АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 24.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Претензия руководству.

Добрый день 22,06. в номер 417 отеля Sural Garden заселилась гости. Женщина и ребенок.Третий день просят починить неработающий холодильник.На рецепщен в течении этих трех дней подходили около 20 раз. На неё мащут руками и прогоняют. Пришел мастер , сказал, что такие минибары везде. Ничего не исправил. Женщина вместо отдыха ходит по отелям сети Сурал в поисках руководства и рускоговорящего персонала. Возмущены неоперативностью. Прошу срочно разобраться и починить холодильник, который необходим для хранения жизненно важных лекарств. С уважением.

Добавлено: 24.06.2015 08:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tamara Finenko
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 108