4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Хороший отпуск на море
Общее впечатление от отпуска осталось положительным. Прилетели вечером, номер дали сразу. На ресепшине осторожно уточнили какой раз в Египте и узнав что не первый еще потише предложили за небольшую доплату переселиться в более удобный номер. Персонал отеля дружелюбный, но все равно отдает предпочтение иностранным туристам (это очень заметно) - так как те дают хорошие чаевые.
Поселили в четвертый корпус на второй этаж. Мебель старенькая, потрепанная с "душком". С нами жили в номере постоянные жильцы - огромные муравьи. Каждый день по несколько крупных штук приходилось убивать. Совет - если убиваете большого муравья, то сразу его смывайте или выкидывайте, а то потом прибегает стайка более мелких муравьев (штук по 30) и пытаются вынести трупик старшего собрата куда то. Уборщика попросили о дезинфекции номера от насекомых, на что он дал баллончик от муравьев и на следующий день этот баллончик забрал. Уборщик работал хорошо: каждый день менял полотенца и через три дня менял постельное белье, зверюшек крутил и цветочками посыпал. Вид из номера просто шикарный! он перебил все недостатки самого номера.
Территория отеля красивая и ухоженная. Ежедневно ее убирают, окуривают от насекомых. Много пальм и цветов. Газон всегда подстрижен и полит. Места на пляже всегда были, море как всегда отличное и с огромным количеством рыб.
Немного смутила очередь в главный ресторан. Такое вижу впервые. Были в недоумении от пластиковых стаканчиков по 100 грамм во всех барах. Разве это достойно отеля в 4*? Очень часто попадались грязные бокалы с налетом жира и неприятным запахом в лобби баре и в главном ресторане.
На сайте отеля заявлено о наличии спортзала. Так вот - его там нет! Гид Пегаса просто посмеялся, когда я спросила о нем. Спасали только зарядка и аэробика в бассейне - спасибо Даше и Полине. Так же в отеле нет интернета (мифический вай-фай работает когда хочет и с очень маленькой скоростью).
Хотелось бы отметить отличную команду анимации. Если бы не они - отдых можно было бы назвать пустым и очень скучным. С 10 утра эти зажигалочки поднимают настроение всем отдыхающим зарядкой, играми, танцами. Хотелось бы отметить работу Даши, Полины, Игоря (который помоложе). Эти трое аниматоров просто кладезь неиссякаемой энергии! Им хочется сказать огромное спасибо! Так же хотелось бы похвалить Аню, Лену, Вику - девочки все позитивные и очень дружелюбные. Всем им огромное спасибо!
Территория отеля
Территория отеля
Бассейн
Отель
Холл главного корпуса
Территория отеля
Дорога к пляжу
Пляж
Пляж
Территория отеля
рядом с 4-м корпусом
Территория отеля
рядом с 4-м корпусом
Номера
Вид из номера
Татьяна оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
2.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
18:11 29.06.15
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв на Tophotels.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем улучшить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
20:21 08.07.15
Отзыв полностью соответствует действительности (и о муравьях в том числе)! Жили в том же 4 корпусе на 2 этаже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий