даже показывала количество на пальцах. Не считаю это показателем плохого сервиса, такие моменты могут произойти в любом отеле.

Питание.

6 ресторанов, кофейня и несколько баров (не запомнила точное количество).

Завтраки везде одинаковы, но достаточно разнообразны. Омлеты, яичница, драники, овощи, фрукты, выпечка, сыры (очень достойного качества), колбаса (только один вид показался мне приличным), сосиски (не очень), вареные яйца, йогурты (в баночках), джемы, мюсли, оладьи, творог, кофе, чай, восхитительные пакетированые соки. Свежевыжатых соков нет) Они пакетированные, но восхитительного качества. Это не разбавленные свежевыжатые соки, как пишут) Действительно, томатного сока в открытом доступе нет, но его достаточно попросить (не выпрашивать, а просто попросить) у официанта или бармена. Кому там разнообразия не хватало?)))

Предпочитали Кайзер, меньше всего людей, в основном немцы, раздражают, конечно, своими сморканиями прямо за столом без стеснения.

Обеды. Часто обедали на пляже, 2 раза были перепелки на гриле, слышала мнение от русских, мол мелкие)))) Ну кому щи жидкие, а кому жемчуг мелкий))) Отель порадовал достойными супами ( не пюре), а более знакомые нам супы с хорошим бульоном и овощами кусочками, рыбный суп просто замечательный, куски рыбы, креветки.

На ужин в разных ресторанах разные блюда.

Нам полюбился Ля Марше (интернациональный) и Азиатский(здесь аккуратнее, много острых блюд). В азиатском на улице почти всегда места заняты, в помещении всегда место можно найти, но обслуживание не всегда было на высоте. Поэтому чаще предпочитали именно Ля Марше. Была всегда рыба, мясо разное, индейка, курица, утка, что-то незнакомое из мяса (не удалось определить))), паста, различные гарниры, в том числе овощные (тушеные овощи и жареные), гриль всегда, опять же несколько видов супов. В Ля Марше понравился стол, где можно было взять овощи целыми и порезать их по своему желанию.

Общее впечатление.

Порадовала возможность взять еду с собой в контейнерах. Посуду грязную (читала в отзывах)нашла! (долго искала)))) В Кайзере 2 кружки со следами кофе, и в Кастело грязную тарелку с тыльной стороны. Слушайте, но это ведь просто недостаток посудомоечных машин. В ресторанах чисто, но есть одно но, в Кайзере и Кастело неприятное впечатление от заляпанных руками входных дверей (могли бы протирать чаще). Фруктов мало, арбузы давали через день, в остальном, яблоки, дыня, виноград, апельсины, алыча, финики. Поесть можно с 5 утра до 12 ночи. Очередей нет, столики при желании можно найти в любом ресторане. Еда докладывается постоянно, нет необходимости куда то бежать и что-то хватать) В общем и целом, питанием остались довольны, отравлений не было.

Напитки.

Кофе из автоматов, не супер пупер, но пойдет. В кофейне кофе шикарный, мне особенно понравился фраппучино, можно выпить в кофейне, можно попросить с собой. От соков в восторге. Пиво бутылочное, отличного качества. Вино бутылочное (не любитель), не очень понравилось. Коктейли делать не умеют, пробовала куба либре (даже забывают налить лимонный сок, просто ром с колой), брала сансет и дану, ничего не понравилось. Исключением здесь будет мохито, который делают рядом с ресепшен с 19 до 22 часов. Мохито прекрасный, но пить его можно только не отходя от ресепшен (совет: доллар вам в помощь и можете идти с этим мохито куда захотите)))

Анимация.

Она как бы есть, но ее как бы нет)))

Вечернее шоу есть, на мой взгляд, неинтересное, идет минут 15-20. На пляже есть зумба, аквааэробика и утренняя гимнастика, все это на таком любительском уровне и в самую жару, что интереса для нас не представляло. В бочу немцы играют как-то самостоятельно. Застали ростовых кукол для детей на пляже и клоуна с мыльными пузырями, детишкам было интересно. В общем, здесь тройка с жирным минусом. Но тут надо отметить, что эти моменты мы по отзывам знали, пережили отсутствие анимации спокойно, но иногда тусняк в соседнем Санрайзе таки вызывал определенную зависть))))

Сервис.

Об этом писала ранее, но все таки об общих впечатлениях. Уборщик у нас поменялся в процессе отдыха, но качество уборки от этого не уменьшилось. Соседние уборщики тоже были к нам приветливы, здоровались и прощались, когда мы уезжали. Официанты есть разные, есть очень искренние и замечательные, есть, и те, кто не обращает на тебя никакого внимания. Однако, мы заметили, что это зависит от управленца, т.е. к примеру, в основном, проблемы были с официантами в Азиатском и Кастело. Мы старались попросту не обращать на это внимание, и просто шли в другой ресторан. Чаевые давали, но только после качественного обслуживания, т.е. не покупали к себе отношение, а именно благодарили. Повара во всех ресторанах приветливы, официанты очень стараются выучить русский. При вашем желании с огромным удовольствием станут учить вас арабскому. Не заметила особенного отношения к немцам, зато заметила у некоторых русских такую звездность и пренебрежение к обслуживающему персоналу, что было просто стыдно за соотечественников. Кстати, читала, что египтяне такие рассякие не здороваются первыми (есть такое дело, но не все), так вот, немцы не гнушаются поприветствовать их первыми! Станьте попроще и люди к вам потянутся!))))

Общие моменты.

Кальянная не понравилась, все поставлено на поток, кальян от силы курится 20 минут. После того, как принесли кальян, никто не подходит к тебе и не проверяет как дела. Щипцы тоже не оставляют, самим что либо поправить нет возможности. Стоимость 3 доллара или 2 евро, наличными не принимают, оплата при выезде.

В кофейне делают шикарный кофе, но начинают как бы закрываться в 11 вечера, хотя по расписанию она должна работать до 12. В баре на пляже тоже финишируют к 17.00, хотя по расписанию до 18 должны работать.

Интернет отвратительный, фиг бы с ним, даже отдыхала от внешнего мира. Но когда понадобилось зарегиться он-лайн на Трансаэро, я потерпела неудачу, пришлось довольствоваться местами, какие достались.

Туроператор.

Вот здесь хочется качественно поматериться. Впервые путешествовали с Библиоглобус. От гидов толку никакого, на встречу не ходили, экскурсии не покупали. Но когда представитель туроператора по выходу из аэропорта собирает народ на палящем солнце и говорит, что в теньке аэропорта укрыться нельзя, а после возмущения, говорит тебе, что беги бегом, а то автобус один, беги, беги, очень хочется послать далеко и надолго. Из отеля когда забирали, тоже гид вел себя отвратительно, на мой вопрос погрузили ли чемоданы в автобус, я получила ответ - Откуда я знаю где твои чемоданы, бери и грузи! Чтобы узнать о времени выезда из отеля, гида пришлось ловить, удалось с 3-го раза. Попросила помочь зарегистрироваться на рейс, получила отказ. Существуют они там только с одной целью, впарить вам экскурсии. Но в общем-то, здесь, я наверное, америку никому не открыла)))) Но так хотелось высказаться)

Общее впечатление от отеля - ОЧЕНЬ понравился. Вернусь ли я сюда? Не исключено, но есть так много мест, которые стоит посмотреть!) Отель рекомендую и искренне вам желаю замечательного отдыха! Пусть в вашем отдыхе не будет негативных моментов, а присутствует только позитив, но не забывайте, дабы поймать позитив, начните излучать его первыми ;)

Если будут вопросы, пишите, отвечу всем по возможности :)