за последние 30 дней
Ожидали лучшего......
Отдыхали в отеле с 5 по 16 июня в компании из трёх взрослых человек.Выбрали этот отель не случайно,4 года назад отдыхали тогда ещё в старом отеле Эмирхане, от которого остались хорошие впечатления. Хотелось посмотреть,как выглядит отель после ремонта.Приехали около 14.00 .Отель удивил своим дизайном,красивым интеръером,хорошо подобранной мебелью.Каждый уголок отеля хорошо продуман. На ресепшене нас любезно отправили пообедать,а затем предоставили номер с красивым видом на територию отеля (бассейны и часть моря) и .........большой широкой кроватью для 2-х взрослых и раскладушки,рассчитанной на ребёнка.При обращении на расепшен (надо отметить,что на русском языке почти никто не разговаривает из персонала,да и на английском мало кто) нам отказали заменить раскладкушку и посоветовали обратиться к гестрелейшен. Девушка нас внимательно выслушала,записала и через пол часа нам всё-таки поменяли спальное место.А,вот с приборами на 3 персоны,мы до конца отдыха мучались.Полотенца 3 заберут,или вообще забудут принести,или 2 принесут.Сан.узел по нашей просьбе (опять же через гестрелейшен)убирали 1 раз.Ковровое покрытие ни разу не почистили.Вообще уборка номеров в таком красивенном отеле оставляет желать лучшего.
Теперь про ресторан.Питание конечно отличное,большое разнообразие мясных блюд,рыбы.Фруктов достаточно,но в это время года можно бы и клубникой побаловать.Была всего один раз в течении часа на ужин.Официантов много,толку мало.Такое впечатление,что специально тебя не замечают,что бы не приносить напитки.
В баре на пляже ,как вообщем и везде на територии отеля особое отношение к немцам.
Подвожу итог.Отель,без сомнений красивый,но при таком сервисе и отношении к русским больше мы туда не поедем,да и знакомым не посоветуем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}