АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 608
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2015
27.05.15 - 09.06.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго дня! Отдыхаем в этом отеле постоянно...

Всем доброго дня!

Отдыхаем в этом отеле постоянно с 2008 года.

Коротко и кратко - если хотите отдохнуть, Вам именно сюда!!

Плюсы:

большой пляж, красивая территория, чистота, отличное питание (вечером шеф-повар отеля постоянно в зале ресторана), уважение к отдыхающим, дальше можно перечислять до бесконечности)!

Реконструкция номерного фонда в 2015 года. Наконец убрали с пола ковролин и постелили ламинат, в номерах стало реально свежее дышать. Кроме этого полностью поменяли доп.кровати, теперь они убираются в стену и в собранном состоянии выглядят как обычный декор. Места в номере (его площадь 26кв.м.) стало реально больше.

Минусы, (если так можно сказать):

уборка номера. Ну вот остается пыль, и не зависит это от наличия или отсутствия чаевых. Зато уборку номера всегда стараются провести и делают до обеда и только в отсутствии отдыхающих в номере.

Что еще хотелось отметить:

Guest relations ответит на все вопросы и максимально поможет, анимационная команда всегда на ногах и с отдыхающими), существует костяк обслуживающего персонала (официанты, повара, бармены), которые трудятся в отеле уже не третий и четвертый год, и на мой взгляд это о многом говорит.

Очень жаль(( что в этом году не трудится детский аниматор Резван. Вот кто был реально для детей нянька, спортивный тренер, учитель танцев, плавания, а к моменту отъезда самым лучшим другом! Если вдруг прочитаешь это письмо - удачи тебе дружище!!!!!

И еще, друзья туристы, давайте будем больше улыбаться на отдыхе: друг другу, обслуге (и не забывать говорить спасибо!), и позитивный отдых всем будет обеспечен))!!

Добавлено 23.06.15 17:26 (1 606 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:50 29.06.15

Уважаемый Сергей!

Прежде всего, мы хотим поблагодарить Вас и Вашу семью за то, что в этом году для Вашего отдыха Вы выбрали снова IC Hotels.

Поскольку Вы являетесь нашим постоянным гостем Ваша оценка и удвлетворённость новинками отеля после реконструкции являются для нас очень важными и радуют.

Если у гостей во время отдыха имеются пожелания либо просьбы по номеру они могут обратиться в отдел по работе с гостями, который работает с 08:00 утра и до 00:00 ночи

Спешу Вам сообщить приятную новость о том, что любимый детками, замечательный и одарённый детский аниматор Резван присоединился к семье IC Hotels и в этом году, но только трудится и забавляет детишек в другом отеле нашей цепочки, а именно в IC Hotels Santai Family.

Даже в том случае, если Вы поедете в другой отель семьи IC Hotels мы всегда будем ждать новой с Вами встречи!

С наилучшими пожеланиями,
Зарема Анарбаева
Отдел по работе с гостями

00:54 18.07.15

о, да, Резван был любимцем детей, очень жаль, что он больше не работает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)