за последние 30 дней
Всем доброго дня! Отдыхаем в этом отеле постоянно...
Всем доброго дня!
Отдыхаем в этом отеле постоянно с 2008 года.
Коротко и кратко - если хотите отдохнуть, Вам именно сюда!!
Плюсы:
большой пляж, красивая территория, чистота, отличное питание (вечером шеф-повар отеля постоянно в зале ресторана), уважение к отдыхающим, дальше можно перечислять до бесконечности)!
Реконструкция номерного фонда в 2015 года. Наконец убрали с пола ковролин и постелили ламинат, в номерах стало реально свежее дышать. Кроме этого полностью поменяли доп.кровати, теперь они убираются в стену и в собранном состоянии выглядят как обычный декор. Места в номере (его площадь 26кв.м.) стало реально больше.
Минусы, (если так можно сказать):
уборка номера. Ну вот остается пыль, и не зависит это от наличия или отсутствия чаевых. Зато уборку номера всегда стараются провести и делают до обеда и только в отсутствии отдыхающих в номере.
Что еще хотелось отметить:
Guest relations ответит на все вопросы и максимально поможет, анимационная команда всегда на ногах и с отдыхающими), существует костяк обслуживающего персонала (официанты, повара, бармены), которые трудятся в отеле уже не третий и четвертый год, и на мой взгляд это о многом говорит.
Очень жаль(( что в этом году не трудится детский аниматор Резван. Вот кто был реально для детей нянька, спортивный тренер, учитель танцев, плавания, а к моменту отъезда самым лучшим другом! Если вдруг прочитаешь это письмо - удачи тебе дружище!!!!!
И еще, друзья туристы, давайте будем больше улыбаться на отдыхе: друг другу, обслуге (и не забывать говорить спасибо!), и позитивный отдых всем будет обеспечен))!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, мы хотим поблагодарить Вас и Вашу семью за то, что в этом году для Вашего отдыха Вы выбрали снова IC Hotels.
Поскольку Вы являетесь нашим постоянным гостем Ваша оценка и удвлетворённость новинками отеля после реконструкции являются для нас очень важными и радуют.
Если у гостей во время отдыха имеются пожелания либо просьбы по номеру они могут обратиться в отдел по работе с гостями, который работает с 08:00 утра и до 00:00 ночи
Спешу Вам сообщить приятную новость о том, что любимый детками, замечательный и одарённый детский аниматор Резван присоединился к семье IC Hotels и в этом году, но только трудится и забавляет детишек в другом отеле нашей цепочки, а именно в IC Hotels Santai Family.
Даже в том случае, если Вы поедете в другой отель семьи IC Hotels мы всегда будем ждать новой с Вами встречи!
С наилучшими пожеланиями,
Зарема Анарбаева
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?