за последние 30 дней
Отель на 5* не тянет, можно с натягой поставить 4-*
Были в этом отеле с 09.06.-18.06.15г, отдыхали в троем - я, муж и внучка 12 лет. При приезде заселили в номер 2214 в двумя полуторными кроватями, для внучки принесли раскладушку. Сейф не работал. При встрече с гидом отеля- написали на бумаге все претензии по номеру и попросили заменить на другой номер, где есть три кровати, на что был дан ну очень интересный ответ " У вас ребенок, и ему не положена большая кровать". Когда я подняла там крик и не сказала что напишу отрицательный отзыв по отелю, попросила номер телефона "хозяина" отеля- нам предоставили прекрасный двухкомнатный номер 1911, с тремя кроватями ( две полуторки в одной комнате и большая двуспальняя кровать в другой комнате ), два кондиционера, окна выходят на разные стороны. Билась я за этот номер часа 3-4. Если едете в троём, то готовьтесь что поселят в номер с двумя кроватями.
Кормили плохо, и вообще им пора сменить как шеф- повара так и других поваров. На раздаче с утра стоят, а спецодежда уже грязная. С утра позавтракать не знаешь чем- кроме омлета и яичницы, вареных яиц и их чечевицы, которая стоит там не один день больше ни чего нет. Ни йогуртов, ни нормальной каши. Фруктов вообще было мало, с утра апельсины и грейпфрукт. Фиников не видели не разу, бананы были раза 3, дынь и арбузов было мало и не вкусные. Посуда со сколами и не очень чистая,приходилось заставлять барменов мыть чашки и стаканы. По поводу плохой готовки еды ходили на ресепшен, заполняли анкеты. Разнообразия в еде нет ( чечевица, кускус, рис 2- сортов, картошка вареная ). Мясного мало, больше овощей. На раздаче порция еды маленькая, приходилось заставлять повара чтобы добавлял еще.
Номер прибирался каждый день, но воду нужно было заказывать через ресепшен, холодильник ни чем не заполнялся. Полотенце меняли каждый день, а вот постельное белье только 1 раз. Мебель старая. Матрасы высокие, но на них лежат еще маленькие наматрасники, которые запачканы кровавыми пятнами. Мыло и шампунь в этом отеле только в дозаторах, и то, шампунь находится у ванны или душа, а мыло - у раковины, ни ватных дисков ни ватных палочек нет. Стаканов в номерах нет, так что берите в барах и несите в номер.
Пляж нормальный, в два уровня, море чистое , но каждый день отлив и прилив, в основном купались на причале, там три спуска в воду, при отливе можно увидеть кальмаров и крабов. Днем на пляже в баре как и в других барах только напитки, перекусить не чем, так что если хотите что-то есть на пляже - носите с собой из ресторана.
Этот отель еще достраивается. Находится в самом конце города Хургада, почти в пустыне, самый последний отель, за ним уже ни чего нет, идет новое строительство. Мое мнение такое, что "хозяин" отеля просто деньги за проданные путевки, вкладывает еще не достроенный отель.
Я больше в этот отель не хочу ехать и другим не советую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?