за последние 30 дней
Отзыв
Мне 30 лет. Отдыхали в конце мая 2015 года с женой. Перед выбором отеля были поставлены цели и расставлены приоритеты: большая территория с большими бассейнами, песчанный пляж, разнообразное питание (не соя), пожалуй это было основными критериями выбора отеля. Этот отель нам посоветовали в турагентстве, исходя из наших пожеланий.
Для тех кто не хочет читать весь отзыв скажу кратко: Все, что я запланировал, я получил в этом отеле; песок, море, огромная территория, отличная еда, полный релакс!!!
Теперь подробнее о территории: она действительно очень большая и есть где прогуляться, тем более рядом находится отель той же компании (VON CLUB) только называется Golden coast, и у него так же большая территория по которой вы можете свободно прогуливаться без посещения баров и ресторанов. На территории очень много зелени, фото не буду скидывать их тут предостаточно. Есть небольшая детская площадка с горками и лесенками. Очень понравились бассейны, они просто огромные и очень красивые. Их там 3 штуки релакс, активный и аквапарк. Релакс это бассейн где нет игр, нет музыки, только солнце и бассейн. Активный: тут днем постоянно проходят игры, гимнастика и т.п. и весь день играет музыка. Аквапарк тут есть горки для взрослых и малышей играет музыка не сильно, что-то переходящее от релакса к активному. Что очень удобно, все бассейны очень большие и около каждого есть маленький неглубокий бассейн для деток.
Пляж-песочный заход тоже песок иногда чуть-чуть намывает гальки, но ее почти незаметно, лежаков много всем хватало. С учетом, что там есть бар в котором наливают, относительно чисто на пляже. Добираться до пляжа можно 2 способами: пешком и на машинке отеля, которые ходят каждые 5 минут туда обратно. Прогулочным шагом от ресепшена до пляжа 7 минут на машинке 1 минута. Но эта прогулка приятная, не надо выходить за территорпию отеля, ты просто прогуливаешься по красивой территории и выходишь на пляж, если например выйти в поселок в котором расположен этот отель можно увидеть как люди идут по дороге на пляж из соседних отелей, это не очень удобно и приятно. В общем на пляже все отично есть снекбар, там вполне можно перекусить и есть бар с напитками.
Про номер. Номер нормальный, довольно чисто. Мебель: две кровати (2х спальная и 1спальная), две или три тумбы, комод, миникухня с плитой, чайником и холодильником, телек, шкаф, сейф. Сами номера расположены в бунгало 2х этажные. Мы были с супругой вдвоем, поэтому разницы не было на какой этаж заселяться, нам попался 1. Те кто едут с детьми и колясками на второй будет не удобно подниматься. Номера на втором этаже имеют балкончик, номера на первом мини терасса с выходом на тротуар свои плюсы и минусы у каждого этажа все индивидуально. По приезду туда вам могут предложить выбрать номер положив перед вами карту отеля, так вот знайте: если вы с детьми и Вам нужен отдых днем, не берите номер около активного бассейна, там целый день играет музыка, а по вечерам до 00-00 дискотека рядом проходит. Мы выбрали номер около аквапарка, там не очень шумно, близко к ресепшену в прочем как и около релакс бассейна. В общем при выборе номера ориентироваться нужно на бассейны.
Питание: мне очень понравилось, довольно неплохой выбор мяса, курица, индейка, амлет, яичница, супы (2-3 вида) картофель, рыба, множество всяких печеных вкусностей, огромный выбор десертов, фруктов в мае было не много (яблоки, абрикосы, какие-то штучки с 3 косточками непонятные, но вкусные, арбузы не сладкие (не сезон)), но все остальное перекрывало отсутствие фруктов.
Сервис: Начитавшись много разных отзывов об отелях турции, я понял, что слово сервис это пальцем в небо. Расскажу, что было у нас. Вот мы на ресепшене к нам сразу подошла русскоговорящая работница отеля (очень хорошо говорила на русском). Спросила какой Вам номер дала карту и мы вместе с ней выбрали нам номер, кстати она сама подсказала, что у активного бассейна шумно будет, поэтому мы выбрали поспокойнее. Через 5 минут после оформления к нам подошел парень взял наши чемоданы усадил нас в электрокар с багажем и повез, через 30 секунд мы были около номера)))))) меня это порадовало, пешком бы столько же времени заняло. Зашли мы в номер, он все занес, показал сейф, кондер, телек. Я у него спросил как сейфом пользоваться, он что-то там потыкал и сказал техник окей (он совсем не говорил по русски) и ушел, причем как во многих отелях он не стоял и не смотрел в глаза голодным взглядом ожидая чаевых, а просто ушел. Я позвонил на ресепшен, сказал слово: "русский", мне тут же пригласили русскоговорящую к телефону, я ей объяснил что, с сейфом не разобрался, она сказала хорошо к Вам придет техник (кстати инструкция по пользованию сейфом лежала внутри, я просто ее не увидел))). Через 5 минут пришел техник, все мне показал, я ввел свой пинкод и норм. На следующий день мы с женой запланировали выпить шампанского приобретенное в дьютифри, открыли холодильник, а из него капает водичка и уже лужица образовалась. В общем предыдущие гости, видимо, неплотно закрыли морозилку и она морозила и таяла, дверь в морозилку не открывалась и не закрывалась до конца и оттуда уже торчал айсберг. Я опять звоню на ресепшн, через 5 минут пришел техник посмотрел и ушел со словами окей, еще через 5 минут этот техник приходит с напарником забирают у нас из номера холодильник и ставят абсолютно новый, сдирают с него этикетки и пленки заводские, вытерли лужу, сказали окей и ушли. В сервисе я ничего плохого не увидел, на ресепшене всегда есть русскоговорящий работник и достаточно быстро реагируют на просьбы и жалобы. Кстати жена у меня даже электронный ключ от номера оставила в ресторане, через 5 вернулись его уже нет, через 10 минут пошли в номер и мой ключ уже не подходит, я на ресепшн говорю так и так. Она сказала ваш ключ нашли, и сразу почистили замок или ключи, кароче чтобы никто не попал в номер, тут же выдали нам два новых ключа и все норм. При выезде из отеля автобус нас забирал только в 16-00 номера надо было освободить в 12-00, это особого дискомфорта не составило, нам сказали можно либо продлить, либо съехать, но в любом случае мы можем пользоваться всеми услугами отеля включая рестораны, бассейны, пляжи, полотенца бесплатно, кроме номера. Мы сдали номер в 12-00, отнесли ченмоданы в багажную комнату, там есть ширма для переодевания и пошли на обед потом загарали и купались в бассейне до отъезда.
Чем удобен этот отель? Когда мы прилетели нас первых завезли, когда уезжали нас последних забирали, дорога составила с остановками в магазины 1 час.
Данный отель ориентирован на немцев, их там примерно 70-90%, но это меня даже порадовало, что так мало русских (меньше 10%), не умеет наш народ отдыхать не напрягая других (не про всех), поэтому наш отдых прошел замечательно, все очень спокойно и приятно. Отель для семейного спокойного отдыха с детишками и без. Кстати в этом отеле в зависимости от каникул в европе очень неплохо меняется ценник, не могу сказать когда и как, но если вы найдете номер этого отеля, а это я думаю не сложно, то Вам по телефону русскоговорящие работники об этом расскажут.
Для тех кто собирается за покупками и шмотками съездить в Манавгат. Анекстур вам предложит туда бесплатную поездку, они вас туда отвезут и привезут обратно бесплатно, но только посетить вы сможете только их магазины, в которых кроме таких же покупателей как вы никого нет, ценники там не очень приятные. Добраться до Манавгата можно самим, вышел из отеля, через дорогу остановка, будут ходить миниавтобусы с табличкой манавгат-чолаклы, сел оплатил и через 30 минут Вы в манавгате. Обратно такой же автобус, когда в него садитесь спросите у водилы Чолаклы? Голденбич? Он скажет да или нет, если да то едем домой, если нет, ждем другой. Проезд на местных автобусах будет немного дешевле, если платиь в их валюте, а не в долларах
Приятного Вам отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Менеджмент Oтеля "VON CLUB GOLDEN BEACH HOTEL",в лице Главного Руководства, а также, от лица каждого из Сотрудников Oтеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно Нашего Сервиса размещения и службы рецепции, питания, работу нашего технического сервиса, и такого детального описания инфраструктуры, пляжа и авиапарка! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным Нашим Гостям определиться с выбором Отеля и так как и Ваша семья, остановить его именно на Haшем!
Мы всегда будем рады видеть вас в числе наших повторных гостей. Сообщите нам предварительно о своём визите и мы учтём все Ваши пожелания по размещению.
С наилучшими пожеланиями и с надеждой на новую встречу...
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Людмила Сайгылы