АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.13
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 1
Читательский охват: 2088
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2015
18.06.15 - 20.06.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель понравился, но не без минусов

В общем, от пребывания в отеле остались приятные впечатления. ухоженная территория, хороший водный комплекс, чистые, уютные номера, бытовых проблем не было, все работало, очень хороший шведский стол, вкусная еда. Пляж чистый, но там делать особо нечего. В принципе о плюсах писать нет смысла, все, что до этого было написано, в большей степени, правда. Отель действительно хорош.

О минусах: в зоопарке животные и птицы сидят в клетках по непонятно каким критериям. К примеру 2 огромных ворона сидят в клетке 3 на 3, даже крылья не распахнуть. Такая же история с павлинами. Хозяева тайги, да и всей России-медведи, так же в дико неуютных и маленьких клетках. Жаль, издеваются над животными и птицами, а дети на это все смотрят. Кстати, если что, я не рьяный защитник животных, зеленый и т.д., просто есть какие-то наверное нормы содержания животных в не воле, да и хотя бы какие-то моральные ценности.

Также проблема с дамочками на рецепшен, отсутствие профессионализма, стоял 17 минут, ждал, когда соизволит дать мне 2 кия и шары для бильярда. 17 минут, хотя ей пришлось потрудиться 30 секунд, чтобы мне их передать. Объяснила тем, что обслуживает клиентов в порядке живой очереди. Дело в том, что она передо мной заселяла другую семью. Кстати 17 минут заселяла, а ни как здесь в ответах пишут представители отеля, что заселение 2-3 минуты. Еще и кислую мину сделала, что я тут ее отвлекаю. Нас тоже долго заселяли. Также о сотрудниках рецепшен плохо отзываются и другие работники отеля. Я искренне не понимаю, почему хозяева отеля игнорируют этот факт, и не исправляют ситуацию, хотя по отзывам видно, что проблемы давно. Кстати выезжали мы тоже долго, потому что сотрудница рецепшен не могла толком объяснить водителю, где нас забрать. к другому персоналу претензий нет, все дружелюбные, и знающие свое дело.

Ну и последний минус, это цена. Берут за ночь, больше чем какая-нибудь 5 в Доминикане. Я молчу про Турцию и Египет. Если убрать в сторону море, то за эти деньги этот отель предлагает гораздо меньше услуг, развлечений и еды. Не соответствие цены качеству и количеству. Но это скорее беда не только данного отеля. Жаль людей у которых нет возможности выбраться за пределы московской области, и заплатить за отель за границей гораздо меньше денег, и получить гораздо больше впечатлений.

Добавлено 22.06.15 11:14 (2 306 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:37 10.07.15

Уважаемый Ян!
Благодарим Вас за высокую оценку, которую Вы дали нашему отелю.
"Отель действительно хорош" - и пользователи одного из популярных порталов отзывов,
выбрали "Царьград" - как лучший отель для семейного отдыха.
По животным в зоопарке не волнуйтесь - в штате есть два специалиста-ветеринара.
А условия содержания - на уровне многих городских зоопарков (а то и более комфортные).
Будем рады видеть Вас в отеле "Царьград" еще раз!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ян (5)