Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 23.06.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отелю твердая 4*!!! Но никак не 5* Ревизорро в Турцию!!!!
Отель живописный, но есть минусы, неприемлемые для 5*. Отдыхали мы в июне 2015 года.
А именно:
1. Сервис ужасный (для 5*)! Первые дни нашего отдыха наблюдали во многих уголках отеля мусор и грязную посуду, которую не убирали больше суток. Лифты шикарные (зеркала и стекла), но обляпаные внутри не пойми чем, и не протирались, а также отсутствие вентиляции в лифтах. В основном ресторане, если опоздал, то можешь идти в номер! На ужин вообще это точно, ну а на завтрак, если приходишь не к 7.00, то ешь за грязным столом (иногда посуду сами убирали). Вообще сложилось такое ощущение, что не хватало персонала! А тот, который был убирал только свою территорию и ничего более!!! Если попросишь, конечно, открыто не отказывали, но и не разбегались! Я уже молчу про знаменитую улыбчивость и приветливость турецкого народа!!!
Несколько раз наблюдали на ресепшн, как жаловались или ругались отдыхающие.
Номер у нас был Джуниор суит (2-х комнатный) на 4 челокека. Полотенец было только на троих. Мыла, геля и шампуня не докладывали (в день заезда стояло 2 комплекта, это на 4 гостей!!!!! И все!) Пока мы тоже не дошли до ресепшен! Тогда поставили еще 4 бутылька одноразового шампуня. Это было до конца все! Хорошо, что я ребенку взяла большое жидкое мыло, мылись им! В ванной комнате не мыли пол ни разу, заметила по не перемещаемому мусору на полу.
Один раз пропылесосили и поменяли постельное белье, полотенца раз в три дня. Но это не беда, пережить можно, если ты не свинья! Мы жили аккуратно, поэтому нормально.
2. Питание скудное (для 5*). Под лозунгом: "Кто успел, тот и съел!". За две недели тунца давали два раза (в турецкую ночь). А так в основном курица и фарш. Индейка была, но редко (в основном только на ужин). На завтрак каш молочных не было (только молочный рис). Выпечка скудная, только батоны, круасаны и слойки с конфитюром (не каждый день). Из фруктов только арбузы и зеленая алыча (кислючая) и яблоки с апельсинами. На завтрак: омлет, жар. яйца, оладушки и хлопья с молоком, ну и зелень с овощами. Иногда на ужин выставляли ящик абрикосов, которые разбирали в считанные секунды. Детское меню печальное: только на ужин накрывались раздаточные столы остатками еды с обеда. А именно: фри, макароны, рис, нагетсы и какие-нибудь котлеты. Вся эта детская зона (и раздаточная тоже) находилась под открытым небом, на солнцепеке. Детские кресла для кормления были на раз-два и грязнючие и жирные, фу!!!
Столов на всех посетителей, конечно не хватало, кто успел сесть первым, тот и ест за чистым столом, либо сам меняй скатерть и ищи приборы.
Огромные очереди!!! Ощущение, что специально тормозят раздачу. Не все туристы терпеливые, многие разворачиваются и уходят, так и не взяв желаемое. Либо очередь километр, либо уже все кончилось. Но русские свое урвут хоть как! Нас жизнь помотала, тем более если за все заплачено!
Рестораны Аля-карт платные 5$ (с человека).
В пляжном баре разнообразия вообще не было: фри, гамбургеры и рис. Только один раз (за 14 дней) давали пиццу, и то, 1/2 в руки. Один день отказывали в пиве. Мороженое на пляже платное 1,5$-(стремненькое), 3$.
Но в итоге голодными не остались конечно! Найти можно было что-нибудь съедобненькое! Но теперь мы знаем, что не в каждой 5* изобилие!!! Мы отдыхали в прошлый раз в Kiris Resort&Spa 5*. Вот это уровень!!! Там минусы поискать надо было!!!
3. Анимация русская - это большой плюс!!!! Несколько раз от аниматоров были шутки на тему: как мы (туристы) им все осточертели!!!!
4. Территория большая, до пляжа идти прилично, но не сильно напрягало. У нас ребенок 4 года. Ходили на обед с пляжа каждый день. А так целый день на пляже. На территории есть искусственные озера-лужицы. Воду в них полностью меняли один раз за время нашего отдыха. Но вода не родниковая. Плавают лягушки, утки и рыбки (иногда кверху брюхом). Но в целом красиво!
5. Насекомые (комарики) были, но немного (встретилось штук 5 за отпуск). И в основном в номере. Из-за нахождения пресной воды неподалеку.
Теперь плюсы:
1. Отель очень живописный и зеленый. Находится на территории какого-то "шервудского" леса (хвойного)
это огромный плюс!!!!!!!
2. Рядом находится озеро плавают рыбки в нем стайками! (на пляж дорожка через него)
3. Из живности есть еще павлины
ходят иногда по всей территории. Черепах не видели.
4. Море ласковое теплое и чистое!!!! Пляж песчаный (вход в море мелкая галька). Шезлонгов хватало.
5. По пляжу Часто ходили барыги!!!! Продавали экскуруии и кожу! набивались в друзья. Приходилось под конец делать вид спящего или просто говорить денег нет, хотя продавцов кожи и меха это не останавливало.
6. Анимационные вечерние шоу потрясающие!!! Каждый день разное! За 14 дней не повторилось ни разу!
Первый и четвертый плюсы перевешивают все минусы! Поэтому нам отдыхать понравилось в этом отеле!!!!!
Людмила оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
теплое чистое и ласковое море
песчаный пляж
наличие хвойных деревьев в огромном количестве
все цветет и благоухает
наличие фонтана и аквапарка
живописная территория
павлины утки и рыбки
разнообразные красочные анимационные шоу
Минусы отеля
сервис плохой для 5* отеля
меню скудное
наличие комаров из-за водоемов
неприемлемый цвет пляжных полотенец
Добавлено
23.06.15
10:17
(4 810 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:53 24.07.15
Полностью согласна с отзывом!!!! Максимум 4-ка!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий