Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
01.06.15 - 22.06.15
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарование
Сейчас отдыхаем в этом отеле в Maxx Lagoon, красивая территория, отличное питание, шикарный бассейн, но обслуживание просто ужас: на ресепшене попросили убирать номер до 12:00, но уже 5 день нашу просьбу игнорируют, бар и косметические принадлежности не пополняются, на территории перед бассейном не убираются, не подметают, убирают только со столиков. Отдых напрочь испорчен. Вместо отдыха и релакса приходится выпрашивать сервис и услуги, которые оплачены и все это в отеле 5***** Полное разочарование. В прошлом году отдыхали в Maxx Royal Belek остались очень довольны и думали, что в Кемере будет еще лучше, но увы... Никому не посоветую этот отель
Плюсы отеля
бассейн
питание
территория
Минусы отеля
просьбы постояльцев игнорируются
на территории перед бассейном грязно
бар и косметические не пополняются
Добавлено
22.06.15
22:28
(652 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:37 26.07.15
К сожалению, сервис в турецких отелях, ориентированных на русскоговорящих туристов, падает все ниже и ниже...:( люди платят огромные деньги и вынуждены либо беспрестанно отстаивать свое право на нормальное обслуживание, либо закрывать на все глаза и пытаться абстрагироваться... Пока никто не поднял реальный скандал с обращением в суд, отношение будет "ну и пофиг, приедут другие лохи"... Да, в Турции прекрасная природа и бассейны они строят быстро и "красиво", однако это СТОЛЬКО НЕ стОит!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий