Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 23.06.15
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Греции.
В июне 2015 года побывали в данном отеле семьей с двумя детьми. Начну с заселения. Приехали в отель в 11 часов утра.Заселили только в 15.30. Мы с детьми мотались по отелю столько времени, что устали очень. На рецепшене девушка, которая очень хорошо говорит по русски, сказала, что заселение у них происходит в 15.00. Хотя на сайте написано, что в 14.00. Ладно, дождались. Когда нам дали номера, мы увидели, что в номере нет ни одной бутылки воды!!!! Я встречаюсь с таким первый раз. Фена тоже нет. Мы, конечно, взяли с собой, т.к. я читала отзывы, но на сайте написано, что в каждом номере есть мини-бар и фен. Это , конечно, минус большой.
Вход в море, это отдельная песня. Нет лежаков, они платные, 5 евро за один лежак. Мы уходили дальше, вход в море - ужас. Одни плиты, без специальной обуви - не войдешь. Лифт работает.
Отдельное спасибо поварам отеля. Еда на 5 с плюсом. Всегда все свежее, очень много мяса в разных видах. Арбузы. Только все остальные фрукты нарезаны на дольки. Сладостей особо много нет. Есть желе, немного тортиков. Соки нормальные, кола, фанта, спрайт. Еда супер. Она и сглаживает все минусы.
Брали напрокат автомобиль прямо в отеле. Как раз два дня была не очень хорошая погода. Покатались по местным окрестностям. Такси стоит 5 евро на расстояние примерно 3 км (Афитос) от отеля и 9 евро - 6 км (Калифей). Очень дорого. Машину взять намного выгоднее.
Брали 2 номера на 5 человек. При выселении оставили нам один номер, т.к. выезд из отеля у нас был в 20.10. Спасибо, очень удобно. Мы смогли позагорать и помыться перед выездом.
Летали по акции - отель дня. Если бы предложили слетать по полной стоимости, не поехала бы больше.
Пляж
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
Рядом с отелем
Вид из номера
Пляж
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Плюсы отеля
очень хорошее питание. русско-говорящий персонал. вид на море.
Минусы отеля
платный пляж
вход в море
нет питьевой воды
нет фена.
Добавлено
23.06.15
23:15
(1 683 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:20 25.06.15
Лежаки в Греции везде платные, так как пляжи муниципальные. Что бы экономить на лежаках, можно просто купить кофе или мороженое в баре, это и пойдет в счет оплаты лежаков.
22:26 26.06.15
Уважаемая Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время на написание столь подробного отзыва об отеле, в котором Вы отдыхали. Приоритетом нашей компании на протяжении 20 лет является предоставление качественного сервиса, в том числе и от наших партнеров – отелей. Позвольте оставить несколько комментариев.
• Согласно международным правилам, заселение в отель происходит не ранее 14:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, не все гости соблюдают установленные правила по выселению из номеров (12:00), поэтому может возникнуть ситуация с задержкой при заезде, т.к. персонал гостиницы готовит номер к встрече новых гостей. Смеем Ваз заверить, что подобные задержки происходят редко, и отель старается максимально оперативно решать данные вопросы.
• Вода в номерах, действительно, не предоставляется. При желании Вы всегда можете приобрести бутылированную воду в минимаркете на территории отеля либо взять порционно – на баре в неограниченном количестве.
• Касательно наличия фена и мини-бара отметим, что на нашем официальном сайте указана информация о том, что фен предоставляется под залог - на рецепции, и в каждом номере есть мини-холодильник http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/aristoteles-beach-hotel. Реальная ситуация в отеле полностью соответствует описанию на сайте.
22:26 26.06.15
• Также хотелось бы отметить, что информация о платных и бесплатных услугах, в том числе и о плате за лежаки на пляже, также содержится на нашем сайте. Добавим, что стоимость двух шезлонгов и одного зонта на пляже составляет 5 евро либо Вы можете приобрести любой напиток на beach-баре. По поводу входа в море заметим, что, действительно, часть береговой линии каменистая, но есть участки с мелкогалечным заходом. Специальная обувь не обязательна, однако при желании Вы всегда можете ее приобрести в соседних поселках Афитос и Калифея. О расположении населенных пунктов и возможностях добраться до них информацию гостям предоставляют представители нашей компании (отельные гиды) на приветственной встрече.
Мы очень рады, что небольшие недочеты отеля не смогли омрачить Ваш отдых в нашей гостеприимной стране. Приятно слышать, что Вы остались довольны питанием в отеле и Грецией в целом. Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся на скорую встречу в солнечной Элладе!
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий