3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Пять дней в CLUB HOTEL SUN HEAVEN 4*
Отдыхать в отеле CLUB HOTEL SUN HEAVEN 4* с 10.06.2015 по 15.06.2015 получилось неожиданно – по «горящей» путевке. Т.е. цена, относительно, небольшая (21т.р. за 5 дней). Если совсем уж правду, то мне путевку подарили на день рождения. Поэтому на многое не рассчитывали - до отпуска еще далеко (в августе), а моря хочется. Оператор Библио-Глобус, в Турции принимающая сторона «Иати», авиакомпания «Трансаэро». Что говорят про дареного коня знаете, поэтому пишу обо всем только для констатации факта посещения отеля и земли Турецкой.
Коротко: в конце отзыва…..
Подробно: Вылетели из Екатеринбурга в 15-25, кормили пирожками. Прилетели в Анталию, примерно, в 18-30 по местному. Т.к. ужин в 21-00, то надеялись на него успеть. И мы бы успели, но трансферт, в Турции это принято, предполагает 15-20 минутную стоянку на одной из промежуточных остановок, цель которых – привезти потенциальных покупателей в магазинчик при этой остановке.
Именно этих 20 минут нам и не хватило, мы добрались и заселились в отель в 21-00. Прибежали в ресторан, но там уже всё убрали. Пожалели, что не взяли с собой чего-нибудь поесть. Номер старый, голодные - стоим посреди ресторана и думаем где бы нам перекусить. К нам подошёл менеджер ресторана и поняв, что мы только что приехали, предложил сесть за любой стол. Принесли по большой тарелке с различными салатами, приправами, хлеб. Спасибо этому хорошему человеку! К тому же, была еще перспектива «ночной суп» в 23-00 – мы ею, естественно, воспользовались.
Решив эту проблему, отправились к морю и осматривать отель, хотя уже стемнело. Заглянули в бар. Было пиво, вино, водка, виски, джин, тоник, чай, кофе. Это всё бесплатно до 23-00, далее, платно. В баре у бассейна вино было теплое. В дальнейшем, вечером я брал вино в кафе «Бенджамин» - там оно было охлажденное или в ресторане, где были ведерки со льдом.
Утром началось более внимательное знакомство с отелем. В первую очередь осмотрели номер. Номер (2102), конечно же, требовал ремонта. Т.к. нас интересовало только море и пляж, на все это мы не обратили бы внимания – нас смутило не это, а качество уборки, особенно в душе. Прогулка по территории отеля к морю, подняло настроение. А завтрак и вовсе успокоил. Вид новых корпусов манил и мы обратились с просьбой поменять номер. Это вылилось в10$ за сутки. Дали номер 6516.
Новые корпуса сданы только в мае этого года – все новое. О плюсах новых корпусов чуть позже. Проблемка, тем не менее, возникла. Мы оплатили сейф. Но при установке паролей, видимо я, допустил ошибку и сейф не открывался. Вызывал специалиста на ресепшене несколько раз. Пришлось ждать. Обещали направить человека. В итоге, сходил сам лично. На ресепшене, в этот раз, уже достаточно категорично, намекнули, что не знают как решить мою проблему… будете доплачивать за дополнительный вызов или как……. Жалко было не 12$, которые уже заплатил, а время, которое я провел в ожидании специалиста в номере, тем более, что у меня было всего 5 дней! После моря и обеда, пришлось еще раз идти, но уже обращаться непосредственно к Савасу. Пока дожидался аудиенции (очередь), пришел к выводу, что кроме него никто ничего в отеле не может решить. Так, например, одна из отдыхающих жаловалась на ресепшене, что у нее уже второй день нет электричества и она уже делала заявку, приходили мастера, но света так и нет. В итоге на ресепшене ее попросили (шепотом) обратиться к Савасу. И Савас, очень вежливый приятный человек, моментально решил все проблемы.
Особенности новых корпусов, это красивые холлы, оформление, отделка номеров, этажей. Отличный тренажерный зал, новое оборудование, при этом, здесь же душевые. Но больше всего понравился оздоровительный комплекс - Сауна, Хамам, Турецкая баня. Это все можно пройти сразу. Есть охлажденный бассейн, лежаки для отдыха, вообще супер. Все бесплатно, кроме массажа. Очень полезно пройти очищающий массаж и маски в первый же день, пока не обгорели на солнце (40$). Отличные площадки, бассейны для детей.
Питание своеобразное и разнообразное. Считаю, вполне соответствует отелю в Турции с 4 звездами. Мне понравилось.
Отличная анимация, особенно для детей. Вечерние выступления сделаны на хорошем, профессиональном уровне. Потрясающая Турецкая ночь. Пляж – галька. Заход проблематичный, камни, особенно если волны, то входить необходимо осторожно. Море теплое.
Был в Алании на экскурсии по морю – очень советую. На борту устраивали для детей и взрослых пенную дискотеку. Дети просто визжали от восторга. Три остановки для купания. Обед, пиво на борту. Красивые виды и довелось увидеть больших черепах в море.
Коротко: отдых в отеле и море понравились.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Прочее
Прочее
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Номера
Отель
Номера
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Radis оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
4.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
14:38 27.06.15
Напишите пожалуйста как приобрести экскурсию по морю на которой вы были? Самостоятельно на автобусе до Алании или при обретали рядом с отелем и стоимость.спасибо
20:05 29.06.15
попробую ответить за автора - мы брали таку экскурсию налево от отеля у девушки Саши - ОЧЕНЬ понравилось))) надеюсь, что они с мужем еще работают. И еще хочу добавить - что приятно запомнилось в отеле - когда мы приехали в 11 вечера, нас усадили очень голодных (3,5 часа ехали от аэропорта) в пустом ресторане, и как начали нам нести и горячее, и закуски, овощи, фрукты какие-то)))) полный стол нам заставили, дети в жару особенно спрайту рады были. Было очень приятно!
10:20 30.06.15
Здравствуйте, Ольга. Не мог сразу ответить, т.к. мой отзыв проходил модерацию.
Экскурсии предлагают , как правило, представители оператора или принимающей стороны. У нас (см. отзыв) была Иати.
Название корабля есть на фото - спросите этот корабль у вашего представителя, когда будете выбирать экскурсии.
Добавить комментарий
Добавить комментарий