АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1061 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2015
24.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв

Мне 30 лет. Отдыхали в конце мая 2015 года с женой. Перед выбором отеля были поставлены цели и расставлены приоритеты: большая территория с большими бассейнами, песчанный пляж, разнообразное питание (не соя), пожалуй это было основными критериями выбора отеля. Этот отель нам посоветовали в турагентстве, исходя из наших пожеланий.

Для тех кто не хочет читать весь отзыв скажу кратко: Все, что я запланировал, я получил в этом отеле; песок, море, огромная территория, отличная еда, полный релакс!!!

Теперь подробнее о территории: она действительно очень большая и есть где прогуляться, тем более рядом находится отель той же компании (VON CLUB) только называется Golden coast, и у него так же большая территория по которой вы можете свободно прогуливаться без посещения баров и ресторанов. На территории очень много зелени, фото не буду скидывать их тут предостаточно. Есть небольшая детская площадка с горками и лесенками. Очень понравились бассейны, они просто огромные и очень красивые. Их там 3 штуки релакс, активный и аквапарк. Релакс это бассейн где нет игр, нет музыки, только солнце и бассейн. Активный: тут днем постоянно проходят игры, гимнастика и т.п. и весь день играет музыка. Аквапарк тут есть горки для взрослых и малышей играет музыка не сильно, что-то переходящее от релакса к активному. Что очень удобно, все бассейны очень большие и около каждого есть маленький неглубокий бассейн для деток.

Пляж-песочный заход тоже песок иногда чуть-чуть намывает гальки, но ее почти незаметно, лежаков много всем хватало. С учетом, что там есть бар в котором наливают, относительно чисто на пляже. Добираться до пляжа можно 2 способами: пешком и на машинке отеля, которые ходят каждые 5 минут туда обратно. Прогулочным шагом от ресепшена до пляжа 7 минут на машинке 1 минута. Но эта прогулка приятная, не надо выходить за территорпию отеля, ты просто прогуливаешься по красивой территории и выходишь на пляж, если например выйти в поселок в котором расположен этот отель можно увидеть как люди идут по дороге на пляж из соседних отелей, это не очень удобно и приятно. В общем на пляже все отично есть снекбар, там вполне можно перекусить и есть бар с напитками.

Про номер. Номер нормальный, довольно чисто. Мебель: две кровати (2х спальная и 1спальная), две или три тумбы, комод, миникухня с плитой, чайником и холодильником, телек, шкаф, сейф. Сами номера расположены в бунгало 2х этажные. Мы были с супругой вдвоем, поэтому разницы не было на какой этаж заселяться, нам попался 1. Те кто едут с детьми и колясками на второй будет не удобно подниматься. Номера на втором этаже имеют балкончик, номера на первом мини терасса с выходом на тротуар свои плюсы и минусы у каждого этажа все индивидуально. По приезду туда вам могут предложить выбрать номер положив перед вами карту отеля, так вот знайте: если вы с детьми и Вам нужен отдых днем, не берите номер около активного бассейна, там целый день играет музыка, а по вечерам до 00-00 дискотека рядом проходит. Мы выбрали номер около аквапарка, там не очень шумно, близко к ресепшену в прочем как и около релакс бассейна. В общем при выборе номера ориентироваться нужно на бассейны.

Питание: мне очень понравилось, довольно неплохой выбор мяса, курица, индейка, амлет, яичница, супы (2-3 вида) картофель, рыба, множество всяких печеных вкусностей, огромный выбор десертов, фруктов в мае было не много (яблоки, абрикосы, какие-то штучки с 3 косточками непонятные, но вкусные, арбузы не сладкие (не сезон)), но все остальное перекрывало отсутствие фруктов.

Сервис: Начитавшись много разных отзывов об отелях турции, я понял, что слово сервис это пальцем в небо. Расскажу, что было у нас. Вот мы на ресепшене к нам сразу подошла русскоговорящая работница отеля (очень хорошо говорила на русском). Спросила какой Вам номер дала карту и мы вместе с ней выбрали нам номер, кстати она сама подсказала, что у активного бассейна шумно будет, поэтому мы выбрали поспокойнее. Через 5 минут после оформления к нам подошел парень взял наши чемоданы усадил нас в электрокар с багажем и повез, через 30 секунд мы были около номера)))))) меня это порадовало, пешком бы столько же времени заняло. Зашли мы в номер, он все занес, показал сейф, кондер, телек. Я у него спросил как сейфом пользоваться, он что-то там потыкал и сказал техник окей (он совсем не говорил по русски) и ушел, причем как во многих отелях он не стоял и не смотрел в глаза голодным взглядом ожидая чаевых, а просто ушел. Я позвонил на ресепшен, сказал слово: "русский", мне тут же пригласили русскоговорящую к телефону, я ей объяснил что, с сейфом не разобрался, она сказала хорошо к Вам придет техник (кстати инструкция по пользованию сейфом лежала внутри, я просто ее не увидел))). Через 5 минут пришел техник, все мне показал, я ввел свой пинкод и норм. На следующий день мы с женой запланировали выпить шампанского приобретенное в дьютифри, открыли холодильник, а из него капает водичка и уже лужица образовалась. В общем предыдущие гости, видимо, неплотно закрыли морозилку и она морозила и таяла, дверь в морозилку не открывалась и не закрывалась до конца и оттуда уже торчал айсберг. Я опять звоню на ресепшн, через 5 минут пришел техник посмотрел и ушел со словами окей, еще через 5 минут этот техник приходит с напарником забирают у нас из номера холодильник и ставят абсолютно новый, сдирают с него этикетки и пленки заводские, вытерли лужу, сказали окей и ушли. В сервисе я ничего плохого не увидел, на ресепшене всегда есть русскоговорящий работник и достаточно быстро реагируют на просьбы и жалобы. Кстати жена у меня даже электронный ключ от номера оставила в ресторане, через 5 вернулись его уже нет, через 10 минут пошли в номер и мой ключ уже не подходит, я на ресепшн говорю так и так. Она сказала ваш ключ нашли, и сразу почистили замок или ключи, кароче чтобы никто не попал в номер, тут же выдали нам два новых ключа и все норм. При выезде из отеля автобус нас забирал только в 16-00 номера надо было освободить в 12-00, это особого дискомфорта не составило, нам сказали можно либо продлить, либо съехать, но в любом случае мы можем пользоваться всеми услугами отеля включая рестораны, бассейны, пляжи, полотенца бесплатно, кроме номера. Мы сдали номер в 12-00, отнесли ченмоданы в багажную комнату, там есть ширма для переодевания и пошли на обед потом загарали и купались в бассейне до отъезда.

Чем удобен этот отель? Когда мы прилетели нас первых завезли, когда уезжали нас последних забирали, дорога составила с остановками в магазины 1 час.

Данный отель ориентирован на немцев, их там примерно 70-90%, но это меня даже порадовало, что так мало русских (меньше 10%), не умеет наш народ отдыхать не напрягая других (не про всех), поэтому наш отдых прошел замечательно, все очень спокойно и приятно. Отель для семейного спокойного отдыха с детишками и без. Кстати в этом отеле в зависимости от каникул в европе очень неплохо меняется ценник, не могу сказать когда и как, но если вы найдете номер этого отеля, а это я думаю не сложно, то Вам по телефону русскоговорящие работники об этом расскажут.

Для тех кто собирается за покупками и шмотками съездить в Манавгат. Анекстур вам предложит туда бесплатную поездку, они вас туда отвезут и привезут обратно бесплатно, но только посетить вы сможете только их магазины, в которых кроме таких же покупателей как вы никого нет, ценники там не очень приятные. Добраться до Манавгата можно самим, вышел из отеля, через дорогу остановка, будут ходить миниавтобусы с табличкой манавгат-чолаклы, сел оплатил и через 30 минут Вы в манавгате. Обратно такой же автобус, когда в него садитесь спросите у водилы Чолаклы? Голденбич? Он скажет да или нет, если да то едем домой, если нет, ждем другой. Проезд на местных автобусах будет немного дешевле, если платиь в их валюте, а не в долларах

Приятного Вам отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близко к аэропорту
  • пляж-песок
  • еда-мясо-рыба-много
  • мало русских туристов
  • есть русские туристы-хоть и мало
Добавлено: 22.06.2015 10:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Скажите, а сейфы во всех номерах?
Александр добрый вечер подскажите анимация проходит на каком языке? И есть ли в бассейне детские горки?заранее спасибо
Полезный отзыв
Читала отзывы прошлых лет, писали что в детском бассейне была какая то инфекция и много детей потом заболело. Как в этом году ситуация? Если кто что то слышал, поделитесь!
Светлана здравствуйте инфекция была летом прошлого года, но скорее всего она была не в бассейнах а в море из за слишком теплого моря, жаркой погоды, так как подобные случаи заражения детей случались не только в этой гостинице а по всему Анталийскому побережья, особенно часто в Сиде.
Да кстати, я в этом году отдыхала в этой гостинице повторно в мае с ребенком, все хорошо, расстройств ни у кого не было.
Спасибо за ваш подробный отзыв! Скажите, а сейф в номере бесплатный? И подскажите, плиз, номер вашего номера проживания.
09:05 28.06.15
Уважаемый Александр,
Менеджмент Oтеля "VON CLUB GOLDEN BEACH HOTEL",в лице Главного Руководства, а также, от лица каждого из Сотрудников Oтеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно Нашего Сервиса размещения и службы рецепции, питания, работу нашего технического сервиса, и такого детального описания инфраструктуры, пляжа и авиапарка! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным Нашим Гостям определиться с выбором Отеля и так как и Ваша семья, остановить его именно на Haшем!
Мы всегда будем рады видеть вас в числе наших повторных гостей. Сообщите нам предварительно о своём визите и мы учтём все Ваши пожелания по размещению.
С наилучшими пожеланиями и с надеждой на новую встречу...


С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Людмила Сайгылы
Полезный отзыв
100% инфы у меня нет, но думаю, что во всех, так как у нас был самый простой номер и сейф там был.
По поводу вечерней анимации, не могу сказать, был на ней 1 раз за отдых говорили на трех языках, немецкий, русский, английский, но в большей мере она была поставлена, без слов и тот 1 раз когда я побывал мне очень понравилось. Немало русских аниматоров на пляже и у бассейнов. Детские горки есть.
За время своего отдыха об инфекции я не слышал и сами не болели. При чистке зубов и мойке фруктов, мы использовали воду из минибара, так как вода из крана может стать источником инфекции вот и все
Сейф бесплатный, номер вроде 545)). Вам без проблем дадут карту где расписаны бассейны и номера, кстати если тут полазить по фото, я где то эту карту видел..
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 061
  • Фото: 0
0 Благодарностей