Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 24.06.15
3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Претензия руководству.
Добрый день 22,06. в номер 417 отеля Sural Garden заселилась гости. Женщина и ребенок.Третий день просят починить неработающий холодильник.На рецепщен в течении этих трех дней подходили около 20 раз. На неё мащут руками и прогоняют. Пришел мастер , сказал, что такие минибары везде. Ничего не исправил. Женщина вместо отдыха ходит по отелям сети Сурал в поисках руководства и рускоговорящего персонала. Возмущены неоперативностью. Прошу срочно разобраться и починить холодильник, который необходим для хранения жизненно важных лекарств. С уважением.
Добавлено
24.06.15
08:05
(549 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий