Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Не рекомендую отель
08.06.15 - 21.06.15
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не рекомендую!
Сегодня прилетели домой. В Турции были несколько раз, но отзыв пишу первый раз. За те деньги, которые заплатили за отдых (142000 за 13 ночей на 2 взрослых и ребёнка 14 лет), ожидали лучшего.
Начнем с плюсов: хороший пляж и теплое море, много бассейнов, горки и достаточное количество лежаков на пляже и у бассейнов.
Минусов гораздо больше. Главный минус - грязь. В номерах убирают очень плохо, мыли пол один раз, бельё поменяли один раз, полотенца меняли два раза, но даже после этого было не понятно чистое оно или его взяли из соседнего номера и повесили в наш, всё в пятнах. Один раз, из этих двух, муж менял полотенца сам. Вся уборка в номере заключалась в том, чтобы забрать мусор, слегка заправить кровать и положить принадлежности для мытья (8 дней их добавляли исправно, а потом перестали). На 11 день проживания забрали ножное полотенце, другое не положили.
Ресторан во время завтрака и ужина превращается в огромные очереди. В последний вечер перед отъездом стояла в очереди за грилем официант с такой ненавистью бросал всем в тарелки курицу, итог испорченное, залитое жиром платье. В слезах обратилась к управляющему, который отправил к менеджеру ресторана, менеджер ресторана сделал вид, что не понимает ни русский, ни английский языки. В итоге не услышала даже извинений.
Мест в ресторане не хватает. Будите ходить на ужин после 20-00, есть будит нечего. Посуда в ресторане очень часто грязная, особенно пластмассовые стаканы, в которые наливают пиво и безалкогольные напитки.
Аниматоры всё время хотят спать, в связи с этим страдает дневная и вечерняя анимация. Руководство отеля заставляет аниматоров зазывать отдыхающих на ночные дискотеки и естественно находиться там до 3 часов. И так каждый день. Поэтому на вопрос "Что будет вечером", ответ "Сюрприз". А в итоге мини диско 2 часа.
На отдых ехали на позитиве, с хорошим настроением, в принципе развлекали себя сами, купались, загорали, играли в волейбол, ездили в Манавгат 2 раза, покатались на яхте по реке Манавгат, посмотрели водопад, брали машину в аренду, съездили в Анталию (аквариум, музеи, пристань). Но как говорится "осадочек остался".
Плюсы отеля
плюсы: пляж
бассейны
горки
Минусы отеля
минусы: грязь
Добавлено
22.06.15
16:36
(2 149 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:07 22.06.15
Вот это жуть ((( 142 тысячи за подобный отдых. Мы еще дешево отделались, получается. Можете написать из какого вы города вылетали и с каким туроператором?
13:26 23.06.15
Туроператор ПЕГАС, вылет из Барнаула, Алтайский край.
07:22 08.07.15
Уборка не их конек(((. Я поступал следующим образом, брал полотенце и мыл им пол. 5 мин и пол чистый. А про то, что дают мало еды, это мы тоже отметили, но уже к концу нашего отпуска. Мясо стали накладывать они сами, т.к. на столах очень много остается именно мясного. Не бери туристы еды под завязку и не оставляй ее потом на столах, м.б. все было бы по другому. Некоторые официанты подходили и просили взять с собой или съест свою еду, т.к. им очень жаль её выбрасывать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий