АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 3554
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2015
29.05.15 - 10.06.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Постараюсь написать отзыв максимально объективно. Начну...

Постараюсь написать отзыв максимально объективно. Начну с самого начала. Добирались из аэропорта мы самостоятельно т.к. время трансферта (через каждые 4 часа) в санаторий нам не подошло. Пришлось бы ждать в аэропорту 2 с лишним часа. По прибытии нас очень быстро оформили и дали ключ-карточку. Вот тут то нас и поджидало самое интересное. Бронируя путевки, я долго обсуждала с менеджерами вопрос номера. Сначала я остановилась на семейном двухкомнатном , но прочитав на одном из сайтов что там полуторная кровать от него отказалась. Нам это маловато будет. Основным моим требованием было то чтобы номер был 2-ух комнатным т.к. у нас уже большой сын (13 лет). В результате мне предложили большой полу люкс с террасой, даже прислали его фото. Меня все устроило и я согласилась. Оплатила 100% таково было требование санатория. И что же в результате мы получили? Номер VTP с одной комнатой, небольшого метража, рассчитанный на 2 чел. В номере конечно был кроме кровати одноместный диванчик, но практически в ногах нашей кровати прямо под кондиционером. Я конечно пошла узнать чёй то такое )))? И оказалось что наш законный номер нам предоставить не могут т.к. там ремонт и мы вообще должны быть счастливы, что нам дали VIP и без доплаты ! Нормально... А мы VIP и не заказывали! За что же доплачивать то?! В общем разбирались не долго и в итоге предложили сыну отдельный номер эконом в 3-ем корпусе. Ребенок наш , конечно же согласился, а вот я 3 ночи не спала нормально т.к. уходя от сына поздно вечером я заметила, что в корпусе (во всяком случае на стороне номера сына) светиться только его окно и еще на первом этаже одно. Поскольку доступ в корпус свободный (в отличии от нашего) я боялась не зайдет ли кто посторонний и мало ли что, а ребенок один на этаже (((. Но потихоньку мы привыкли к этой ситуации, хотя это очень не удобно. Приходилось все время созваниваться по каждому поводу. Теперь о номерах. Ну номер эконом он и есть эконом, с каким то тухлым запахом, но все остальное в наличии: кондиционер, холодильник и телевизор. Розетка только одна двойная. Кровать тоже полуторная ! (где они их только взяли?!) хотя номер для двоих. Сын у нас ростом 172 см, если бы был 180 ему бы кровать была короткой. В номере 3 дня после заселения не было горячей воды. Наш VIP вполне симпатичный, но...воды горячей сутки не было, телефон не работал, по телевизору с горем пополам каналов 8 в плохом качестве. Кровать вся какая то подвижная, матрац вообще.. . Если муж начинал ворочаться, то меня на другом краю тоже начинало штормить будь здоров! Но и к этому мы постепенно привыкли. Теперь питание. Ну что сказать? Фиговое у них питание! Конечно кто к чему привык, но после отдыха за рубежом этот шведский стол совсем уж бедный. Люди ходили иногда и не знали что же взять, такое все было никакое. Вот в прошлом году мы были в пансионате на ЮБК и там несмотря на то что людей было очень мало, готовили множество блюд и ООООЧЕНЬ ВКУСНО. Много десертов. На обед и ужин давали вина и коньяк местного пр-ва. Тут же какая то ерунда. Вместо каш молочные супы, напитки разбавлены, выбор минимальный, десерты одни и те же и мало. Правда клубника и черешня, бананы, апельсины и яблоки всегда были. Никаких спиртных напитков и в помине не было. Ни на обед ни на ужин.

Т.к. мы приехали в числе самых первых 29-го мая, то нам не повезло еще и с погодой . +14 это совсем уж не лето. Пришлось купить побольше процедур т.к. бесплатно нам дали из расчета 7 -ми дневный лечебный покет, хотя мы были там 13 дней. Когда я возмутилась почему так мало бесплатных процедур, то оказалось что если у вас не строго 14 (или 21) дней , то они склоняются к меньшему покету . Вот так вот! Всего одного дня до 14 не хватило и все , получите самый минимум. Но зато процедуры не позволили нам заскучать пока погода была плохая. А через 3 дня воздух прогрелся и вот бы поплавать в бассейне т.к. к морю проход закрыт, но! бассейны не готовы. При нас их чистили , бросали в них Крымскую соль ( как бы морская вода) и только на 6 или 7 ой день мы смогли поплавать. Если учесть что шведский стол появился только на четвертый день к обеду, отсутствие анимации т.к. некому участвовать (людей мало и в основном с малышами) к морю не пускают, с номером надули , то мы были, конечно, очень разочарованы. И к стати мы были такие не одни. Второй корпус весь в ремонте и наверное кто то приблизительно так же попал с номером как и мы. (я слышала как люди это обсуждали друг с другом) . Конечно к 5 -му где то числу людей стало побольше и сразу стало веселее. Аниматоры просто молодцы. Особенно шеф аниматор Алексей. Такой позитивный парень! Дети его обожают. Было столько всяких занятий и конкурсов, что если на все ходить, то лечиться и купаться некогда. 8-го июня наконец то открыли доступ на пляж , но море было холодное, поэтому купались единицы ( и мы в том числе, закалившиеся в холодных бассейнах ) Но нам не удалось насладиться всем этим весельем, морем и солнцем т.к. 10-го после обеда мы улетали. Было так обидно! Выкинули кучу денег, а в море можно сказать и не купались, повеселиться толком не успели... Утешала мысль, что хоть здоровью будет какая то польза. Что хочу сказать в заключении. Ехать в санаторий наверное стоит, но не с первых дней заезда, это уж точно! и не менее чем на 14 дней (тем кто хочет подлечиться и не оплачивать лишнее ) Территория там просто прекрасная! Земной поклон ландшафтному дизайнеру! Так все грамотно и со вкусом рассажено, такая красота ! А какие запахи..!!! Просто бесплатная ароматерапия каждый день! Пляж тоже прекрасный, просторный и удобный. Пешком до него мин 5. Горки нам так и не включили, но чисто визуально, вполне приличные, не маленькие! Очень вкусные вафли и пончики на пляже, а молочный коктейль -просто сладкое молоко. Да, еще в санатории очень приличный кинозал и хорошие фильмы. Не старье какое то , а недавно вышедшие картины. Еще учтите, что вокруг санатория нет ничего куда можно было бы сходить. Нет никаких водных развлечений к которым мы все уже привыкли. Только не думайте, что мы зажрались в заграницах ))) и нам все не так и не эдак . Я старалась быть объективной. На самом деле там многие были разочарованы.

Плюсы отеля
красивая территория прекрасный пляж.
Минусы отеля
очень скромный шведский стол нарушение договоренностей по номеру выполняется не все что заявлено.
Добавлено 23.06.15 20:25 (6 166 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:42 06.07.15

Добрый день! Подскажите, а в какой вы пансионат ездили до этого, который вскользь упоминаете в своем отзыве? Я тоже планирую поездку в Крым. Почитала ваш отзыв и разочаровалась. У них на сайте все очень заманчиво.....

11:51 09.07.15

Наталья, заметьте основной акцент автора именно на том,что попали не в сезон. Я была в этом санатории 3 раза: 2010 г, 2012, 2013 г. Всегда в июле (один раз в конце июня). Поверьте,вам некогда будет скучать! На пляже всегда игры для детей и взрослых (волейбол, конкурс на замки из песка, аквагрим, на камушках детки рисуют). это первое,что мне вспомнилось. Вечером все как и в Турции: танцы с детками, паровозики,конкурсы. Шведский стол,да небогат.но голодными не останетесь, фрукты есть всегда. Кстати алкоголь раньше был на обед, 2 вида вина точно. Да и в 2013 году уже включили пиво кажется. Номерной фонд старый, но мы всегда бронировали 3 корпус, в нем ремонт посвежее, в 2013 году брали полулюкс двухкомнатный, очень комфортно и просторно. Бассейны работали исправно, вода теплая. Поэтому, отталкиваясь от отзывов обратите внимание,что это конец мая, когда наполняемость отеля,думаю даже не 50%.

13:17 31.07.15

Спасибо, за ответ Marta. Мы уже приобрели путевку в этот отель. Надеюсь отдых будет замечательным!

08:58 13.08.15

Здравствуйте, Наталья! В прошлом году мы были в пансионате с лечением и назывался он " Демерджи" . Но сразу скажу , територия там маленькая и до пляжа по парку идти минут 7-8. Ну это кто как ходит. С маленькими детками , конечно дольше. Но свой пляж и все очень удобно. Посмотрите их сайт, почитайте отзывы, возможно за год что то изменилось. Извините за задержку с ответом. Я сейчас в разъездах и почту читать было некогда.

19:41 21.01.16

Подскажите пожалуйста, а номера - эконом с балконами???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)