АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2015
04.06.15 - 08.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

All Inclusive для бабушек и дедушек которые не разу нигде не были!

Пляж рядом, но он общий и там побирают 50 р в час за лежанки, в номере у нас за неделю не разу не убрались, да и при поселение, там было грязно, уборку перед нами сделали по быстрому и тяп ляп, на шкафах пыль, под кроватью и шкофом нашли пачку из под сухариков и части от детской игрушки.

Вид из окна на море это плюс! До Моря метров 10 -15!

С маленькими детьми до 5 лет аниматоры не принимают, да и на время завтрака, обеда и ужина закрывается, а это по 3 часа каждый раз так как в ресторане питаются в 2 смены.

Также в ресторане кто питается во вторую смену подают всё практически холодным, да и не дождешься пока принесут разбирают моментально, вся пища однообразная в основном макароны и гречка с курицей, убил пельменный Борщ!Помимо этого всего сидеть в ресторане не возможно так как там столы стоят друг к другу в плотную, за стол невозможно залезть даже ребенку! из ресторана выносить ничего нельзя!

Ну порадовало что хоть пиво с вином наливают! но каждый раз бармен напоминает, что его выносить нельзя!

Возле бассейна обещали снек-бар с 20 мая, ну так мы его и не увидели.

Бассейн чистый.

Wi-fi ловит только в коридоре и возле бассейна и то периодически пропадает.

Обещали менять полотенца раз в 3 дня, так и не одного не поменяли. Правда их было по 3 на каждого человека и даже на мою дочь, хоть она жила там бесплатно.

Также для дочки поставили детскую кроватку и видимо ещё и взрослую.

Кровати на которых мы спали жесткие не удобные, подушки всё равно что вы скрутите армейский бушлат и положите под голову, и то наверное бушлат будет удобней, дали простыни и наволочки, но почему то не дали одеяло, видимо это у них норма, до сих пор болит спина!

Санузел потянет, за исключением что там везде узко и не удобно и то что унитаз практически не смывал, приходилось смывать душем, и что то текло с потолка, на что мне сказали, что это норма и ничего страшного.

Был холодильник в номере это тоже плюс! Кондиционер со второго раза заработал! Балкон со столиком - плюс. Сломанная Москитная сетка - это минус!

Бассейн с подсветкой - красиво!

Столики возле бассейна с лежаками и зонтиками - это плюс! Было где залить горе!

Отель близко к автовокзалу и ЖД вокзалу - было удобно добираться до отеля, не потратились на такси!

Обещано было что там будут Баня, хамам и сауна - ничего из этого не работало!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • балкон
  • бассейн
  • вид на море
  • близко автовокзал
  • ресторан
  • уборка
  • чистота
  • нельзя выносить с ресторана
  • wi-fi
  • отсутсвие бани
  • отсутствие снек бара
  • кровати
  • холодная пища
Добавлено: 23.06.2015 09:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 322 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте уважаемый турист из Екатеринбурга! Благодарим Вас за отзыв! Хотелось бы прокомментировать некоторые организационные моменты, о которых Вам, возможно, было неизвестно.
1. Пляж напротив нашего отеля городской, муниципальный, бесплатный. Пляжный инвентарь на пляже - за доп.плату. Это было указано на всех сайтах: как на нам официальном, так и на сайтах у партнёров.
2. Да, аниматоры действительно не принимают детей до 5ти лет, т.к. дети такого возраста требуют особого внимания и индивидуального подхода.
3. "...Вся пища однообразная в основном макароны и гречка с курицей..." - а ещё отбивные, котлеты, люля-кебаб, бефстроганов и печени, рис с овощами, картофель, рыба в кляре, рыба запеченная с помидорами и сыром, супы (борщи, рассольник, гороховый, с клёцками), запеканка из кабачков, фаршированный перец, канапе с индюшиным паштетом, канапе с сыровяленой колбасой, салат "Оливье", салат "Столичный", сельдь под "шубой", крабовый салат, овощные салаты, фруктовые салаты, омлет, сырники, порционный творог и мн. др.
4. Из ресторана выносить ничего нельзя - это вынужденная мера в связи с тем, что многие гости разбрасывают остатки пищи и алкогольных напитков по всей территории отеля. Хотя урн по всей территории отеля более, чем достаточно.
5. По техническим причинам мы не смогли запустить снек-бар вовремя, т.к. не только наш отель страдает от острого дефицита кадров.
6. Да, wi-fi периодически пропадает. Это обусловлено частым превышением пропускной способности интернет - линии, ведущей на Черноморскую набережную, где и находится наш отель. Именно из-за этого возникают перебои с интернет соединением.
7. Смена постельного белья, полотенец, а также ежедневная уборка проводится по требованию у администратора. Данное объявление есть на ресепшине.
8. Если бы Вы поставили в известность администрацию о сломанной москитной сетке, Вам бы её починили или заменили.
9. Бани и сауны на лето были закрыты в связи с плановым ремонтом оборудования. И наши партнеры были об этом оповещены.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Dourst
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 485
  • Фото: 0
0 Благодарностей