за последние 30 дней
Не то, чего я ожидала...
Решили, с супругом, слетать отдохнуть. Предпочтение было в пользу Турции, потому как там мы еще не были (Бывали в Египте). В какой именно город и отель нам было не принципиально, главное 5* и AI. В турагенстве нам предложили Kaplan, вроде отель молодежный и цена приемлемая. Купив путевки, я естественно начала читать отзывы об отеле... и ужаснулась... Первая мысль была : "Какой кошмар, куда мы летим"... успокаивала себя тем, что главное море и настрой. Прилетели... Начали по пути развозить отдыхающих, по отелям. Честно говорю, не один не впечатлил... С ужасом ждала встречи с Kaplan-ом... Подъехав, была приятно удивлена. Внешний вид оказался достаточно солидным (опять же сравнивая с предыдущими отелями), у главного входа журчал искусственный водопад. На ресепшене доброжелательно нас встретили, одели браслеты и заселили буквально через 20-30 минут (приехали мы около 17 часов). Заселили в основное здание, на 4 этаже. Комната была угловая, так что с видом из окон нам повезло, балкон выходил на бассейн, а окна на гору Тахталы. Номер не большой, но уютный и самое главное чистый! Все необходимое есть. Я сразу вздохнула с облегчением... фуф... Я не искала недочетов, не рассматривала светильники (отклеивается ли лента на обрамлении, как я видела фото), не искала пыли на тумбочках, не лазила за диван и не ползала на корточках чтобы рассмотреть в каком состоянии плинтуса... Но конечно если откровенно, отель конечно немного не добирает на 5*, но думаю уверенная 4 или даже 4+, это точно! Территория действительно очень зеленая и ухоженная, просто потрясающе! Приятно полежать в гамаке и послушать птичек, любоваться множеством цветов и т.д. Писали по поводу очередей в ресторан и нехватки еды, очередь действительно я наблюдала только в первый день, и то ее создали сами отдыхающие, потому как стали толпиться за 10 минут до открытия ресторана... ЛЮДИИИИ!!! Мы сами создаем эти очереди, обслуживающий персонал в этом не виноват! Но это, я повторюсь, было только в первый день. Места всегда есть, персонал смотрит по наполняемости отеля, если отдыхающих много, накрывают дополнительные столы на террасе. По поводу нехватки еды, это все не так. Всегда дополняются и фрукты и овощи и горячие блюда, голодными не останетесь! Просто могут не успеть поднести фруктов, потому как бывают такие люди, что килограммами готовы набрать еду... Бассейн всегда чистый и ухоженный, рядом бар. Подальше есть водные горки, муж катался, ему понравилось. До моря, пешком идти минут 7-10, нас это не напрягало. Но и ездит "шатл" :), каждые 10-15 минут. У моря тоже есть бар с напитками. По поводу пляжа, он галечный (мы знали об этом, в турагенстве нас предупредили). Конечно не очень приятно, но с этим ничего не сделаешь, это природа. Естественно и заход в море не приятный. Пройдясь по пляжам соседних отелей, там тоже самое. Пляж постоянно убирают от мусора. Всегда есть свободные лежаки. Единственное, нам не хватало музыки на пляже. По поводу анимации, на мой взгляд, немного пассивные ребята, хотя может и сами не проявляли инициативу. Каждый вечер детское диско, затем программа для взрослых. После, дискотека в "DISCO X", там можно и потанцевать и выпить. Ходили в сауну, можно погреться, это входит в стоимость. В хамам, так и не сходили. По поводу магазинчика на территории отеля, советую. Покупать там дешевле, чем за территорией. Отдохнули хорошо. Всегда сытые, довольные и полупьяные ;) Обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен, что на ресепшене, что в баре, ресторане. Ваш отдых, во многом зависит от вас самих!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле.Нам очень приятно слышать что Ваш отдых прошел замечательно.Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.