Отдыхали с женой в июне 2015. От отеля осталось очень негативное впечатление. При выборе отеля руководствовались отзывами побывавших в нем туристов на сайте топхотелс, большинство было положительных, рейтинг отеля высокий. Повелись. Приехали. Уже при подъезде к отелю закралось нехорошее подозрение - вход в отель с какого-то маленького неухоженного переулка, где даже стоянки нет если машину в аренду брать решим. Когда первый раз поднялись в номер, офигели, мебель старая, видимо со времен постройки отеля, мини-холодильник, в который лучше даже не заглядывать, везде пыль, на полу грязнющий ковер, который очень давно не пылесосили, дверь на балкон вся грязная, между полом и закрытой балконной дверью щель, окно не прикрывается (из-за чего ночью очень мешали спать самолеты), малюсенький древний телевизор, такой же кондиционер, весь в паутине, пульты ду грязные, тряпки не видели видимо ни разу, стоят две кровати очень жесткие, вместо одеяла какое то большое полотенце, драное, затасканное. Балкон весь в пыли, перила в помете. Зашли в сан узел та же картина, стульчак на унитазе отломан на половину, раковина не чищена, душевой кабины как таковой нету, есть перегородка с дверью отделяющая душ, которая с низу вся протекает, и вода заливает пол везде, в том числе полотенце для ног на полу. Все сделано неаккуратно, плитка положена криво, повсюду герметик, все грязное, очень боялись подцепить грибок. Шампуня не было, вместо мыла какая-то пена. В отеле по соседству делалась отделка, поэтому звуки перфоратора и болгарки сопровождали нас весь отпуск.

Пошли на ресепшн ругаться. Сказали все проверим, исправим, почистим. Ни фига. Сколько не просили хотя бы хорошенько пропылесосить. Чаевые тоже не помогают. Один раз горничная прошлась таки по ковру, ито не пылесосом, а похоже веничком подмела. Пришлось купить тапки специально чтобы в номере ходить, поскольку даже тапочек одноразовых в номере не было.

На ресепшене по-русски никто ни бум-бум, кто-то даже по английски с трудом, поэтому какую-либо информацию получить было трудно.

Кормили однообразно, из 10 дней 7 на гарнир утром, днем и вечером был рис, иногда макароны, картошка-фри. Из мясного были какие-то перченые соленые котлетки, непонятно из чего полуфабрикаты похоже, редко курица, один раз жарили кебаб отвратный, жесткий сухой. Колбаса каждый день, но наверно самая дешевая, невкусная совершенно. Несколько салатов, заправленных ихним ужасным кислым майонезом с той же самой колбасой. Овощей всегда было много и салатов из них, всегда свежие помидоры, зелень. По утрам на завтрак были вареные яйца, кукурузные хлопья с молоком. Десерты отвратные, иногда и совсем не было. Фруктов, кроме иногда арбузов не видели. Персонал отеля никак не борется с кошками, которые приходят попрошайничать еду, в итоге пару раз во время еды наблюдали на столе на белой скатерти под стеклом ползающих БЛОХ!!!

Пляж более-менее. Но лежаков очень мало, на всех не хватало, приходилось вставать рано, чтобы успеть занять. Есть кафэшка, не от отеля, потому все платно. Иногда к берегу прибивало что-то типа опилок и приходилось искать где можно вылести из воды чистым. Часто давали знать о себе самолеты, поскольку пролетали они почти над пляжем, иногда несколько часов подряд с интервалом в несколько минут.

Анимации нет, есть дискотека в баре по вечерам. В 22.00 ол инклюзив заканчивался и за все драли деньги. Ол инклюзив на крепкие спиртные напитки не распространяется.

Один раз разговорились с женщиной, которая отдыхала в этом отеле в прошлом году и ей очень понравилось, почему она и приехала сюда еще раз, только год назад было все иначе. Была хорошая анимация, в номере было чисто, убирались как полагалось, лежаков на пляже было раза в 3 больше, кормили лучше. Другой раз завязался разговор с работниками отеля, из которого выяснилось что сейчас хозяин отеля не управляет им сам, а сдает его целиком. Отсюда напрашивается вывод, что тот кто арендует отель плевать хотел на репутацию отеля и чем больше денег он сэкономит на сервисе, тем больше положит в карман.

И еще хочется поделиться мыслью насчет положительных отзывов. Их много, что на мой взгляд очень странно, т.к. надо быть очень неприхотливым человеком чтобы ставить этому отелю оценку выше 3. И много людей, с кем нам довелось пообщаться в период пребывания, согласны с этим. Поэтому закрадывается мысль о заказном характере этих положительных отзывов, еще и потому что проскакивают в них некоторые нестыковки, в одном например кто-то в описании номера пишет что был номер без балкона, чего быть не может - в отеле все номера с балкон, в другом что в конце мая якобы закончили какой-то там ремонт на пляже и теперь он суперский, чушь полная, в третьем водка и джин были нахаляву и даже турецкие раки - ни чего подобного.

Совет тем кто хочет съездить на шопинг - не ездите в терра сити, там цены дороже чем у нас, есть вариант лучше - рынок в старом городе калеичи. Хорошие вещи и цены приятные, плюс можно и нужно торговаться - 30 и больше процентов скидывают на ура. Еще если не ошибаюсь каждую пятницу минут в 15 ходьбы от отеля продуктовый рынок, цены очень приемлимые и лукум хороший недорогой найти можно. Говорили еще по субботам вещевой на этом месте должен быть - ходили, не было.

Вообщем совет тем кто рассматривает этот отель - ищите вариант получше, так как не тянет он на 4 звезды никак!!!