Отдохнули с семьей в этом году в отеле Alva Donna с 04.06.2015- по 13.06.2015. Первый раз пишу комментарий об отелях, так что прошу строго не судить. Буду писать то, что хотел бы рассказать каждому из туристов, кто бы хотел отдохнуть в этом Отеле.

Приехали в отель и с порога встретили нас с улыбкой, провели до рецепшена, на рецепшене ребята молодцы, номер дали быстренько, и дали хороший номер, не помню как девушку зовут, очень милая, носильщик донес наши сумки до номера. По размещению не было не каких проблем...После этого мы решили прогуляться по территории отеля и посмотреть где, что находится, так как территория очень большая и много чего интересного. Зелень радует прям глаз. Все такое зеленое и красивое.

Что касается сервиса, то могу сказать, что официанты как пчелки работают, бегают, убирают, приносят напитки и самое главное с улыбкой на лице, обслуживание в барах тоже порадовал, виски ред лейбл и баландинес был бесплатным, что нас очень порадовал. Что касается уборки, убирались конечно не отлично, но и не плохо, мы люди не вредные и нас все устраивало.

По питанию: еды много, но конечно же "на вкус и цвет....", что то нам очень нравилось, а что то нам не по вкусу, но в основном наедались вкусняшками, много фруктов и салатов, мясо есть любое, телятина, баранина, индюшка и курица...к сожалению пахлавы мало было.

Персонал отеля все как на подбор, замечательные ребята или может мы всегда на хороших попадались, но те на которых мы попадались всегда улыбчивые.

Мы по всем нашим вопросам обращались в Отдел Guest Relations, ребята молодцы работают добросовестно, особенно Исмаил- очень вежливый, галантный, отзывчивый, очень внимательный и просто одним словом профессионал своего дела, всегда быстро реагировал на наши пожелания. Спасибо ему большое за все.

Мы обязательно будем советовать этот отель всем нашим родственникам и друзьям...Спасибо Аминистрации отеля за такую организацию отдыха, и Большое Спасибо Всему Персоналу отеля которые нас обслуживали, мы постараемся приехать к вам еще.