3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Не самые хорошие впечатления!
Отдыхали в июне 2015 года.
Во-первых расстроил сервис отеля. Не самый дружелюбный персонал на ресепшене. Это удивило и расстроило. Ведь это лицо отеля. Отказывают в элементарных просьбах. При заселении в ваучере были указаны все пожелания к номеру. Дали номер с точности да наоборот. Претензии по этому поводу отказались принимать и даже не извинились.
Питание на тройку. Нет фруктов, отсутствие приличной выпечки. Каждый день все одно и то же, разнообразия в еде нет. Грязная посуда (приходилось каждый раз искать себе чистый стакан, губная помада на стакане - это норма)
Некачественная уборка в номере. По началу оставляли чаевые, позже перестали это делать.
В прошлом году отдыхали знакомые, были в полном восторге. Того что здесь описано и близко не стояло. Из чего можно сделать вывод, что качество отеля с прошлого года сильно ухудшилось. Советую обратить на это внимание!
12:24 06.07.15
Добрый день! Отзыв не соответствует действительности! Отдыхала также в июне15 с мамой и дочерью 7 лет.
В этом отеле мы уже второй раз. Персонал крайне дружелюбен, всегда с улыбкой!
Питание отличное, на завтрак стандартный европейский набор, а обеды и ужины всегда разнообразны.
Из фруктов в июне: арбуз, нектарины, персики, яблоки, слива, киви, апельсины.
Писать про помаду на стаканах - это извините слишком!!! Ничего подобного!
Анимация для детей отличная! А в этом году добавились еще занятия в бассейне и игры на волейбольной площадке и пляже.
Отель рекомендую!
16:41 14.07.15
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Полностью согласна с Натальей Кушнаренко - отзыв правдивым не назовешь! Отличный отель, мы в нем отдыхали в прошлом году (2014) два раза, а наша дочь с подругой в мае этого года; изменения только в лучшую сторону. Отель расширяет и благоустраивает территорию, персонал вежливый и доброжелательный, еда вкусная и безопасная. Посуда всегда была чистой, фрукты и овощи были, у них очень вкусные десерты, рыба и мясо на гриле бесподобны!)). Кстати, в этом году нашей дочери не понравилось расположение номера ( над рестораном), так им по их просьбе поменяли номер в тот же день. Если есть свободные номера - проблем нет. Очень хотим съездить в этом году туда, надеюсь, получится!!! Отель рекомендую!
Добавить комментарий
Добавить комментарий