4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
В ЦЕЛОМ ОЧЕНЬ ДАЖЕ НЕПЛОХО
Доброе времени суток!
Приезд наш состоялся ранним утром 4-5 ч,трансфер вежливо и оперативно встретил и доставил в отель,ехать до отеля мин 15-20 с учетом заездов в пару рядом стоящих отелей.
На ресепшене довольно доброжелательные русскоговорящие люди,заселение по всем правилам в 14.00,в том числе и браслеты на право питания и употребления напитков в это же время,это создает некие неудобства туристам с детьми,доплатив по 10 баксов за человека попросили раннее заселение,на что получили положительный ответ и могли уже заселиться в 9.00 утра.У нас по путевке номера эконом класса,решили сменить эконом на стандарт,на что нам предложили 2 варианта-либо в 9.00 и эконом,либо в 12.00 стандарт,остановились на последнем.Нам сразу выдали карточки на получение полотенец,что помогло без особых неудобств скоротать время на пляже.Остались без завтрака,но попали на обед,туристам с детьми рекомендую запастись едой и питьем.
Номер достался чистый и просторный,изначально хотели попасть на верхний этаж с видом на бассейн,но со временем поняли всё преимущество первого этажа,можно было беспрепятственно через балкон выходить на территорию бассейна,минуя мучительные блуждания по лестничным пролетам отеля.
В номерах нет питьевой воды,приносят по бутылке на человека при заселении,в дальнейшем воду набирают в кулерах в ресторане и в барах.Сразу предупредили о том,что водой отеля можно пользоваться исключительно в технических целях,пить и полоскать рот необходимо только питьевой водой из кулера,во избежании проблем с кишечником.
Номер убирали ежедневно,чистые полотенца и постельное белье каждый день,гели для душа,мыло и шампуни всегда пополнялись,каждый день на кровати заставали красивые фигурки из полотенец,что приводило в полный восторг ребенка! Наш номер убирал сотрудник по имени Муса,ему отдельное спасибо,добрый,аккуратный и позитивный парень,всегда было чисто,никаких нареканий в этом плане нет,даже не жалко было иногда оставлять по баксу на чаевые.
По еде тоже никаких претензий,каждое утро подавали блинчики,омлет,изобилие зелени,овощей и выпечки,для детей есть детский стол,он находится на отдельной зоне,для малышей стоят стульчики для кормления,по первой просьбе сотрудников их дают.В обед подают блюда из говядины и рыбы и гарниры,супчики ,зелень и т.п На ужин курица,рыба,гарниры ,зелень и п.д Голодными не останетесь точно!
По поводу напитков ..Сок -разведеный порошок..аллергикам да и вообще никому не рекомендую,сплошная химия..Пепси,7ап и фанта в изобилии,но тоже как понимаете не лучшая замена,зато с чаем и кофе проблем нет,в номерах кстати тоже чайников нет,кипяток в ресторане!Пиво в барах разливают в пластиковые стаканчики по 0.2,хорошо если половину нальют ..2 стаканчика в руки,просьбу долить игнорируют ,а то и хамят..особенно в баре Аида,сотрудник АМR на бэйдже вообще отличается своей неприязнью к русскому населению,очень неприятно!
Анимация на пляже и вечером в амфитеатре,ребята веселые,очень понравились,дети заняты с утра до вечера,для взрослых вечером пару конкурсов и все..это огорчило!Все дискотеки и вечерние развлечения выездные.
Лежаки и напитки на пляжи бесплатные,если пойти сразу после завтрака то мест много,потом пляж заполнен до отказа,сразу покупайте детям спец.обувь, "коралки",продают прямо на пляже и в магазинчике при входе на пляж.
Торговец на пляже отдает дешевле. Обойдется удовольствие в 3-4 доллара.Дно хоть и песчано-кораловое,детишки могут пораниться.И вообще сравнивала цены на пляже и в магазинах ,на пляже в 3-4 раза дешевле. А вообще рекомендую посетить рынок в старом городе,там все купите в 3 раза дешевле чем на территории отеля. Особенно масла,гель алое,папирус и магниты. Плюс там еще хорошо торгуются. Автобус ездит 3 раза в день в 10,16 и 21 час. Назад возвращается через 2.5 часа. Стоимость 5-6 баксов с человека туда-обратно..дети -бесплатно.
Вай фай на территории отеля платный..печально!
По поводу выселения-оно в 12.00! Т.е в это время вас попросят освободить номер и срежут с вас браслеты.Таковы правила отеля..а это означает,что не попить не поесть после 12.00 вам не дадут,максимум предложат продлить номер,мы продляли на 2 часа за 20 баксов.Честно скажу не пожалели.Никто не дергал,спокойно поели,собрались и в путь! Благо автобус за нами прибыл в три дня.
P.S По поводу второй лини не беспокойтесь! Автобусы ходят каждые 10 мин,не успеете зажариться на солнце,да и реально идти не так уж и далеко..мин 6 хотьбы.
Пляж
Территория отеля
Пляж
Вид из номера
Прочее
Территория отеля
Ksenia оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
23:25 26.06.15
Ксения, такие отзывы как ваш необоснованно завышают рейтинг отеля, а мы потом сталкиваемся с "правдой жизни" - 9 дней голодный ребенок.
08:54 27.06.15
Елена,я ездила с двумя детьми которые не просто были сыты,а приходилось ограничивать количество пищи.Сколько людей столько и мнений и я не завысила рейтинг отеля ,а описала то с чем столкнулась сама.Сколько лет вашему ребенку? На завтрак например мои дети кушали с удовольствием йогурты с шоколадными шариками или творог с ждемом, или отварные яйца и овощи,яичницу ,с удовольствием ела блинчики с джемом,на обед мои дети кушали суп,очень понравился томатный крем суп,и мясо(говядина была ежедневно то с овощами,то в виде гуляша,то в виде фарша) и гарниры,рис,картошка,макароны..на ужин тоже кушали супчики и курицу или рыбу с овощами,так что я если честно не понимаю,как можно остаться голодным и чем ваш малыш питается дома,если у вас другой вид питания или у вас грудничок я считаю вы должны были сами предусмотреть это не раз видела как на детском столе присутствовала каша по утрам.Дело наверное не в рейтинге отеляа в том ,что данный отель вам не подошел.
14:27 27.06.15
Ксения, добрый день. Согласна, что сколько людей, столько и мнений, но питание - 5???? Йогурт с шариками - это единственное чем мы кормили дочу (нам 3,5 года), творог?? где он был мне даже интересно?? сами закукарекали от ежедневных яиц, блины попробовала - несъедобная резина даже для меня, не то что ребенку давать. В обед - суп - брала оба, выбирала съедобный и комились. Мясо -то что было обозначено как Beef говяжий - тушили видимо из коровы в годах - жилы сплошные, не жуется, благо есть зубочистки, потом выковыривали между зубами эту "говядину", рагу перченые, рыба- морской язык-для любителей жирной желеобразной рыбы только подходит. Поэтому мы и стояли в дикой очереди за макаронами (как и многие с кем общались). А по поводу каш вы меня удивили, вы действительно ее видели? просто я три первых завтрака подходила искала кашу, потом даже не пыталась))) А как вам блюдо на основном столе - "Морква" - морковь порезана кружочками и посыпана кокосовой стружкой - шедевр??? В прошлом июне (нам было 2,5) на столе всегда была тушеная курица или индейка, картошка пюре, кукуруза, арбузы, мандарины- все вкусное аппетитное - проблем с питанием не было вообще, а в этот раз просто шок.
14:40 27.06.15
Творог был там,где обычно в обед были нарезанные овощи))каждое утро.Кашу носили мамочки не с общего стола,а слева вдоль стены были емкости и сверху написано детская кухня или детский стол,там же лежала и выпечка(не путайте с выпечкой возле правой стены).Там еще стоят три маленьких столика для детей.Мясо только один раз нам попалось с жилами..остальные дни вполне сносное.Я не была до этого в Египте,сравниваю с Индией..вот там то точно есть невозможно,а тут все очень даже ничего))Но не будем спорить))Читаю остальные отзывы..у кого то даже номер не убирали..нам повезло во всех смыслах..от этого и отталкиваюсь.Надеюсь тем кто захочет побывать в этом отеле тоже повезет.
19:52 23.09.15
Уважаемая ,Ксения
Благодарим Вас за то,что оставили свой отзыв о нашем отеле.
Очень рады,что отпуск запомнился Вам множеством ярких моментов
Замечания,на которые Вы обратили внимание уже переданы нашему менеджменту
В скором времени все недочеты будут устранены.
Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий