АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2015
01.06.15 - 25.06.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не самые хорошие впечатления!

Отдыхали в июне 2015 года.

Во-первых расстроил сервис отеля. Не самый дружелюбный персонал на ресепшене. Это удивило и расстроило. Ведь это лицо отеля. Отказывают в элементарных просьбах. При заселении в ваучере были указаны все пожелания к номеру. Дали номер с точности да наоборот. Претензии по этому поводу отказались принимать и даже не извинились.

Питание на тройку. Нет фруктов, отсутствие приличной выпечки. Каждый день все одно и то же, разнообразия в еде нет. Грязная посуда (приходилось каждый раз искать себе чистый стакан, губная помада на стакане - это норма)

Некачественная уборка в номере. По началу оставляли чаевые, позже перестали это делать.

В прошлом году отдыхали знакомые, были в полном восторге. Того что здесь описано и близко не стояло. Из чего можно сделать вывод, что качество отеля с прошлого года сильно ухудшилось. Советую обратить на это внимание!

Добавлено: 25.06.2015 15:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Отзыв не соответствует действительности! Отдыхала также в июне15 с мамой и дочерью 7 лет.
В этом отеле мы уже второй раз. Персонал крайне дружелюбен, всегда с улыбкой!
Питание отличное, на завтрак стандартный европейский набор, а обеды и ужины всегда разнообразны.
Из фруктов в июне: арбуз, нектарины, персики, яблоки, слива, киви, апельсины.
Писать про помаду на стаканах - это извините слишком!!! Ничего подобного!
Анимация для детей отличная! А в этом году добавились еще занятия в бассейне и игры на волейбольной площадке и пляже.
Отель рекомендую!
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Полностью согласна с Натальей Кушнаренко - отзыв правдивым не назовешь! Отличный отель, мы в нем отдыхали в прошлом году (2014) два раза, а наша дочь с подругой в мае этого года; изменения только в лучшую сторону. Отель расширяет и благоустраивает территорию, персонал вежливый и доброжелательный, еда вкусная и безопасная. Посуда всегда была чистой, фрукты и овощи были, у них очень вкусные десерты, рыба и мясо на гриле бесподобны!)). Кстати, в этом году нашей дочери не понравилось расположение номера ( над рестораном), так им по их просьбе поменяли номер в тот же день. Если есть свободные номера - проблем нет. Очень хотим съездить в этом году туда, надеюсь, получится!!! Отель рекомендую!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Кретова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 479