Отдыхали семьей, с двумя маленькими детьми почти двух и четырех с половиной лет. Также с нами были родители, которые много раз были в Египте, но впервые в этом отеле. Посоветовали нам этот отель родственники, которые были в десятке стран мира и неоднократно в Египте.

Заселялись мы поздним вечером, дали номера на 4 этаже, все было хорошо, и номер понравился, и работало все, чисто, но с детьми высоко. Носильщик сказал, что поменять можно будет утром. Поужинали, еды было много, несмотря на то, что до окончания ужина оставалось полчаса.

НОМЕР. Утром пошли менять номер. Сначала нам предложили номера на втором этаже, но там не было большой кровати, потом поменяли на очень просторный номер с большой кроватью. Корпус, в котором мы жили, находится рядом с аквапарком, недалеко от 89-88 корпусов. Нам очень понравилась планировка корпуса, при которой солнце в окна никогда не светит. Во всех номерах, которые мы смотрели, все работало. В первые дни нашего пребывания (был конец недели), уборка в номере не радовала (пол оставался грязным и зеркало не протирали), несмотря на чаевые. Постель перестилали ежедневно, полотенца тоже меняли. Я уже решила, что грязные полы - это такой недостаток отеля, т.к. читала здесь про плохую уборку. Потом с понедельника видимо сменились уборщики и сразу стало чисто, а крокодилы и лебеди на кроватях радовали детей. Шампуни, гели пополняют, если пользоваться.

ЕДА. Я убеждена, что лучше домашней еды ничего быть не может., дома у нас не бывает магазинных пельменей, колбасы и проч. Даже выпечка и многие сладости домашнего приготовления. Это я к вопросу о придирчивости))) Моей главной тревогой перед поездкой был вопрос питания детей. Да и сама я плохо переношу "чужую" воду и еду в общепите. Поэтому меня очень порадовало отсутствие у нас каких-либо проблем с пищеварением. Еда и нам, и детям нравилась, иногда даже переедали. Были и специфические блюда, но всегда можно выбрать что-то по вкусу. Детям конечно очень нравились пончики и картошка фри, пришлось смириться с отступлениями от "правильной" еды на время отпуска. Хотя и мясное ели, и овощи/фрукты. Единственное, что совсем не понравилось, это сыр - не вкусный, только мягкий можно есть. Каждый день после обеда дают мороженое, что для детей было дополнительным плюсом отпуска.

У меня сложилось впечатление, что руководство отеля читает здесь отзывы и что-то меняет. Например, читала много отзывов про то, что мало фруктов. За время нашего пребывания регулярно были финики, грейпфруты, резаные яблоки с дыней, апельсины, лайм. Плюс к этому по несколько раз была дыня, бананы, гуава, и один раз давали арбузы. Причем арбузы были даже вкуснее тех, что мы покупали в баре на пляже (они тоже были очень хорошими).

Единственным существенным недостатком нашего отдыха была пищевая аллергия у детей. На что, мы так и не смогли понять, но она усиливалась после обеда и ужина.

НАПИТКИ. "Соки" мы детям не давали, старшая иногда пила молочные коктейли. Пиво было вполне нормальное. Коктейли не пили. Воду в бутылках можно брать в ресторане, и в любом баре в неограниченном количестве. Чай только черный, т.к. я читала об этом до поездки, взяла пачку зеленого с собой и наслаждалась в номере (чайник, чашки, чай и кофе приносят в номер по запросу в течение часа).

ПЛЯЖ. Море чистое, заход отличный, детям далековато идти до глубины, а взрослому как раз нормально. Стоит немного проплыть, и уже можно смотреть кораллы и всяких морских жителей. Я с маской и скатов разной расцветки и форм видела много раз, и осьминога, и морских ежей, и рыб огромное множество. Лежаки есть всегда, иногда даже на первой линии можно найти.

ТЕРРИТОРИЯ. В общем все довольно ухоженно, цветочки подсохшие выкапывают, новые сажают. Но не так "вылизанно", как в соседних отелях. Много бассейнов. Чистота в барах оставляет желать лучшего, ни разу не видела, чтоб протирали столики, они все заляпанные. В ресторане даже почище - скатерти регулярно меняют, но иногда попадается грязная посуда (наверное посудомойка не справляется, хотя и отдыхающие порой помогают - то с тарелки что-то капает на все вокруг, то берут посуду грязными руками, а потом передумывают).

АНИМАЦИЯ. Взрослую мы толком не видели. Для детей много всяких развлекушек. Можно оставлять ребенка в детском клубе. Есть группа с 2 до 4-х, и с 4-х до 7. В помещении работает кондиционер, за малышами смотрят, чтоб не сидели прям под ним. С детьми там и зарядку делают, и играют, и занимаются, даже программа висит. Мы правда пару раз всего туда заходили, но детки там всегда есть. Для малышей хорошая игровая комната с кучей игрушек, карандашами, восковыми мелками, раскрасками и проч. Вечером мультики и детская дискотека. Проводятся детские концерты по пятницам (если не путаю), где детки читают стихи, поют, танцуют, кто что может, с призами. Два раза в неделю приходит белка ))) - ростовая кукла, символ детского клуба. По территории ездит «паровоз», и детям нравится, и до отдаленных корпусов удобно с пляжа доехать.

АКВАПАРК. Аквапарк довольно большой, горки есть для всех возрастов. Шезлонгов много, "ватрушек" хватало, на мой взгляд. Сотрудники постоянно смотрят за безопасностью и на взрослых, и на детских горках. Полотенца также выдают при входе. Можно и поесть. Пару раз теряли там вещи, все находилось.

ПЕРСОНАЛ. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. За время отдыха мы видели только одно недовольное лицо, в баре на пляже. У бармена, который наливает напитки, прям на лице написано "жизнь не удалась, всех ненавижу". Все остальные очень улыбчивы, и в большинстве случаев действительно готовы помочь. Например, как-то раз мы пришли за полчаса до конца обеда, картошка фри уже кончилась, супруг спросил у повара, будут ли жарить еще. Повар тут же достал упаковку с картошкой и попросил немного подождать. Мы были приятно удивлены, когда тарелку с картошкой нам принесли прямо за столик.

Гиды нас не напрягали, несмотря на то, что от экскурсий мы отказались. Это тоже приятно удивило после прочтения отзывов )))

Отдельно спасибо Алене, которая помогает в решении любых вопросов, и вообще очень приятный и доброжелательный человек!

В общем нам понравилось и надеюсь, что мы еще вернемся в этот отель.