АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в июне 2015
01.06.15 - 22.06.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченное настроение перед деловой встречей

Наконец-то я вернулась и хотела оставить свой отзыв за то как я была встречена в гостинице!

03.06.15 был забронирован номер в гостинице Славянка, бронирование осуществлялось через сайт.

Дата заезда – 18.06.15, и т.к. заезд в гостинице с 14.00, была выбрана дополнительная опция «Ранний заезд 7:00» (с доплатой 2 082,50 руб.). Общая стоимость за проживание в одноместном номере с заселение 18.06.15 в 7:00 и выезд 19.06.15 до 12.00 - составил 6 247,50 руб.

15.06.15 на мой эл. адрес было отправлено письмо, в котором напоминали о забронированном номере в гостинице, уверили, что уже начали готовиться к моему заселению, «чтобы оказать самые лучшие услуги»!

18.06.15 около 8.00 я приехала в гостиницу.

Мне было сказано, что номеров нет и единственное, что было предложено – это дожидаться заселения до 14.00! Не было предложено никакой равнозначной замены!

Гостиницу я покинула, нашла другую, в которую удачно и заселилась.

  • расположение
  • близость к метро
  • в отель не заселили
  • после подтвержденного бронирования
Добавлено: 22.06.2015 13:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 626
  • Фото: 11
0 Благодарностей