за последние 30 дней
Ночевали в отеле 6-7 января 2009. Выбрали отель по отзывам...
Ночевали в отеле 6-7 января 2009. Выбрали отель по отзывам на сайте гостиницы и это стало большой ошибкой, поскольку как потом убедились на личном опыте негативные оценки об отеле с сайта просто убирают.
Выявленные недостатки гостиницы: вечером 6-го (около 8-ми часов) закончилась горячая вода. Девушки на ресепш сказали, что нечем не могут помочь и не готовы предложить альтернативный вариант номера, поскольку все номера были заняты. Вполне допускаю, но это должно было быть сказано в ежливой форме. Горячей воды не было ни в 11, ни в 12 вечера, после чего уже пришлось вспоминать закаливае\ние в детстве, поскольку прогулка по городу оставила на лице довольно внушительный слой грязи.
утром 7-го горячая вода так и не появилась.
когда спустились на завтрак (примерно в 9.00, до конца отведенного на завтрак времени оставался еще час) вода для кофе/чая уже была чуть теплой. Официанты слабо реагировали на попытки привлечь их внимание, а из двух имевшихся в ассортименте горячих блюд осталось одно.
На все замечания девушки на ресепшине принесли кислые извинения.
Мы не слишком привередливы, просто вправе рассчитывать на то, за что заплатили.А с подобным отношением к гостят сеть, в которую входит Александрплац, развиваться не будет. Когда читала информацию о сети в Инете, собиралась в следующий раз познакомиться и со следующими отелями этой сети в городе. Теперь не стану и другим не советую.
