АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1614
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2015
12.06.15 - 22.06.15
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сплошное разочарование. Андалусии.

Территория отеля и близость к морю - это единственный плюс отеля.

Номер: заселение в 15.00 и даже если Вы прилетели в 8.00 ночным перелетом, будете сидеть и ждать. Еду (платную до заселения) и напитки Вам не предложат, пока Вы сами не настоите на этом. Лифты постоянно не работают. Номера грязные. Уборка - это вынос мусора. Полотенца нам не меняли две недели ( Если Вам повезет, можно свиснуть у горничной чистые, но у нее их не более пары штук!!!!). Постельное белье нам не меняли ДВЕ недели! А нам еще здесь жить 10 дней....буду ругаться....хотя с полотенцами жаловались, не помогает.

Аквапарк: бассейны и аквапарк без подогрева.

Все с кем я разговаривала в отеле - перенесли ротовирус, так что не надо испытывать иллюзии - здесь он будет!

Еда: каким Вы в первый день увидели завтрак, таким он будет каждый день, без изменений. В обед и ужин так организована подача еды, очень бестолко все блюда стоят рядом, что образуются гигантские очереди, хотя я раньше нигде такого не видела...а когда ты наконец подходишь к еде - она кончается..... И не факт что вот прям возьмут и принесут.... завтрак обед и ужин - по расписанию (короткие и не самые удобные промежутки), если Вы опоздали или уезжаете на экскурсию - вам никто ничего не оставит отдельно. Детской еды нет. Из ресторана нельзя выносить еду, хотя конечно если официант не видит, то выносят. Иногда начинают показательно ругаться за "вынос", но я вот не понимаю, почему я не могу вынести тарелку бульона ребенку с температурой 38 от инфекции, а как вор, должна прятать в сумке еду ( так мне предложил менеджер ресторана!!!!) дальше только нецензурная лексика......убирая посуду с Вашего стола, официант не задумаясь сгребет грязную посуду с соседних стоило и сначала бухнет эту кучу у Вас по носом, добавит ваше, что в руки влезет - унесет, что не...останется, о том, что столы вытирают ....забудьте:)

Анимация очень слабая, никакая.

Реклама которая сейчас идет: позиционирование сети отелей Виктории групп ( в том числе и Андалуссии) - мягко скажем, вообще не соответсвует действительности.

Море и лежаки: лежаки бесплатные, но его надо еще успеть занять. Море пологое, но при заходе много камней, чуть глубже песок, который при малейших камнях делает мелкую часть мутной. Хлебните, всё же не бухта. Течение достаточно быстрое и погода даже в течении дня может поменяться и если утром купались, вечером может пойти дождь.

Плюсы отеля
территория. бесплатные атракционы для детей 2-5 лет
Минусы отеля
грязно. не меняют белье. администрация не реагирует на жалобы
Добавлено 23.06.15 09:22 (2 396 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:56 30.07.15

Полностью согласна с комментарием, причем есть с чем сравнить, т.к. отдыхали в этом отеле в 2014 году с маленьким ребенком (1,5 года), тогда все понравилось вот и решили вернуться в этом 2015 году, т.к. ребенок все еще маленький (2,5 года) и хотелось чтобы отдых был проверенным и безопасным. Каково же было наше разочарование по возвращению.......сервис и обслуживание заслуживают крепкую 1

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ю М (1)