за последние 30 дней
Отдыхали с дочерью в конце мая-начале июня 2015 г. Приехали...
Отдыхали с дочерью в конце мая-начале июня 2015 г. Приехали в отель в 19 часов, сразу отправили на ужин, после чего около 2,5-3 часов "мурыжили" с заселением, предлагая заселиться с посторонними лицами, после моего отказа, наконец-то! заселили в номер, куда ночью ( в буквальном смысле!) ворвался сотрудник отеля и напугал нас. Никаких извинений от администрации отеля после моей письменной жалобы на это, не последовало. Позиционируемый на сайте комплимент от отеля на день рождения дочери не получили. "Милая" девушка Гурия приветливо улыбалась, а на повторные просьбы о том же самом отмахивалась как от надоедливых мух, объясняя, что туристов свыше 1000 чел. и что она не может все запомнить. К плюсам отеля - питание очень хорошее, можно подобрать по своему вкусу. В номере горничная убиралась неплохо, в первые дни даже делала различные фигурки из полотенец. Минус - безответственное отношение персонала на рецепшен к своим обязанностям, очень маленькая территория для такого количества отдыхающих.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
